Skip to main content

PowerEdge: Byte av knappcellsbatteri (CMOS)

Summary: Beteenden och loggning som är kopplade till knappcellsbatteriet (kallas även CMOS) har ändrats på PowerEdge-servrar. Ändringarna nedan infördes ursprungligen för PowerEdge 14G i iDRAC 7.00.00.173 och i BIOSes 2.22.1 (för servrar i 400-serien och senare) och 2.17.2 (för servrar i 100–300-serien) i mitten av augusti 2024. Liknande ändringar har gjorts i 15G- och 16G-plattformar med uppdateringar som släpps från februari 2025 och framåt. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Vad gör knappcellsbatteriet?

Knappcellsbatteriet ger reservkraft till två systemfunktioner när huvudströmmen är borttagen:
  1. Bevara realtidsklockan (RTC).
  2. Aktivera chassiintrångsfunktionen som varnar när systemet har öppnats.
När knappcellsbatteriet faller under en viss nivå fungerar inte dessa två funktioner.

Dessutom, på plattformar med Intel-processorer, påverkade knappcellsbatteriet systeminställningarna. Även om inställningarna lagras i icke-flyktigt minne skulle knappcellsbatteriet ha återställt dessa inställningar till standardinställningarna för konsekvens med tidigare beteenden och användarförväntningar.

Cause

Ändringarna nedan infördes för PowerEdge 14G i iDRAC 7.00.00.173 och i Intel BIOSes 2.22.1 (för servrar i 400-serien och senare) och 2.17.2 (för servrar i 100–300-serien) i mitten av augusti 2024.

Dessa två BIOS-versioner nedgraderades dock från Dells supportwebbplats i september på grund av en orelaterad observation. BIOS 2.22.2 och 2.17.3 ersatte dem den 1 oktober.

Därefter har liknande ändringar tillämpats på 15G och nyare plattformar under kombinationerna av fast programvara nedan.
 
Plattform BIOS iDRAC
14G AMD Ej implementerad 7.00.00.173
14G Intel 100-300-serien 2.17.3 7.00.00.173
14G Intel 400+-serien 2.22.1 7.00.00.173
15G AMD 2.18.1 7.20.10.05
15G Intel 100-300-serien 1.11.1 7.20.10.05
15G Intel 400+-serien 1.16.2 7.20.10.05
16G AMD 1.11.2 7.20.10.05
16G Intel 100-300-serien Beräknat i mars 2025 7.20.10.05
16G Intel 400+-serien Beräknat i mars 2025 7.20.10.05

Resolution

Rekommenderad åtgärd:

Dell Technologies rekommenderar alla 14G-kunder att uppdatera till iDRAC 7.00.00.173 eller senare. Kunder med Intel-baserade produkter bör också tillämpa BIOS 2.22.2 eller senare (för servrar i 400-serien och senare) eller 2.17.3 eller senare (för 100–300-serien). Tillsammans ger dessa den bästa upplevelsen.

Ändringar:

iDRAC 7.00.00.173 och BIOS 2.22.1 (400-serien och senare) och 2.17.2 (100–300-serien) ändrar dessa beteenden. Förväntningen är att för de flesta användare är effekten av att byta batteri, som kräver ett avbrottsfönster, inte värt besväret.

Bevarande av inställningar:

Med uppdaterad BIOS återställs inte längre BIOS-inställningarna när du tar bort knappcellsbatteriet. Detta anpassar beteendet till AMD-baserade PowerEdge-produkter.

NVRAM kan fortfarande rensas med byglarna på moderkortet.

Loggning av tidigare händelser:

Det tidigare utformade beteendet loggar en varningshändelse, BAT0015, när knappcellen når ~2,7 V. När den sjunker till ~2,6 V loggas en kritisk händelse, BAT0017. Varje fel loggas i händelsemeddelanden

för både livscykelloggen (LCL) och systemhändelseloggen (SEL).På grund av en defekt har den senaste fasta programvaran istället rapporterat dessa händelser som BAT0020 respektive BAT0021. Dessa meddelandekoder är endast avsedda att användas för batterierna för icke-flyktiga minnen.

Eftersom dessa händelser är varningar eller allvarligare lyser kontrollpanelen gult.

