Bu sorun, Dell ve Alienware masaüstü, kule tipi ve iş istasyonu bilgisayarlarını etkileyebilir.
Tanımlanan Intel işlemciler kararsız uygulamalarla, Windows mavi ekran hatalarıyla karşılaşabilir veya bilgisayar yanıt vermeyi durdurabilir.
Bilgisayarınızın Intel Core 13. ve 14. nesil masaüstü işlemciye sahip olup olmadığını öğrenmek için www.dell.com/support adresinden servis etiketinizi kontrol edin. Bir başlık, yalnızca bilgisayarınızda bu işlemcinin bulunduğu belirlendiğinde gösterilir.
Intel, Dell mühendislik ekibinin tanımlanan tüm bilgisayar modelleri için bilgisayar BIOS güncellemelerine dahil ettiği bir mikro kod güncellemesi sundu. Bu BIOS güncellemeleri, işlemcilerin kararlılığını korumak için 16 Ağustos 2024'ten beri Dell Destek Web Sitesinde mevcuttur. Dell Destek Web Sitesinde daha fazla bilgi bulabilirsiniz. Dell, bilgisayarınızı güncellenmiş Intel mikro kodunu içeren en yeni BIOS a güncelleştirmenizi önemle tavsiye eder.
Bilgisayarınız en son BIOS sürümüne güncelleştirdikten sonra mavi ekran veya uygulama çöküyorsa bilgisayarınızda sorun giderme ve tanılama konusunda yardım almak için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin .
Affected Products
Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Inspiron 3020 Desktop, Inspiron 3020 Small Desktop, Inspiron 3030 Desktop, Inspiron 3030 Small Desktop, OptiPlex Tower 7010, OptiPlex Micro 7010, OptiPlex Tower Plus 7010, OptiPlex Micro Plus 7010
, OptiPlex Small Form Factor Plus 7010, OptiPlex Small Form Factor 7010, OptiPlex Micro 7020, OptiPlex Micro Plus 7020, OptiPlex Small Form Factor Plus 7020, OptiPlex Small Form Factor 7020, OptiPlex Tower 7020, OptiPlex Tower Plus 7020, OptiPlex All-In-One 7410, OptiPlex All-in-One Plus 7410, OptiPlex All-in-One 7420, OptiPlex All-in-One Plus 7420, Precision 3260 XE Compact, Precision 3280 XE Compact, Precision 3460 XE Small Form Factor, Precision 3660 XE Tower, Precision 3680 XE Tower, Precision 3260 Compact, Precision 3280 Compact, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 3660 Tower, Precision 3680 Tower, Vostro 3020 Tower Desktop, Vostro 3020 Small Desktop, Vostro 3030 Desktop, Vostro 3030 Small Desktop, XPS 8960
...
Article Properties
Article Number: 000227933
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Sep 2024
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000227933
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Sep 2024
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.