Skip to main content

PowerEdge: Výměna knoflíkové baterie (CMOS)

Summary: Na serverech PowerEdge se změnilo chování a protokolování související s knoflíkovou baterií (známou také jako CMOS). Níže uvedené změny byly původně zavedeny pro servery PowerEdge 14. generace v řadiči iDRAC 7.00.00.173 a v systémech BIOS 2.22.1 (pro servery řady 400 a vyšší) a 2.17.2 (pro servery řady 100–300) v polovině srpna 2024. Podobné změny byly provedeny na platformách 15G a 16G, přičemž aktualizace budou vydány od února 2025. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

K čemu slouží knoflíková baterie?

Při odpojení hlavního napájení poskytuje knoflíková baterie záložní napájení pro dvě funkce systému:
  1. Zachování hodin reálného času (RTC).
  2. Povolí funkci vniknutí do šasi, která upozorní na otevření systému.
Když knoflíková baterie klesne pod určitou úroveň, tyto dvě funkce nebudou fungovat.

U platforem s procesory Intel navíc knoflíková baterie ovlivňovala nastavení systému. I když jsou nastavení uložena ve stálé paměti, kvůli konzistenci s předchozím chováním a očekáváním uživatelů by vyjmutí knoflíkové baterie obnovilo výchozí hodnoty.

Cause

Níže uvedené změny byly zavedeny pro servery PowerEdge 14. generace v řadiči iDRAC 7.00.00.173 a v systémech Intel BIOS 2.22.1 (pro servery řady 400 a vyšší) a 2.17.2 (pro servery řady 100–300) v polovině srpna 2024.

Tyto dvě verze systému BIOS však byly v září z webu podpory společnosti Dell staženy z důvodu nesouvisejícího pozorování. BIOSy 2.22.2 a 2.17.3 je nahradily 1. října.

Následně byly podobné změny aplikovány na platformy 15G a novější v rámci níže uvedených kombinací firmwaru.
 
Platforma BIOS iDRAC
14G AMD Neimplementováno 7.00.00.173
14G Intel řady 100-300 2.17.3 7.00.00.173
14G Intel řady 400+ 2.22.1 7.00.00.173
15. generace AMD 2.18.1 7.20.10.05
15G Intel řady 100-300 1.11.1 7.20.10.05
Intel řady 400+ 15G 1.16.2 7.20.10.05
16G AMD 1.11.2 7.20.10.05
16G Intel řady 100-300 Odhad: březen 2025 7.20.10.05
16G Intel řady 400+ Odhad: březen 2025 7.20.10.05

Resolution

Doporučená akce:

Společnost Dell Technologies doporučuje všem zákazníkům 14. generace provést aktualizaci na řadič iDRAC 7.00.00.173 nebo novější. Zákazníci s produkty založenými na procesorech Intel by také měli použít systém BIOS verze 2.22.2 nebo novější (pro servery řady 400 a vyšší) nebo 2.17.3 nebo vyšší (pro řadu 100-300). Společně poskytují nejlepší zážitek.

Změny:

Řadiče iDRAC 7.00.00.173 a systémy BIOS 2.22.1 (řada 400 a vyšší) a 2.17.2 (řada 100–300) toto chování mění. Očekává se, že pro většinu uživatelů se dopad výměny baterie, která vyžaduje dobu výpadku, nevyplatí.

Zachování nastavení:

V aktualizovaném systému BIOS již vyjmutí knoflíkové baterie neresetuje nastavení systému BIOS. To sladí chování s produkty PowerEdge založenými na AMD.

Paměť NVRAM lze stále vymazat pomocí propojek na hlavní desce.

Zápis předchozí události:

Dříve navržené chování zaznamená do protokolu BAT0015 událost upozornění, když knoflíková baterie dosáhne ~2,7 V. Jakmile klesne na ~2,6 V, zaznamená se kritická událost BAT0017. Každá chyba se zapisuje do protokolu LCL (Lifecycle Log) i do protokolu událostí SEL (System Event Log).

Kvůli závadě však nedávný firmware místo toho hlásil tyto události jako BAT0020 a BAT0021. Tyto kódy zpráv jsou určeny výhradně pro baterie pro energeticky nezávislou paměť.

Protože se jedná o upozornění nebo vyšší závažnost, rozsvítí se ovládací panel žlutě.

