Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Dell Premier Kablosuz ANC Kulaklık WL7024 Kullanım ve Sorun Giderme Rehberi

Summary: Aşağıdaki makalede, Dell Premier Kablosuz ANC Kulaklık WL7024 hakkında bilgi sağlanmaktadır. Dell Premier Kablosuz ANC Kulaklık WL7024'ün özellikleri ve nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek için makalenin ilgili bölümlerine başvurabilirsiniz. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions


İçindekiler:

  1. Dell Premier Kablosuz ANC Kulaklık WL7024'ün Kutu İçeriği
  2. Pro Kablosuz ANC Kulaklık Özellikleri
  3. Pro Kablosuz ANC Kulaklığınızı Ayarlama
  4. Sorun Giderme
  5. Ek Bilgiler
 

WL7024 Ürün Görünümü

(Şekil 1 Dell Premier Kablosuz ANC Kulaklık WL7024 ile daha hızlı ve daha kolay çalışın)


 

Dell Premier Kablosuz ANC Kulaklık WL7024'ün Kutu İçeriği

 

Kutu içeriği

(Şekil 2 Dell Premier Kablosuz ANC Kulaklık WL7024'ün Kutu İçeriği)

1 WL7024 kulaklık 2 Taşıma çantası
3 USB Type-C kablosuz ses alıcısı 4 USB Type-A adaptör
5 USB Type-C - USB Type-C şarj kablosu 6 3,5 mm ses kablosu
7 Belgeler 8 USB Tip C şarj yuvası
 


Başa Dön


 

Pro Kablosuz ANC Kulaklık Özellikleri

 

Kulaklık Özellikleri

WL7024 Özellikleri

(Şekil 3 Dell Premier Kablosuz ANC Kulaklık WL7024 Özellikleri)

1 Sesi kapat düğmesi 2 Aktif Gürültü Engelleme (ANC) düğmesi
3 Ses bağlantı noktası 4 Güç LED'i
5 Güç/Bluetooth eşleştirme düğmesi 6 Ekipler düğmesi
7 Şarj için USB Tip C bağlantı noktası 8 Bağlantı istasyonunu şarj etmek için güç kontakları
9 Meşgul ışığı LED'leri 10 Dokunmatik kontroller

Aksesuarlar

WL7024 Aksesuarları

(Şekil 4 Dell Premier Kablosuz ANC Kulaklık WL7024 Aksesuarları)

1 USB Tip C şarj yuvası 2 3,5 mm ses kablosu
3 USB Type-C - USB Type-C şarj kablosu 4 USB Type-C kablosuz ses alıcısı
5 USB Type-A adaptör    

 

Başa Dön


 

Pro Kablosuz ANC Kulaklığınızı Ayarlama

 

