Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Dell Financial Services Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Herní monitor Alienware 32 4K QD OLED AW3225QF Příručka k použití a odstraňování problémů s ním spojených

Summary: Tento článek obsahuje informace o nastavení a používání monitoru Alienware AW3225QF. Zjistěte, jak odstraňovat běžné problémy s displejem či obrazem u monitoru Alienware AW3225QF.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Alienware AW3225QF Monitor

Rychlé odkazy

Začínáme s monitorem Alienware AW3225QFNastavení, technické údaje a servisní příručka monitoru AW3225QF AlienwareOvladače a soubory Dell ke staženíZáruční služby a služby podpory Často kladené dotazy
|

Alienware AW3225QF je displej QD-OLED (Quantum Dot-Organic Light Emitting Diode), který jako aktivní prvek využívá technologii Oxide TFT. Mezi hlavní funkce monitoru patří:

  • Rozměr displeje 803,17 mm (31,62 palců) (uhlopříčka).
  • Certifikace kompatibility s technologií NVIDIA G-SYNC a certifikace VESA AdaptiveSync displeje minimalizují grafické zkreslení, jako je trhání a zasekávání obrazu, a zajišťují plynulejší a plynulejší hraní.
  • Podporuje certifikaci kompatibility NVIDIA G-SYNC a displej VESA AdaptiveSync s obnovovací frekvencí 240 Hz a extrémně rychlou odezvou 0,03 ms šedá-šedá.
  • Barevná škála DCI-P3 99 %.
  • Dolby Vision HDR.
  • HDMI 2.1 eARC
  • Možnost nastavení náklonu, otočení a výšky.
  • Odnímatelný stojan a montážní otvory VESA (Video Electronics Standards Association) 100 mm pro flexibilní řešení montáže.
  • Digitální připojení prostřednictvím jednoho portu DisplayPort a dvou portů HDMI.
  • Monitor je vybaven následujícími prvky:
    • Jeden vysokorychlostní port USB 5 Gb/s (USB 3.2 1. generace) Type-B pro připojení k počítači
    • Jeden vysokorychlostní nabíjecí port USB 5 Gb/s (USB 3.2 1. generace) Type-C pro příchozí data
    • 3x port SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen 1) Type A pro příjem dat.
  • Dostupnost funkce Plug-and-Play, pokud ji podporuje váš počítač.
  • Nabídka OSD (On-Screen Display) pro snadné nastavení a optimalizaci obrazovky.
  • Podporuje funkce PBP (Picture by Picture), PIP (Picture in Picture) a konzolový režim.
  • AW3225QF nabízí několik přednastavených režimů podle vlastních preferencí uživatele, včetně:
    • Creator
    • First-Person Shooter (FPS)
    • Multiplayer Online Battle Arena/Real-Time Strategy (MOBA/RTS)
    • Role-Playing Game (RPG)
    • Racing (SPORTS)
    • Tři přizpůsobitelné herní režimy.
      Kromě toho jsou k dispozici klíčové vylepšené herní funkce, jako je časovač, snímková frekvence a zarovnání displeje, které pomáhají zlepšit výkon hráče a poskytují nejlepší herní výhodu.
  • Slot bezpečnostního zámku
  • Spotřeba energie ≤ 0,5 W v pohotovostním režimu.
  • VESA DisplayHDR 400 True Black.
  • Optimalizace pohodlí pro oči díky obrazovce, která nebliká, a funkci ComfortView Plus.
  • Monitor používá panel Low Blue Light a splňuje normy TÜV Rheinland (hardwarové řešení) v továrním nebo výchozím nastavení. Toto vestavěné řešení snižuje vyzařování nebezpečných látek modrého světla úpravou parametrů displeje, aniž by byla obětována věrnost barev.
VÝSTRAHA: Možný dlouhodobý vliv vyzařování modrého světla z monitoru může způsobit poškození zraku včetně únavy či digitální únavy očí. Funkce ComfortView snižuje vyzařované množství modrého světla, čímž snižuje únavu očí.
VÝSTRAHA: Nezavěšujte tento monitor vertikálně, jelikož by mohlo dojít k jeho poškození.

