Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Dell VxRail: LCM kunne ikke behandle forespørselsorganet på grunn av at LCM-relaterte skript gikk tapt

Summary: LCM kunne ikke behandle forespørselsorganet på grunn av at LCM-relaterte skript går tapt.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Oppgrader VxRail-klyngen til 8.0.210 ved hjelp av én av følgende to metoder:
1. Bruke offentlig VxRail-API til å utføre en forhåndskontroll av oppgraderingen, og deretter fortsette å bruke offentlig API for å utføre oppgraderingen.
2. Utløs oppgraderingen fra SDDC Manager i et VCF på VxRail-miljø.
 
Kontroller oppgraderingsprosessen fra VxRail-plugin-brukergrensesnittet, den rapporterer feilen «Kunne ikke behandle forespørselsteksten».
image.png

Cause

Hvis klyngen ble oppgradert fra VxRail 4.5.x-, 4.7.x-versjoner til VxRail 7.0.x- og 8.0.x-utgivelser, finnes det en migreringsmappe i VxRail Manager-katalogen «/etc/vmware-marvin/scripts/lcm» for å lagre oppgraderingsmigreringsdataene, og eieren av migreringsmappen er rotbrukeren.

Forhåndssjekk for VxRail 8.0.210-oppgradering sikkerhetskopierer innholdet i katalogen «/etc/vmware-marvin/scripts/lcm», utfører validerings- og ryddejobber og gjenoppretter kataloginnholdet.

På grunn av at eieren av migreringsmappen er rotbruker, har ikke forhåndskontrollen for oppgradering nok privilegier til å sikkerhetskopiere den eller rydde opp, så kataloginnholdet i katalogen "/etc/vmware-marvin/scripts/lcm" blir ikke gjenopprettet, noe som fører til at alle LCM-relaterte skript går tapt.

Dette problemet påvirker bare forhåndskontroll av API og oppgraderingsmetode. Hvis oppgraderingen utføres fra VxRail-plugin-brukergrensesnittet, vil du ikke støte på dette problemet.

Resolution

Følg trinnene nedenfor for å implementere 8.0.210 LCM-skript på VxRail Manager.

1. Last ned VxRail 8.0.210-oppgraderingspakken med kompositt fra Dells nettsted for kundestøtte.

2. Pakk ut "surrogate.war" fra 8.0.210-oppgraderingspakken.

3. Pakk ut "lcm-scripts.zip" fra "surrogat.war".

4. Last opp "lcm-scripts.zip" til VxRail Manager under "/tmp"-katalogen.

5. Logg på VxRail Manager VM via SSH. Bytt til rotbrukeren og kjør kommandoene nedenfor.
unzip /tmp/lcm-scripts.zip -d /etc/vmware-marvin/scripts/

chmod 777 -R /etc/vmware-marvin/scripts/lcm

6. Prøv LCM på nytt.
Article Properties
Article Number: 000223046
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Mar 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.