Premier Kablosuz ANC Kulaklık WL7024'ü Bağlama

  • Kablosuz Ses Alıcısı bağlantısı
    1. Kablosuz ses alıcısı, fabrikada kulaklıkla önceden eşleştirilmiştir. Kablosuz ses alıcısını bilgisayardaki USB Tip C bağlantı noktasına takın. USB Type-A bağlantı noktasına bağlantı için alternatif olarak bir USB Type-A adaptörü de sağlanır.
  • Bluetooth Dell Pair bağlantısı
    1. Kablosuz kulaklığınızı bilgisayarın yanına yerleştirin ve kulaklığı açmak için güç düğmesine basın.
    2. Güç düğmesini 3 saniye basılı tutarak LED'in mavi renkte yanıp söndüğünden emin olun. Bu, Bluetooth eşleştirmesinin başlatıldığını gösterir. Bluetooth eşleştirme sesli uyarısını duyarsınız.
    3. Dell Pair, desteklenen bir aygıt açıldığında bildirim gönderir. Aygıtla Bluetooth eşleştirmesini başlatmak için Eşleştir öğesine tıklayın.
    4. Kablosuz kulaklık, eşleştirme başarılı olduğunda kullanıma hazırdır. Aygıta bağlı bir sesli uyarı duyarsınız.
  • Bluetooth bağlantısı
    1. Kulaklığı Bluetooth aracılığıyla bağlamadan önce akıllı telefonunuzda, tabletinizde veya dizüstü bilgisayarınızda Bluetooth'u açın.
    2. Kulaklığı açmak için güç düğmesine basın. Ardından eşleştirmeye başlamak için güç düğmesini 3 saniye basılı tutun. Bir
      Bluetooth eşleştirme sesli uyarısı duyarsınız ve güç LED'i hızla mavi renkte yanıp sönmeye başlar.
    3. Kulaklığı bir akıllı telefona, tablete veya dizüstü bilgisayara bağlayın. Güç LED'i, yavaşça yanıp sönen maviye dönüşmeden önce 3 saniye boyunca mavi yanar. Aygıta bağlı bir sesli uyarı duyarsınız.
  • Ses Kablosu bağlantısı
    1. 3.5 mm ses kablosunu cihazınıza bağlayın, ardından kablonun diğer ucunu sol kulaklıktaki ses bağlantı noktasına bağlayın.
      Kablolu ses modundayken, kulaklık yalnızca açma, kapatma ve ANC işlevlerine sahip pasif bir kulaklığa dönüşür. Dokunmatik kontroller devre dışı. Ses seviyesini ayarlamak için cihaz kontrol panelini kullanın.


Başa Dön


 

Sorun Giderme

 