V této části naleznete technické údaje monitoru Alienware AW3225QF. Další informace naleznete v uživatelské příručce k monitoru Alienware AW3225QF.

Tabulka 1: Technické údaje monitoru Alienware AW3225QF.
Porty a konektory
  • 1× port DisplayPort 1.4 (HDCP 1.4 a 2.3) (podporuje rozlišení až 3 840 × 2 160, 240 Hz, DSC, HDR)
  • 2× HDMI 2.1 (HDCP 1.4 a 2.3) (podporuje až 3 840 × 2 160, 240 Hz, FRL, HDR, VRR podle specifikací v HDMI 2.1) (včetně 1× HDMI 2.1 FRL s eARC – pro podporu průchodu signálu Dolby ATMOS)
  • 1× port USB 3.2 1. generace (5 Gb/s) Type-B pro připojení k počítači
  • 2× port USB 3.2 1. generace (5 Gb/s) Type-A pro příchozí data
  • 1× port USB 3.2 1. generace (5 Gb/s) Type-C pro příchozí data s podporou nabíjení BC1.2
  • 1× port USB 3.2 1. generace (5 Gb/s) Type-A pro připojení periferních zařízení

Nejlepšího zážitku ze sledování dosáhnete, když sestavíte stojan monitoru, připojíte a uspořádáte kabely a monitor ergonomicky nastavíte.

Připojení stojanu

Standardní stojan monitoru je při dodání monitoru z výroby odpojený. Informace o připojení standardního stojanu monitoru najdete v uživatelské příručce k monitoru Alienware AW3225QF.

Informace o nastavení jakéhokoli jiného stojanu nebo ramena monitoru naleznete v příručce pro nastavení produktu.

VAROVÁNÍ: Nevyjímejte monitor z krabice dříve, než připevníte stojan.
POZNÁMKA: Monitor Alienware AW3225QF je těžký, zacházejte s ním se zvýšenou opatrností. Doporučujeme tento monitor zvedat a přemisťovat ve dvou lidech.

Ergonomie

Umístění monitoru je skoro stejně důležité, jako výběr modelu.

  • Monitor musí být umístěn přímo před vámi na vzdálenost paže (50–100 cm od očí).
  • Horní okraj obrazovky musí být v úrovni očí, když jste pohodlně usazeni. Abyste toho dosáhli, upravte výšku židle nebo výšku monitoru.

Připojení monitoru k počítači

Připojení monitoru Alienware AW3225QF k počítači:

VÝSTRAHA: Přečtěte si bezpečnostní opatření pro práci s elektronickými a elektrickými zařízeními a dodržuje je.
  1. Vypněte počítač.
  2. Připojte napájecí adaptér k monitoru.
  3. Připojte videokabel (DisplayPort nebo HDMI) mezi počítač a monitor.
    POZNÁMKA: Nastavujete monitor pomocí dokovací stanice Dell? Zjistěte, jak připojit a nastavit dokovací stanici s notebookem Dell.
    POZNÁMKA: Nastavujete více než jeden monitor? Zjistěte , jak nastavit více monitorů, nebo si přečtěte si uživatelskou příručku k monitoru Alienware AW3225QF.
  4. Zapněte monitor.
  5. Zapněte počítač.

Další informace pro konkrétní produkt naleznete v uživatelské příručce k monitoru Alienware AW3225QF.

Monitor Alienware AW3225QF musí být vždy v režimu na šířku. To platí i pro monitory zavěšené na zeď, monitory na stojanu nebo ramenu monitoru. Při konfiguraci s více monitory neotáčejte AW3225QF Alienware o 180° (na šířku) ani 90° (na výšku).

