Dell VxRail：7.0 或 8.0 升级错误：解压组合捆绑文件时出错
Summary: 从 7.0 或 8.0 升级 VxRail 期间，在尝试提取组合捆绑包时升级失败。
Symptoms
升级 7.0 或 8.0 VxRail 群集时出现以下错误。
在此事件发生之前和之后，我们会在 VxRail Manager 虚拟机 （VM） 上看到有关“虚拟机 CPU 使用率”的定期警报。
通过 SSH 连接到 VxRail Manager 并运行 top 命令。
us 表示 用户 CPU 时间。
sy 表示系统 CPU 时间。
在这种情况下，我们看到sy继续跃升至90%以上，而美国保持在20%以下。
VxRail Update ran into a problem... Please refer to KB000062924 article Failed to upload bundle: VXRAIL_COMPOSITE-7.0.482-28355940_for_7.0.x.zip: Error while unzipping the compostie bundle files. Used file: /data/store2/lcm/VXRAIL_COMPOSITE-7.0.482-28355940_for_7.0.x.zip. See the KB000062924 article. Error extracting upgrade bundle 7.0.482-28355940. Failed to upload bundle/ Please refer to log for more details.
在此事件发生之前和之后，我们会在 VxRail Manager 虚拟机 （VM） 上看到有关“虚拟机 CPU 使用率”的定期警报。
通过 SSH 连接到 VxRail Manager 并运行 top 命令。
top top - 21:25:12 up 16 min, 1 user, load average: 280.35, 175.40, 79.56 Tasks: 465 total, 83 running, 377 sleeping, 0 stopped, 5 zombie %Cpu(s): 0.6 us, 96.1 sy, 0.0 ni, 0.0 id, 0.1 wa, 0.0 hi, 3.2 si, 0.0 st%CPU 注意事项：前两项是 us 和 sy。
us 表示 用户 CPU 时间。
sy 表示系统 CPU 时间。
在这种情况下，我们看到sy继续跃升至90%以上，而美国保持在20%以下。
Cause
CPU 和内存未按照 VxRail Manager 虚拟机的预期标准进行配置。
这会导致 VxRail Manager 虚拟机进程占用大部分内存和 CPU。
这不允许用户进程完成捆绑包的解压。
这会导致 VxRail Manager 虚拟机进程占用大部分内存和 CPU。
这不允许用户进程完成捆绑包的解压。
Resolution
要解决此问题，请更改虚拟机配置：
有两个选项可用于关闭 VxRail Manager。
1. 从 SSH 会话：
2. 在 vSphere Client 中，右键单击 VxRail Manager 虚拟机，然后单击电源，然后单击关闭来宾操作系统。
有两个选项可用于关闭 VxRail Manager。
1. 从 SSH 会话：
shutdown -P
2. 在 vSphere Client 中，右键单击 VxRail Manager 虚拟机，然后单击电源，然后单击关闭来宾操作系统。
- 虚拟机关闭后，单击VM Hardware部分中的EDIT。
- 在 Hardware Settings 屏幕中，将 CPU 更改为 6，将内存更改为 16 GB。
- 单击 OK并启动虚拟机。
- 重试升级。
Article Properties
Article Number: 000223349
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Mar 2024
Version: 3
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