Dell VxRail. Ошибка модернизации до 7.0 или 8.0: Ошибка при извлечении файла составного пакета
Summary: Во время модернизации VxRail с версии 7.0 или 8.0 происходит сбой модернизации при попытке извлечь композитный пакет.
This article applies to
This article does not apply to
Symptoms
При модернизации кластера VxRail 7.0 или 8.0 возникает следующая ошибка.
До и при возникновении этого события на виртуальной машине (ВМ) VxRail Manager периодически появляются оповещения о «Использование ЦП виртуальной машины».
Подключитесь по SSH к VxRail Manager и выполните команду top.
Буква us означает процессорное время пользователя.
Значение «sy» означает процессорное время системы.
В этом сценарии мы видим, что sy продолжает скакать выше 90%, а США остаются ниже 20%.
VxRail Update ran into a problem... Please refer to KB000062924 article Failed to upload bundle: VXRAIL_COMPOSITE-7.0.482-28355940_for_7.0.x.zip: Error while unzipping the compostie bundle files. Used file: /data/store2/lcm/VXRAIL_COMPOSITE-7.0.482-28355940_for_7.0.x.zip. See the KB000062924 article. Error extracting upgrade bundle 7.0.482-28355940. Failed to upload bundle/ Please refer to log for more details.
До и при возникновении этого события на виртуальной машине (ВМ) VxRail Manager периодически появляются оповещения о «Использование ЦП виртуальной машины».
Подключитесь по SSH к VxRail Manager и выполните команду top.
top top - 21:25:12 up 16 min, 1 user, load average: 280.35, 175.40, 79.56 Tasks: 465 total, 83 running, 377 sleeping, 0 stopped, 5 zombie %Cpu(s): 0.6 us, 96.1 sy, 0.0 ni, 0.0 id, 0.1 wa, 0.0 hi, 3.2 si, 0.0 stПримечание для %CPU(s): Первые два элемента – это мы и sy.
Буква us означает процессорное время пользователя.
Значение «sy» означает процессорное время системы.
В этом сценарии мы видим, что sy продолжает скакать выше 90%, а США остаются ниже 20%.
Cause
ЦП и память не настроены в соответствии с ожидаемыми стандартами для виртуальной машины VxRail Manager.
Это приводит к тому, что процессы виртуальной машины VxRail Manager используют большую часть памяти и ЦП.
Это не позволяет пользовательским процессам завершить извлечение пакета.
Это приводит к тому, что процессы виртуальной машины VxRail Manager используют большую часть памяти и ЦП.
Это не позволяет пользовательским процессам завершить извлечение пакета.
Resolution
Чтобы решить эту проблему, измените конфигурацию виртуальной машины.
Существует два варианта завершения работы VxRail Manager.
1. Из сеанса SSH:
2. В клиенте vSphere Client щелкните правой кнопкой мыши виртуальную машину VxRail Manager, выберите Питание и выберите Завершить работу гостевой ОС.
Существует два варианта завершения работы VxRail Manager.
1. Из сеанса SSH:
shutdown -P
2. В клиенте vSphere Client щелкните правой кнопкой мыши виртуальную машину VxRail Manager, выберите Питание и выберите Завершить работу гостевой ОС.
- После завершения работы виртуальной машины нажмите EDIT в разделе VM Hardware .
- На экране Hardware Settings измените значение CPU на 6, а Memory на 16 GB.
- Нажмите OK и включите виртуальную машину.
- Повторите попытку модернизации.