VAROVÁNÍ: Nastavení AW3225QF počítače Alienware musí odpovídat doporučené poloze panelu a úhlu otočení. Při nastavení monitoru do polohy, která není doporučena, hrozí poškození monitoru nebo ohrožení bezpečnosti, případně obojí.

Při nastavování monitoru Alienware AW3225QF zajistěte, aby tlačítka předního panelu byla vpravo dole.

Použití změny náklonu, otočení a výšky

VÝSTRAHA: Neotáčejte monitor o 180° (na šířku). Neotáčejte monitor o 90° (na výšku).
POZNÁMKA: Toto platí pro monitory se stojanem. V případě jiného stojanu si přečtěte průvodce nastavením příslušného stojanu.

Stojan monitoru umožňuje naklonit a natočit monitor a nastavit nejpohodlnější pozorovací úhel.

Naklonění a otáčení monitoru Alienware AW3225QF
Obrázek 1: Použití náklonu a otáčení monitoru Alienware AW3225QF.

Monitory nainstalované na zeď nebo rameno monitoru musí odpovídat doporučené orientaci panelu a úhlu otočení.

Výška monitoru Alienware AW3225QF
Obrázek 2: Nastavení výšky monitoru Alienware AW3225QF

Pro přístup do nabídky OSD monitoru slouží joystick na monitoru. Do nabídky OSD (On-Screen Display) se dostanete stisknutím joysticku (obrázek 3) ve spodní části monitoru.

Více informací o procházení nabídkou OSD (On-Screen Display) naleznete v uživatelské příručce k AW3225QF monitoru Alienware.

POZNÁMKA: Monitor automaticky ukládá všechny provedené změny. Kdykoli přejdete na další položku nabídky, opusťte nabídku OSD nebo počkejte, až se nabídka OSD automaticky zavře.

Alienware AW3225QF Joystick
Obrázek 3: Tlačítka na předním panelu počítače Alienware AW3225QF

Přístup ke spouštění nabídek

Když pohnete nebo stisknete joystick, zobrazí se uprostřed dolní části obrazovky spouštění nabídky, které umožňuje přístup k nabídce OSD a funkcím zkratek.
Chcete-li vybrat funkci, pohybujte joystickem.
Nabídka Alienware On Screen Display
Obrázek 4: Ovládání pomocí joysticku AW3225QF Alienware

Tabulka 2: Tlačítka na monitoru Alienware AW3225QF
Štítek Funkce Popis
1 Menu Chcete-li spustit hlavní nabídku OSD, přečtěte si část Přístup k nabídce počítače.
2 Klávesové zkratky Když pohybujete joystickem doleva nebo doprava a přepínáte mezi funkcemi zkratek, vybraná položka se zvýrazní do středové polohy. Stisknutím joysticku přejděte do podnabídky. Po změně nastavení pohybem joysticku stiskněte joystick pro uložení změn. Poté ukončete nastavení.
  • Preset Modes: Výběr upřednostňovaného barevného režimu ze seznamu předvolených režimů.
  • Tmavý stabilizátor: Přístup k posuvníku nastavení Tmavý stabilizátor .
  • AlienVision: Výběr preferovaného režimu zobrazení pro hraní her nebo vypnutí funkce AlienVision.
  • Brightness/Contrast: Přístup k posuvníkům nastavení jasu a kontrastu.
  • Input Source: Výběr vstupního zdroje ze seznamu videosignálů, které mohou být připojeny k monitoru.
3 Ukončení Ukončení nabídky Menu Launcher.

Obnovení výchozího továrního nastavení monitoru může pomoci vyřešit mnoho problémů s obrazem a zobrazením. Obnovení monitoru Alienware AW3225QF do výchozího továrního nastavení:

  1. Pomocí joysticku přejděte do nabídky OSD.
  2. Přejděte dolů na Ostatní a poté na Obnovení továrního nastavení.
  3. Obnoví všechna nastavení OSD na výchozí tovární nastavení.

