Windows 11 ARM
Les outils Dell SupportAssist OS Recovery ne prennent pas en charge les ordinateurs Dell Qualcomm. La réparation ou la réinstallation de Windows 11 ARM peut être effectuée à l’aide de deux méthodes.
Remarque : Dell ne sera tenu responsable d’aucune perte de données. Avant de réparer ou de réinstaller Windows, il est recommandé de sauvegarder toutes les données importantes avant la tentative.
- Réinitialisation du bouton-poussoir de Windows 11 après trois tentatives infructueuses de démarrage de Windows 11.
ou
Remarque : Le modèle XPS 13 9345 est équipé de ports USB-C. Un lecteur flash USB Type-C ou un adaptateur USB-A vers USB-C est requis pour cet outil sur l’ordinateur XPS 13 9345.
Voici les étapes à suivre pour réinitialiser Windows 11 ARM à l’aide d’un simple bouton.
- Après trois tentatives infructueuses consécutives de démarrage de Windows 11, l’ordinateur affiche le menu Choisir une option . Cliquez sur l’option « Troubleshoot ».
- L’écran suivant affiche un menu Dépannage . Cliquez sur l’option « Réinitialiser ce PC ».
- Sur l’écran Réinitialiser ce PC , il existe deux options : Conserver mes fichiers ou tout supprimer. Choisissez l’option qui convient le mieux à votre situation.
- Sur l’écran suivant, vous avez le choix entre les options Cloud Download ou Local Reinstall. Choisissez Local Reinstall.
- L’écran Réinitialiser ce PC s’affiche. Cliquez sur le bouton Réinitialiser pour continuer.
- Le processus de réinitialisation démarre et prend plusieurs minutes pour terminer la réinitialisation.
- Une fois l’opération terminée, l’ordinateur redémarre et l’écran de connexion Windows doit s’afficher.
Si vous ne parvenez pas à effectuer la réinitialisation à l’aide du bouton-poussoir ARM de Windows 11, réinstallez Windows à l’aide de l’image de récupération du système d’exploitation Dell. Cliquez sur le lien de l’article 000123667 ci-dessous pour connaître le processus de téléchargement et de création d’une clé USB amorçable pour installer Windows 11 ARM à l’aide de l’image de récupération du système d’exploitation Dell.
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