Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dell VxRail: 7.0- eller 8.0-opgraderingsfejl: Der opstod en fejl under udtrækning af den sammensatte pakkefil

Summary: Under en VxRail-opgradering fra 7.0 eller 8.0 mislykkes opgraderingen under forsøg på at udpakke den sammensatte pakke.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Følgende fejl opstår under opgradering af en 7.0 eller 8.0 VxRail-klynge.
VxRail Update ran into a problem...
Please refer to KB000062924 article
Failed to upload bundle: VXRAIL_COMPOSITE-7.0.482-28355940_for_7.0.x.zip: Error while unzipping the compostie bundle files. Used file:
/data/store2/lcm/VXRAIL_COMPOSITE-7.0.482-28355940_for_7.0.x.zip. See the KB000062924 article.
Error extracting upgrade bundle 7.0.482-28355940. Failed to upload bundle/ Please refer to log for more details.

Opgraderingspakkefejl for en opgradering fra 7.0.400 til 7.0.482

Før og når denne hændelse indtræffer, ser vi periodiske advarsler om "CPU-brug af virtuel maskine" på den virtuelle VxRail Manager-maskine (VM).
Advarsel om CPU-brug for virtuel maskine i VxRail Manager VM

SSH til VxRail Manager, og kør den øverste kommando.
top
top  -  21:25:12 up 16 min,    1 user,    load average:  280.35,  175.40,  79.56
Tasks: 465 total,   83 running,  377 sleeping,     0 stopped,    5 zombie
%Cpu(s):   0.6 us, 96.1 sy,   0.0 ni,   0.0 id, 0.1 wa,    0.0 hi,    3.2 si,    0.0  st
Meddelelse til %CPU('er): De to første ting er os og sy.
USA betyder bruger CPU-tid.
Sy betyder System CPU-tid.
I dette scenarie ser vi, at sojaen fortsætter med at hoppe over 90%, og USA forbliver under 20%.

Cause

CPU'en og hukommelsen er ikke konfigureret til de forventede standarder for VxRail Manager VM.
Dette medfører, at VxRail Manager VM-processerne bruger det meste af hukommelsen og CPU'en. 
Dette tillader ikke brugerprocesserne at fuldføre udpakningen af bundtet.

Resolution

Du kan løse dette problem ved at ændre VM-konfigurationen:

Der er to muligheder for at lukke VxRail Manager.
1.  Fra en SSH-session:
shutdown -P

2.  I vSphere-klienten skal du højreklikke på VxRail Manager VM, klikke på Tænd/sluk og derefter klikke på Luk gæsteoperativsystemet.
Her lukkes VxRail Manager fra vSphere.
 
  • Når VM'en er lukket ned, skal du klikke på REDIGER i afsnittet VM-hardware .
Hvor skal du klikke for at redigere VM-hardwareindstillingerne
  • På skærmen Hardwareindstillinger skal du ændre CPU en til 6 og hukommelsen til 16 GB.
Rediger indstillingsskærmen for at ændre CPU og hukommelse.
  • Klik på OK, og tænd for VM'en.
  • Prøv at opgradere igen.
Article Properties
Article Number: 000223349
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Mar 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000223349
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Mar 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.