Nabídka Alienware On Screen Display
Obrázek 5: Joystick AW3225QF Alienware

Diagnostický test pomáhá určit, zda je monitor Alienware normální, když čelí prázdné obrazovce, rozmazaně obrazu, blikání nebo jiným odchylkám od normálu.

Pokud se setkáte s následujícími příznaky, spuštěním diagnostického testu ověřte, zda monitor funguje správně.

  • Počítač se nedaří zapnout nebo nevykazuje známky napájení.
  • Počítač nevykazuje žádný náznak činnosti, obrazovka je prázdná a při spuštění se nezobrazí logo Dell.
  • Počítač se zasekne na obrazovce s logem Dell nebo nereaguje na stisknutí žádné klávesy během spouštění.
  • Na obrazovce se nezobrazuje žádný obraz.
  • Zazní zvuk systému Windows, ale obrazovka monitoru je prázdná.

Kontrolní funkce automatického testu

Monitor Alienware AW3225QF disponuje kontrolní funkcí automatického testu, která umožňuje ověřit, zda monitor funguje správně. Jestliže je monitor propojený s počítačem, avšak obrazovka monitoru je tmavá, spusťte pomocí následujícího postupu automatický test monitoru:

  1. Vypněte počítač a monitor.
  2. Vypojte videokabel ze zadní strany počítače. Aby byl zaručen řádný průběh automatického testu, odpojte od zadní strany počítače videokabel (kabel VGA, DVI, HDMI, DisplayPort nebo USB-C).
  3. Zapněte monitor. Pokud monitor nerozpozná žádný videosignál a funguje správně, mělo by se na obrazovce zobrazit plovoucí dialogové okno (na tmavém pozadí). V režimu automatického testu svítí kontrolka LED bíle. V závislosti na vybraném vstupu se po obrazovce posouvá dialogové okno.
  4. Při obvyklé činnosti systému se tento dialog zobrazuje také při odpojení nebo poškození grafického kabelu.
  5. Vypněte monitor a znovu připojte videokabel.
  6. Zapněte počítač a monitor.

Pokud obrazovka stále zůstává prázdná, zkontrolujte grafickou kartu a počítač, protože monitor funguje správně.

Během výroby se může stát, že jeden nebo více pixelů zůstane zafixováno v neměnném stavu. Tyto pixely jsou nenápadné a nemají vliv na kvalitu nebo použitelnost displeje. Podívejte se na další informace o směrnicích pro pixely displejů Dell.

Následující tabulka obsahuje informace o odstraňování běžných problémů s obrazem na monitoru Alienware AW3225QF.

Případně můžete zjistit, jak odstraňovat problémy s displejem či obrazem na monitoru Dell, nebo si přečíst příručku k monitoru Dell.