När knappcellsbatteriet sjunker under ~2,0 V och systemet startas om loggas den här sekvensen av händelser. De visas både i LCL och på skärmen:
  • UEFI0034 (kritisk) indikerar att batteriförlust har upptäckts.
  • UEFI0069 (kritisk) som indikerar ett fel i knappcellskontrollsumman har resulterat i att inställningarna har återställts.
  • UEFI0130 (varning) som indikerar att systemtiden har gått förlorad.
På skärmen visas även en F1/F2-uppmaning och väntar på att användaren ska bekräfta felen.

Ny händelseloggning:

Det nya beteendet resulterar i färre meddelanden totalt sett.

Loggningen påbörjas nu under start när knappcellsbatteriet inte fungerar och den primära ingående strömmen har tagits bort. I det här läget har tiden för det lokala systemet redan gått förlorad.

När det nya BIOS och den fasta iDRAC-programvaran kombineras loggas UEFI0447 en informationshändelse i livscykelloggen vid start. Den meddelar användaren att systemtiden har gått förlorad. Denna enskilda händelse ersätter de tre som visas i äldre BIOS och det finns inte längre en F1/F2-fråga under start. Om inte iDRAC också uppdateras visas den här händelsen som okänd i livscykelloggen.

Användare som är beroende av lokal systemtid måste återställa den från F2-systeminställningarna. Dell förutser dock att de flesta kunder har konfigurerat Network Time Protocol (NTP) på sina servrar och att de inte påverkas.

Med den nya fasta iDRAC-programvaran loggas en informationshändelse, BAT0022, i livscykelloggen när iDRAC startar strax efter att ingående ström anslutits. Vi rekommenderar att chassiintrångsdetekteringen inte fungerar när huvudströmmen är borttagen tills knappcellsbatteriet har bytts ut. Observera att det här meddelandet inte visas efter uppdatering till iDRAC 7.00.00.173 förrän den ingående strömmen har förlorats och sedan återställts. Du kan antingen ta bort alla strömkablar och ansluta dem igen eller begära en virtuell växelströmscykel.

Eftersom båda dessa nya händelser är informativa förblir kontrollpanelens LED-lampa blå.

Borttagning av CMOS-batterisensorn:

Som en del av implementeringen av loggningsändringarna ovan har CMOS-batterisensorn inaktiverats för att undvika inkonsekvenser i hälsorapporteringen. Det innebär att CMOS-batteriet inte längre visas i något hanteringsgränssnitt, inklusive:iDRAC-webbgränssnitt
  • Redfish
  • TSR
  • RACADM
  • SNMP
  • IPMI (på engelska)

Sammanfattning av ändringar med den ursprungliga 14G Intel-implementeringen som exempel:

Definiera:
  • Gammal BIOS = < 2.22.x på servrar i 400-serien och högre eller < 2.17.x på servrar i 100–300-serien
  • Ny BIOS = ≥ 2.22.x på servrar i 400-serien och högre eller ≥ 2.17.x på servrar i 100-300-serien
  • Gamla iDRAC = < 7.00.00.173
  • Ny iDRAC = ≥ 7.00.00.173

BIOS

iDRAC

BIOS-inställningar när knappcellsbatteriet är lågt

CMOS-sensor

Inloggad på konsolen under POST

Loggas i livscykelloggen

Gammal Gammal Vilsen Present UEFI0034, UEFI0069, UEFI0130, paus för F1/F2 UEFI0034, UEFI0069, UEFI0130 under start.
Nytt Gammal Bevarad Present Ingenting, ingen paus för F1/F2 Ingenting
Gammal Nytt Vilsen Not Present UEFI0034, UEFI0069, UEFI0130, paus för F1/F2 UEFI0034, UEFI0069, UEFI0130 under start BAT0022 när den ingående strömmen har kopplats bort och satts på igen.
Nytt Nytt Bevarad Not Present Ingenting, ingen paus för F1/F2 UEFI0447 och BAT0022 när den ingående strömmen har kopplats bort och tillförts igen.

Affected Products

PowerEdge C6420, PowerEdge FC640, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R340, PowerEdge R440, PowerEdge R540, PowerEdge R640, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2 , PowerEdge R840, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge T140, PowerEdge T340, PowerEdge T440, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420 ...

Products

PowerEdge XR2, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R450, PowerEdge R550, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs , PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R860, PowerEdge R960, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, PowerEdge XR8610t, PowerEdge XR8620t ...
Article Properties
Article Number: 000227413
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Mar 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.