Article Number: 000227088
Une erreur d’écran bleu se produit après la mise à jour de CrowdStrike
Summary: Cet article fait référence à une mise à jour récente de CrowdStrike qui provoque des problèmes tels que des erreurs d’écran bleu, et fournit des solutions de contournement et des solutions, le cas échéant. ...
Article Content
Symptoms
Produits concernés :
- CrowdStrike
Les utilisateurs peuvent rencontrer une erreur d’écran bleu après la mise à jour de CrowdStrike.
Le message d’erreur se lit comme suit :
Stop Code：Page_fault_in_nonpaged_area What failed: csagent.sys
Remarque : Le fichier de canal C-00000291*.sys (fichier de pilote CrowdStrike) avec un horodatage de 0527 UTC ou une version ultérieure est la version rétablie (bonne).
Cause
La cause fait l’objet d’une enquête par CrowdStrike. Contactez CrowdStrike pour plus d’informations. https://www.crowdstrike.com/contact-us/
Resolution
Cet article est mis à jour au fur et à mesure que de nouvelles informations sont disponibles.
Reportez-vous à la déclaration de CrowdStrike : Déclaration relative à la mise à jour du contenu Falcon pour les hôtes
Article Properties
Affected Product
CrowdStrike
Last Published Date
19 Jul 2024
Version
3
Article Type
Solution