Tabulka 3: Odstraňování běžných problémů s obrazem na monitoru Alienware AW3225QF.
Běžný problém Co vnímá uživatel Možné řešení
Žádný obraz – kontrolka LED napájení nesvítí Žádný obraz.
  • Grafický kabel propojující monitor a počítač musí být řádně zapojený.
  • Ověřte funkčnost zásuvky elektrické sítě pomocí jiného elektrospotřebiče.
  • Při zapínání zcela stiskněte tlačítko napájení.
  • Přejděte do nabídky Input Source a vyberte správný vstupní zdroj.
Žádný obraz – kontrolka LED napájení svítí Není obraz nebo jas.
Slabé zaostření Obraz je neostrý, rozmazaný nebo dvojitý.
Roztřesený či nestabilní obraz Vlnící se obraz nebo jemný pohyb.
  • Obnovte tovární nastavení monitoru.
  • Zkontrolujte faktory dané prostředím (například ventilátory nebo jiné zdroje rušení).
  • Umístěte monitor na jiné místo nebo jej vyzkoušejte v jiné místnosti.
Chybějící pixely Na OLED displeji jsou tmavá místa.
  • Vypněte a zapněte monitor.
  • Pixel, který je neustále tmavý, je přirozenou vadou, ke které v OLED technologii dochází.
  • Další informace o zásadách kvality monitorů Dell a pixelů naleznete v Dell.com/Pixelguidelines.
Zablokované pixely Obrazovka OLED má světlá místa.
  • Vypněte a zapněte monitor.
  • Pixel, který je neustále tmavý, je přirozenou vadou, ke které v OLED technologii dochází.
  • Další informace o zásadách kvality monitorů Dell a pixelů naleznete v Dell.com/Pixelguidelines.
Potíže s jasem Obraz je příliš tlumený nebo světlý.
Geometrické zkreslení Obrazovka není řádně vycentrovaná.
Vodorovné a svislé čáry Na obrazovce je jedna nebo více čar.
Potíže se synchronizací Obrazovka se jeví zakódovaná nebo roztrhaná.
Problémy související s bezpečností Viditelné stopy kouře nebo jisker.
Občasné problémy Poruchy se zapínáním a vypínáním monitoru.
Chybějící barva Obraz nemá barvu.
  • Spusťte samočinný test monitoru.
  • Videokabel propojující monitor a počítač musí být řádně zapojený.
  • Ověřte, zda konektor kabelu obrazu nemá ohnuté či zlomené kolíky.
Špatná barva Barva obrazu není správná.
  • Obnovte všechna nastavení v nabídce Game na výchozí tovární nastavení pomocí možnosti Reset Game.
  • V části Display nabídky OSD změňte položku Input Color Format na možnost RGB nebo YCbCr/YPbPr.
  • Spusťte vestavěnou diagnostiku.
Špatná barva v režimu HDR Barevné pruhy na obrázcích.
  • Zkuste snížit frekvenci (DP: 3 840 × 2 160 při frekvenci 60 Hz, HDMI: 3 840 x 2 160 při frekvenci 60 Hz).
Obraz na monitoru je příliš malý. Obraz je umístěný ve středu obrazovky, avšak nezabírá celou její plochu.
Nelze upravit nastavení monitoru pomocí joysticku. Nezobrazí se nabídka OSD.
  • Vypněte monitor, odpojte napájecí kabel, znovu jej zapojte a zapněte monitor.
  • Ověřte, zda není uzamknuta nabídka OSD. Pokud ano, odemkněte ji pohybem joysticku dopředu/dozadu/doleva/doprava a podržením na 4 sekundy. Další informace naleznete v části Zamknutí ovládacích tlačítek.
Žádný vstupní signál při stisknutí ovládacích tlačítek. Žádný obraz, kontrolka LED napájení svítí bíle.
  • Ověřte zdroj vstupního signálu. Pohněte myší nebo stiskněte libovolnou klávesu na klávesnici, abyste se přesvědčili, že počítač není v úsporném režimu.
  • Ověřte, zda je řádně zapojený videokabel. V případě potřeby kabel pro přenos signálu znovu zapojte.
  • Resetujte počítač nebo videopřehrávač.
Obraz nezabírá celou obrazovku Obraz nevyplňuje celou výšku nebo šířku obrazovky.
Blikání obrazovky V obrazu dochází k znatelnému blikání.
  • Použijte nativní rozlišení monitoru (3 840 × 2 160 při 60 Hz) nebo vyšší obnovovací frekvenci.
  • Pokud je zapnutá proměnlivá obnovovací frekvence (VRR) zařízení, vypněte ji.
  • Pokud používáte grafickou kartu NVIDIA a je zapnutá funkce G-Sync, vypněte ji.
  • Pokud používáte grafickou kartu AMD a je zapnutá funkce Free-Sync, vypněte ji.
  • Aktualizujte ovladač a firmware grafické karty na nejnovější verzi.
  • Vyměňte kabel, pomocí kterého je monitor připojen k počítači. Vadný kabel může při přenosu způsobit přerušení signálu.
  • Zkontrolujte okolí. Elektromagnetická pole mohou způsobit blikání obrazovky. Pokud je do stejné prodlužovací šňůry zapojeno další zařízení.
Na monitoru je patrná retence obrazu vzniklá ze statického obrazu, který byl na monitoru zobrazený dlouhou dobu.