Když úroveň nabití baterie klesne pod ~2,0 V a dojde k restartování systému, zaznamená se tato posloupnost událostí. Zobrazují se v seznamu LCL i na obrazovce:
  • UEFI0034 (kritická), která signalizuje, že byla zjištěna ztráta baterie.
  • UEFI0069 (kritický) označující chybu kontrolního součtu knoflíkové baterie vedl k resetování nastavení.
  • UEFI0130 (varování), že došlo ke ztrátě systémového času.
Na obrazovce se také zobrazí výzva F1/F2 a čeká, až uživatel potvrdí chyby.

Protokolování nových událostí:

Výsledkem nového chování je celkově méně zpráv.

Protokolování nyní začíná během spouštění, když knoflíková baterie selže a dojde k odpojení primárního vstupního napájení. V tomto okamžiku již byl ztracen místní systémový čas.

Díky spojení nového systému BIOS a firmwaru řadiče iDRAC se během spouštění do protokolu Lifecycle zaznamená informační událost UEFI0447. Upozorní uživatele, že došlo ke ztrátě systémového času. Tato jediná událost nahrazuje tři události, které se vyskytují ve starších systémech BIOS, a během spouštění již není k dispozici výzva F1/F2. Pokud není aktualizován také řadič iDRAC, zobrazí se tato událost v protokolu Lifecycle jako neznámá.

Uživatelé, kteří jsou závislí na místním systémovém čase, jej musí resetovat z nastavení systému F2. Společnost Dell však předpokládá, že většina zákazníků má na svých serverech nakonfigurovaný protokol NTP (Network Time Protocol) a tento problém se jich netýká.

S novým firmwarem řadiče iDRAC se při spuštění řadiče iDRAC krátce po připojení napájecího zdroje zaznamená do protokolu Lifecycle BAT0022 informační událost. Radí, že dokud nevyměníte knoflíkovou baterii, nebude po odpojení hlavního vstupního napájení fungovat detekce vniknutí do šasi. Upozorňujeme, že tato zpráva se po aktualizaci na řadič iDRAC 7.00.00.173 zobrazí až po výpadku a následném obnovení napájení. Toho dosáhnete odpojením všech napájecích kabelů a jejich opětovným připojením nebo vyžádáním virtuálního vypnutí a zapnutí.

Protože jsou obě tyto nové události informativní, kontrolka LED ovládacího panelu zůstane modrá.

Demontáž snímače baterie CMOS:

V rámci implementace výše uvedených změn v protokolování byl zakázán snímač baterie CMOS, aby nedocházelo k nekonzistenci ve hlášení stavu. V důsledku toho se baterie CMOS již nezobrazuje v žádném rozhraní pro správu, včetně:
webového grafického uživatelského rozhraní řadiče iDRAC
  • Redfish
  • TSR
  • RACADM
  • SNMP
  • Rozhraní IPMI

Shrnutí změn na příkladu původní implementace 14G Intel:

Definující:
  • Starý systém BIOS = < 2.22.x na serverech řady 400 a vyšší nebo < 2.17.x na serverech řady 100–300
  • Nový systém BIOS = ≥ verzi 2.22.x v serverech řady 400 a vyšší nebo ≥ 2.17.x v serverech řady 100–300.
  • Starý řadič iDRAC = < 7.00.00.173
  • Nový řadič iDRAC = ≥ 7.00.00.173

BIOS

iDRAC

Nastavení systému BIOS při nízkém počtu knoflíkových baterií

Snímač CMOS

Přihlášení ke konzoli během testu POST

Zaprotokolováno do protokolu Lifecycle

Starý Starý Ztracený Present UEFI0034, UEFI0069, UEFI0130, pauza pro F1/F2 UEFI0034, UEFI0069 UEFI0130 během spouštění.
Nový Starý Udržovaný Present Nic, žádná pauza pro F1/F2 Nic
Starý Nový Ztracený Not Present UEFI0034, UEFI0069, UEFI0130, pauza pro F1/F2 UEFI0034, UEFI0069 UEFI0130 během spouštění, BAT0022 po odpojení a opětovném připojení vstupního napájení.
Nový Nový Udržovaný Not Present Nic, žádná pauza pro F1/F2 UEFI0447 a BAT0022 po odpojení a opětovném připojení vstupního napájení.

Affected Products

PowerEdge C6420, PowerEdge FC640, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R340, PowerEdge R440, PowerEdge R540, PowerEdge R640, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2 , PowerEdge R840, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge T140, PowerEdge T340, PowerEdge T440, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420 ...

Products

PowerEdge XR2, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R450, PowerEdge R550, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs , PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R860, PowerEdge R960, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, PowerEdge XR8610t, PowerEdge XR8620t ...
Article Properties
Article Number: 000227413
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Mar 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.