Помилка синього екрану виникає після оновлення CrowdStrike
Summary: Ця стаття посилається на нещодавнє оновлення CrowdStrike, яке викликає такі проблеми, як помилки синього екрану, а також надає обхідні шляхи та доступні рішення.
Symptoms
Продукти, на які вплинули:
- Краудстрайк
Користувачі можуть зіткнутися з помилкою синього екрана після оновлення CrowdStrike.
У повідомленні про помилку йдеться:
Stop Code：Page_fault_in_nonpaged_area What failed: csagent.sys
Примітка: Файл каналу C-00000291*.sys (файл драйвера CrowdStrike) з часовою міткою 0527 UTC або пізніше є відкинутою (хорошою) версією.
Cause
Причину розслідує компанія CrowdStrike. Зв'яжіться з CrowdStrike для отримання детальної інформації. https://www.crowdstrike.com/contact-us/
Resolution
Ця стаття оновлюється в міру надходження додаткової інформації.
Посилання на заяву CrowdStrike: Заява про оновлення контенту Falcon для хостів
Affected Products
CrowdStrikeArticle Properties
Article Number: 000227088
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Jul 2024
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000227088
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Jul 2024
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.