Na obrazovce se objeví slabý stín ze zobrazeného statického obrazu.
  • Nastavte vypnutí obrazovky po několika minutách nečinnosti. Toto nastavení lze upravit v Možnostech napájení v systému Windows nebo v Úspoře energie na počítači Mac.
  • Další možností je dynamicky se měnící spořič obrazovky.
Nerovnoměrnost jasu nebo barvy obrazovek

Na obrazovce se zobrazují viditelné skvrny (světlé nebo tmavé), čáry nebo nerovnoměrnosti, nepravidelnost a nejednotnost zobrazení.

Spusťte funkci Pixel Refresh nebo Panel Refresh. Další informace naleznete v části Údržba panelu OLED.
V režimu HDR Peak 1000 je zobrazený obraz tmavší než v režimu DisplayHDR True Black

Režim HDR Peak 1000 se dokonale hodí pro obsah HDR s maximálním jasem 1 000 nitů. Při zobrazování jiného obsahu než HDR, například v prohlížečích a editorech, je úroveň jasu v režimu HDR Peak 1000 nižší než v režimu DisplayHDR True Black, a to kvůli metodě řízení jasu panelů OLED.
  • Chcete-li zobrazovat obsah jiný než HDR, například aplikace Office, zakažte v nastavení zobrazení Windows funkci zobrazení HDR.
  • Pro zobrazení HDR videí nebo her s maximálním špičkovým jasem 1 000 nitů nastavte Smart HDR na HDR Peak 1000.
  • Pro zobrazení videí nebo her HDR, které splňují standard DisplayHDR 400 True Black, nastavte možnost Smart HDR na možnost DisplayHDR True Black.
Dochází k posunu pixelů

Obraz na obrazovce se někdy mírně pohybuje.

Pixel shift je funkce, která posouvá pixely obrazovky, aby se zabránilo retenci obrazu na panelech QD-OLED. Nemá vliv na váš zážitek ze sledování.
Nelze vybrat 10bitové barvy Z připojeného počítače nelze vybrat 10bitové barvy
  • Je-li počítač vybaven grafickou kartou NVIDIA, přejděte do části Rozlišení > a barevná hloubka výstupu ovládacího panelu > NVIDIA, z rozevírací nabídky Barevná hloubka vyberte možnost 10 bitů na kanál (bitů na barvu) a klikněte na tlačítko Použít.
  • Pokud je počítač vybaven grafickou kartou AMD, přejděte do nastavení AMD RADEON PRO a AMD Firepro Settings > Display > Color Depth a v rozevíracím seznamu vyberte možnost 10 b/pc.
Nelze upravit osvětlení pomocí aplikace AWCC. Nelze konfigurovat funkce na panelu OSVĚTLENÍ Zkontrolujte, zda je dodaný kabel USB 3.2 1. generace (5 Gb/s) pro odesílání dat řádně připojen k monitoru a počítači.
Pomocí aplikace AWCC nelze upravit herní funkce Žádný panel NASTAVENÍ.
  • Ověřte, zda je řádně zapojený videokabel. V případě potřeby znovu připojte signální kabel.
  • Restartujte počítač.

Následující tabulka obsahuje specifické problémy s monitorem Alienware AW3225QF.

Tabulka 4: Odstraňování problémů s aplikací Alienware AW3225QF monitorem
Odstraňování problémů s rozhraním USB
Specifické příznaky Co zažijete Možné řešení
Abnormální tepelné chování. Na obrazovce se zobrazí chybová zpráva.
  • Zkontrolujte, zda nejsou větrací otvory monitoru blokované.
  • Pomocí stlačeného vzduchu odstraňte z větracích otvorů prachové částice a nečistoty.
  • Obnovte firmware monitoru nebo jej aktualizujte.
  • Kontaktujte společnost Dell a požádejte o podporu.

