Article Number: 000227088
Помилка синього екрану виникає після оновлення CrowdStrike
Summary: Ця стаття посилається на нещодавнє оновлення CrowdStrike, яке викликає такі проблеми, як помилки синього екрану, а також надає обхідні шляхи та доступні рішення.
Article Content
Symptoms
Продукти, на які вплинули:
- Краудстрайк
Користувачі можуть зіткнутися з помилкою синього екрана після оновлення CrowdStrike.
У повідомленні про помилку йдеться:
Stop Code：Page_fault_in_nonpaged_area What failed: csagent.sys
Примітка: Файл каналу C-00000291*.sys (файл драйвера CrowdStrike) з часовою міткою 0527 UTC або пізніше є відкинутою (хорошою) версією.
Cause
Причину розслідує компанія CrowdStrike. Зв'яжіться з CrowdStrike для отримання детальної інформації. https://www.crowdstrike.com/contact-us/
Resolution
Ця стаття оновлюється в міру надходження додаткової інформації.
Посилання на заяву CrowdStrike: Заява про оновлення контенту Falcon для хостів
Article Properties
Affected Product
CrowdStrike
Last Published Date
19 Jul 2024
Version
3
Article Type
Solution