Sorunlar Olası çözümler
Kulaklık ilk kullanımda açılmıyor.
  • Bilgisayarı açın ve kulaklığı bilgisayara bağlamak için şarj kablosunu kullanın.
  • Şarj kablosunu bilgisayardaki bir USB bağlantı noktasına bağlayarak kulaklığı şarj edin.
  • Kulaklık gönderim modu sona erer ve kulaklık açılır
Arayanı duyamıyorum.
  • Sağ taraftaki kulaklıktaki dokunmatik alanınızda sesi yukarı kaydırın. Ayrıca, doğruluğu için bilgisayarınızdaki ses ayarlarını kontrol edin ve ayarlayın.
  • Ses kontrol paneli tercihlerinizde ses ayarlarını açın ve varsayılan ses aygıtı olarak kulaklığınızı seçin.
Arayanlar beni duyamıyor. 
  • Sesi kapat düğmesine basarak mikrofonun sesini açın.
  • Kulaklıkta üç mikrofon deliğinin kapatılmadığından emin olun.
  • Kulaklığı takarken eğilme açısının çok büyük olmadığından emin olun.
  • Ses kontrol paneli tercihlerinizde ses ayarlarını açın ve varsayılan ses aygıtı olarak kulaklığınızı seçin.
Kulaklıktan gelen ses bozulmayı engelliyor ve bir yankı duyuyorum.
  • Ses bozulmaları kaybolana kadar kulaklığın sesini kısın.
  • Dell Peripheral Manager'da gelen gürültü azaltma işlevinin etkin olup olmadığını kontrol edin
Bilgisayarımda müzik dinlemek için kullandığım diğer kulaklık artık çalışmıyor. 
  • Ses kontrol panelinizde/tercihlerinizde ses ayarlarını açın ve varsayılan ses aygıtı olarak kulaklığınızı seçin.
Bilgisayarım kulaklığın varlığını algılayamıyor veya kulaklığınla düzgün bir bağlantı kuramıyor.
  • Ses kontrol panelinizde/tercihlerinizde ses ayarlarını açın ve varsayılan ses aygıtı olarak kulaklığınızı seçin.
Görünüşe göre ANC özelliği çalışmıyor.
  • Kulaklığın bilgisayara düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun veya bağlantıyı yeniden kurun.
  • ANC düğmesine bir kez basarak ANC işlevinin durumunu doğrulayın. Sesli uyarı, mevcut ANC durumunu gösterir.
  • Kulaklığa yapışık başka bir nesne olmadığından emin olun.
Müzik dinlerken veya telefon görüşmesi yaparken aşınma algılama çalışmıyor.
  • Kulaklığın bilgisayara düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun. Gerekirse bağlantıyı yeniden kurun. 
  • Dell Peripheral Manager'da aşınma algılama işlevinin tetiklendiğinden emin olun.
  • Müziği yeniden oynatmak veya ses seviyesini artırmak için kulaklıktaki dokunmatik kontrolleri kullanın.
Windows bilgisayar denetim masası ayarlarını kullanarak mikrofonun sesini kapattığımda veya açtığımda aşağıdaki sorun veya sorunlar ortaya çıkıyor:
  • Sessize alma durumunu kulaklığımda veya Teams ve Zoom gibi uygulamalarda doğru şekilde yansıtmıyor.
  • Bu durum, Teams ve Zoom da sessiz durumunda yanıtın gecikmesine neden oluyor.
  • Teams ve Zoom'da hata mesajları görüntülüyor.
  • Teams ve Zoom da sesi kapatma veya açma özelliğini kontrol etmek için kulaklığınızdaki özel sessize alma düğmesini kullanın.
  • İnsan Arabirim Cihazı (HID) Telefonu, Zoom ve Teams'deki sesi kapatma veya açma özelliğini kontrol eder. Kulaklığın sessize alma düğmesi, HID Telefon'u destekler ancak Windows sessize alma ayarları tarafından desteklenmez. Yavaş yanıtı veya hata mesajını düzeltmek için Teams ve Zoom'daki sessiz kontrolüne tıklayın.
  • Kulaklığın, HR024 ses alıcısı kullanılarak bilgisayara bağlandığından emin olun.
  • Kulaklığın, bilgisayarınızda varsayılan oynatma ve iletişim aygıtı olarak ayarlandığından emin olun.
  • Zoom veya Teams uygulamasında, ses çıkışı ve mikrofon için seçilen ses aygıtının bir HR024 ses alıcısı olduğundan emin olun.
Ses aygıtları için bilgisayar kontrol panelini açtığımda kulaklıktan gelen ses daha düşük veya daha düşük bir seviyede görünüyor.
  • Müzik veya ses dinlemek için kulaklığı kullanmadan önce kontrol panelini kapatın. Kulaklık, farklı ses seviyelerine sahip arama ve müzik modlarına sahiptir. Bilgisayar kontrol paneline erişim, onu geçici olarak arama moduna geçirir, ancak kontrol paneline sahip olduğunuzda müzik moduna geri döner.