Následující tabulka obsahuje informace o odstraňování běžných problémů s rozhraním USB na monitoru Alienware AW3225QF.

Tabulka 5: Odstraňování problémů s rozhraním USB na monitoru Alienware AW3225QF.
Odstraňování problémů s rozhraním USB
Specifické příznaky Co zažijete Možné řešení
Nefunguje rozhraní USB. Zařízení USB nefungují.
  • Zkontrolujte, zda je monitor zapnutý.
  • Znovu připojte vstupní kabel k počítači.
  • Znovu připojte zařízení USB (konektor pro příjem dat).
  • Vypněte monitor a poté jej zase zapněte.
  • Restartujte počítač.
  • Některá zařízení USB, například externí přenosný disk HDD, vyžadují vyšší elektrický proud – zařízení připojte přímo k počítači.
Rozhraní SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 1. generace) je pomalé Periferní zařízení SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 1. generace) pracují pomalu nebo vůbec.
  • Zkontrolujte, zda je váš počítač kompatibilní s rozhraním SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 1. generace).
  • Některé počítače jsou vybaveny porty USB 3.2 a USB 2.0. Zajistěte, aby byl použit správný port.
  • Znovu připojte vstupní kabel k počítači.
  • Znovu připojte periferní zařízení USB (výstupní konektor).
  • Restartujte počítač.
Bezdrátová periferní zařízení USB přestanou po připojení zařízení USB 3.2 fungovat. Bezdrátová zařízení USB reagují pomalu nebo fungují pouze při zkrácení vzdálenosti mezi zařízením a přijímačem
  • Zvyšte vzdálenost mezi periferními zařízeními USB 3.2 a bezdrátovým přijímačem USB.
  • Umístěte bezdrátový přijímač USB co nejblíže k bezdrátovým periferním zařízením USB.
  • Abyste mohli bezdrátový přijímač USB umístit co nejdále od portu USB 3.2, použijte prodlužovací kabel USB.
Bezdrátová myš USB nefunguje správně Po připojení k jednomu z portů USB na zadní straně monitoru může bezdrátová myš USB během používání zamrznout nebo zpomalit Odpojte přijímač bezdrátové myši USB a znovu jej zapojte do jednoho z portů USB pro rychlý přístup ve spodní části monitoru.

Často kladené dotazy

Další informace získáte rozbalením níže uvedených částí.

POZNÁMKA: Jestliže se doporučené rozlišení nezobrazuje jako možnost, aktualizujte ovladač grafické karty počítače Dell z webové stránky https://www.dell.com/support/drivers nebo z webové stránky výrobce grafické karty. Zjistěte, jak stáhnout a nainstalovat ovladače Dell.

Použití nastavení zobrazení systému Windows

V systémech Windows 11, Windows 10, Windows 8 nebo 8.1 a Windows 7:

  1. Pouze u systémů Windows 8 a Windows 8.1 vyberte dlaždici Plocha, abyste přepnuli na zobrazení klasické pracovní plochy.
  2. Klikněte pravým tlačítkem myši na plochu a poté na možnost Rozlišení obrazovky.
  3. Klikněte na rozbalovací seznam Rozlišení obrazovky a vyberte možnost 3840 x 2160.
  4. Klikněte na tlačítko OK.

Použití programu Nvidia Control Panel

Změna rozlišení pomocí programu Nvidia Control Panel:

  1. Pravým tlačítkem klikněte na plochu a klikněte na možnost Nvidia Control Panel.
  2. V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display.
  3. Pod položkou Display vyberte možnost Change Resolution.
  4. V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení 3840 x 2160.
  5. Klikněte na tlačítko Použít.

