Dell VxRail：7.0または8.0のアップグレード エラー: 複合バンドル ファイルの抽出中にエラーが発生しました
Summary: VxRail 7.0または8.0からのアップグレード中に、複合バンドルを抽出しようとするとアップグレードが失敗します。
Symptoms
7.0または8.0 VxRailクラスターのアップグレード中に次のエラーが発生します。
このイベントが発生する前と発生時に、VxRail Manager仮想マシン(VM)の「仮想マシンのCPU使用率」に関するアラートが定期的に表示されます。
VxRail ManagerにSSHで接続し、topコマンドを実行します。
us は ユーザーの CPU 時間 を意味します。
「sy」は、システムのCPU時間を意味します。
このシナリオでは、SIは引き続き90%を超え、米国は20%未満にとどまっていることがわかります。
VxRail Update ran into a problem... Please refer to KB000062924 article Failed to upload bundle: VXRAIL_COMPOSITE-7.0.482-28355940_for_7.0.x.zip: Error while unzipping the compostie bundle files. Used file: /data/store2/lcm/VXRAIL_COMPOSITE-7.0.482-28355940_for_7.0.x.zip. See the KB000062924 article. Error extracting upgrade bundle 7.0.482-28355940. Failed to upload bundle/ Please refer to log for more details.
このイベントが発生する前と発生時に、VxRail Manager仮想マシン(VM)の「仮想マシンのCPU使用率」に関するアラートが定期的に表示されます。
VxRail ManagerにSSHで接続し、topコマンドを実行します。
top top - 21:25:12 up 16 min, 1 user, load average: 280.35, 175.40, 79.56 Tasks: 465 total, 83 running, 377 sleeping, 0 stopped, 5 zombie %Cpu(s): 0.6 us, 96.1 sy, 0.0 ni, 0.0 id, 0.1 wa, 0.0 hi, 3.2 si, 0.0 st%Cpu(s)に関する注意事項: 最初の 2 つのアイテムは us と sy です。
us は ユーザーの CPU 時間 を意味します。
「sy」は、システムのCPU時間を意味します。
このシナリオでは、SIは引き続き90%を超え、米国は20%未満にとどまっていることがわかります。
Cause
CPUとメモリーが、VxRail Manager VMで想定される標準に従って構成されていません。
これにより、VxRail Manager VMプロセスでメモリーとCPUの大部分が使用されることになります。
これにより、ユーザー プロセスでバンドルの抽出を完了することはできません。
これにより、VxRail Manager VMプロセスでメモリーとCPUの大部分が使用されることになります。
これにより、ユーザー プロセスでバンドルの抽出を完了することはできません。
Resolution
この問題を解決するには、VM構成を変更します。
VxRail Managerをシャットダウンするには、次の2つのオプションがあります。
1. SSHセッションから:
2. vSphere Clientで、VxRail Manager VMを右クリックし、[Power]をクリックしてから、[Shut Down guest OS]をクリックします。
VxRail Managerをシャットダウンするには、次の2つのオプションがあります。
1. SSHセッションから:
shutdown -P
2. vSphere Clientで、VxRail Manager VMを右クリックし、[Power]をクリックしてから、[Shut Down guest OS]をクリックします。
- VMがシャットダウンしたら、[VM Hardware]セクションで[EDIT]をクリックします。
- [Hardware Settings]画面で、[CPU]を「6」に、[Memory]を「16 GB」に変更します。
- [OK]をクリックして、VMの電源をオンにします。
- アップグレードを再試行します。
Article Properties
Article Number: 000223349
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Mar 2024
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000223349
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Mar 2024
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.