Aşırı arka plan gürültüsü nedeniyle arayan kişi duyulmuyor. 
  • Arayan sesinden müzik, ses ve arka plan gürültüsünü filtreleyerek ve yalnızca konuşma-vokallere odaklanarak konuşma netliğini artırmak için aşağı bağlantı AI gürültü azaltmayı etkinleştirin.
Bir toplantı sırasında medya paylaşırken aşağı bağlantı AI gürültü azaltma nasıl hızlı bir şekilde devre dışı bırakılabilir?
  • Bir toplantı sırasında ses ve medya paylaşmak için, aşağı bağlantı AI gürültü azaltma özelliğini devre dışı bırakmak üzere dokunma bölgesine üç kez dokunun.
Multimedya denetimleri veya ses düzeyi denetimi çalışmıyor.
  • Multimedya kontrolleri (oynatma veya duraklatma) ve ses kontrolü, medya arka planda oynatılırken çalışır.
Kulaklık düğmesi çalışmıyor.
  • Kulaklık bağlantı modunu kontrol edin - ses alıcısı veya Bluetooth.
  • Bluetooth üzerinden bağlanıldığında kulaklık düğmeleri çalışmadığı için kablosuz ses alıcısını kullanarak bağlanın.
Dokunma hareketleri çalışmıyor.
  • Dokunmatik kontroller yalnızca tek parmak hareketlerini destekler.
  • Dokunmatik yüzeyi (sağ kulaklık) bir parça kuru bezle temizleyin.
Bluetooth aygıtı ilk kez açıldığında Dell Pair bildirimi açılmıyor.
  • Bluetooth sürüm 5.0 veya üzerini desteklediğinden emin olun.
  • Windows ayarlarında Bluetooth un açık olduğundan emin olun.
  • Bluetooth aygıtı bilgisayar algılama aralığındaysa Bluetooth aygıtı Dell Pair tarafından algılamayı destekler. Bağlı çevre birimi bir fare veya klavye ise, cihazı alın ve bilgisayara yaklaştırın.
  • Bilgisayarın ve Bluetooth aygıtlarının çalışmak için yeterli pil şarjı olduğundan emin olun.
  • Bluetooth aygıtı en son bellenime güncelleştirilmelidir.
  • Bilgisayarınızdaki Bluetooth denetleyicisinin Intel olduğundan emin olun.
Dell Pair bir eşleştirme hatası bildirir.
  • Aşağıdaki adımları izleyerek Dell Pair üzerinden yeniden bağlanın:
  1. Eşleştirme hata penceresinin otomatik olarak kapanmasını bekleyin ve ardından Bluetooth aygıtını bilgisayardan kaldırın.
  2. Bluetooth aygıtını bilgisayara yaklaştırın.
  3. Bluetooth aygıtının eşleştirme modunda olduğundan ve güç LED inin yanıp söndüğünden emin olun.
Kablosuz ses alıcısı mavi renkte yanıp sönüyor ancak kulaklığımla bağlantı kuramıyor.
  • Kulaklığın açık olduğundan ve çalışmak için yeterli pil şarjı olduğundan emin olun.
  • Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  • Kulaklığınızı, Dell Peripheral Manager'daki kablosuz ses alıcısıyla yeniden eşleştirin veya bağımsız bir eşleştirme aracı kullanın.
Aygıt Yöneticisi'nde (?) işaretli birden çok aygıt bulunur.
  • Bunlar, WL7024 tarafından desteklenen tescilli Bluetooth özellikleri veya profilleridir. Android/iOS telefonların düzgün çalışması için çok önemlidirler. Windows bu profilleri kullanmadığından, bu profiller için herhangi bir sürücü yüklenmediğinde Aygıt Yöneticisi bir (?) görüntüler.
Kulaklığım çalışmayı durdurdu.
  • Güç düğmesini 10 saniyeden fazla basılı tutarak kulaklığı sıfırlayın.
 


Başa Dön


Additional Information

 

Ek Bilgiler

 

Dell Premier Kablosuz ANC Kulaklık WL7024 Destek Sitesi

Bilgisayarınızla birlikte kullandığınız Dell Premier Kablosuz ANC Kulaklık WL7024'ü nasıl kullanabileceğinizi ve bu kulaklıkla ilgili sorunları nasıl giderebileceğinizi öğrenin. Yardım için Sorun Giderme adımları, Nasıl Yapılır rehberleri ve ilgili Destek Videoları hakkında bilgi bulabilirsiniz.

Dell Premier Kablosuz ANC Kulaklık WL7024 Kullanıcı Kılavuzu için Dell Pro Kablosuz ANC Kulaklık WL7024 Çevrimiçi Kılavuz Sayfası'na gidin ve Kılavuzlar ve Belgeler bölümünde bulunan Dell Premier Kablosuz ANC Kulaklık WL7024 Kullanıcı Kılavuzu'nun sağındaki PDF i Görüntüle'ye dokunun veya tıklayın.


Başa Dön


Affected Products

Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7024
Article Properties
Article Number: 000223909
Article Type: How To
Last Modified: 12 Apr 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.