Použití programu AMD Catalyst Control Center

Změna rozlišení pomocí programu AMD Catalyst Control Center:

  1. Pravým tlačítkem klikněte na plochu a poté klikněte na možnost AMD Catalyst Control Center.
  2. V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display.
  3. Pod položkou Display vyberte možnost Change Resolution.
  4. V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení 3840 x 2160.
  5. Klikněte na tlačítko Použít.

Monitor Alienware AW3225QF má k dispozici dvě vestavěné diagnostiky:

  • Samočinný test – Funkce samočinného testu monitoru Alienware AW3225QF umožňuje zkontrolovat, jestli monitor funguje správně.

  • Vestavěný samočinný test – Monitor Alienware AW3225QF disponuje vestavěným samočinným testem, který pomáhá rozpoznat, jestli neobvyklý stav obrazovky souvisí s monitorem nebo grafickou kartou (GPU) v počítači. Pokud si na obrazovce všimnete odchylek od normálu, například zkreslení, problémů se zřetelností, vodorovných nebo svislých čar či blednutí barev, Vždy je dobré monitor izolovat spuštěním vestavěné diagnostiky.

Zjistěte, jak spustit diagnostický test na monitoru Alienware AW3225QF.

Část Odstraňování problémů v tomto článku obsahuje informace o odstraňování běžných problémů s monitorem Alienware AW3225QF.

Tato část obsahuje kroky odstraňování problémů s napájením, obrazem, barvou či jasností, se zkreslením, vodorovnými či svislými čarami, s jasem či problémů s pixely apod.

Zjistěte, jak otevřít nabídku OSD (On-Screen Display) na monitoru Alienware AW3225QF. Další informace pro konkrétní produkt naleznete v uživatelské příručce k monitoru Alienware AW3225QF.

Informace o monitoru, jako je číslo modelu, verze firmwaru a výrobní číslo, jsou přístupné prostřednictvím nabídky OSD (On-Screen Display) monitoru.

Zjistěte, jak otevřít nabídku OSD (On-Screen Display) na monitoru Alienware AW3225QF. Další informace pro konkrétní produkt naleznete v uživatelské příručce k monitoru Alienware AW3225QF.

Počítač Alienware AW3225QF lze k počítači připojit prostřednictvím rozhraní DisplayPort 1.4 i 1.2. Pokud grafická karta v počítači podporuje DisplayPort 1.2, je potřeba změnit režim monitoru na DisplayPort 1.2.

POZNÁMKA: Výchozí tovární nastavení počítače Alienware AW3225QF je DisplayPort 1.4 (DP1.4).
  1. Stisknutím joysticku na monitoru přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display).
  2. Pohybem joysticku nahoru nebo dolů zvýrazněte v nabídce možnost Input Source a stisknutím joysticku možnost vyberte.
  3. Pohybem joysticku nahoru a dolů zvýrazněte v nabídce možnost DP.
  4. Stiskněte a přidržte joystick zhruba na 10 sekund, dokud se neobjeví zpráva o konfiguraci portu DisplayPort .

Počítač Alienware AW3225QF podporuje připojení k počítači pomocí rozhraní HDMI 2.0 a HDMI 1.4. Pokud grafická karta v počítači podporuje rozhraní HDMI 1.4, je potřeba změnit režim monitoru na HDMI 1.4.

POZNÁMKA: Výchozí tovární nastavení počítače Alienware AW3225QF je HDMI 2.0.
  1. Stisknutím joysticku na monitoru přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display).
  2. Pohybem joysticku nahoru nebo dolů zvýrazněte v nabídce možnost Input Source a stisknutím joysticku možnost vyberte.
  3. Pohybem joysticku nahoru a dolů zvýrazněte v nabídce možnost HDMI.
  4. Stiskněte a přidržte joystick zhruba na 10 sekund, dokud se nezobrazí zpráva o konfiguraci rozhraní HDMI .

Affected Products

Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF
Article Properties
Article Number: 000221460
Article Type: How To
Last Modified: 18 Dec 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.