Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Alienware 32 4K QD OLED Oyun Monitörü AW3225QF Kullanım ve Sorun Giderme Rehberi

Summary: Bu makalede, Alienware AW3225QF monitörü kurma ve kullanma hakkında bilgiler yer almaktadır. Alienware AW3225QF monitörde yaygın olarak görülen ekran veya görüntü sorunlarını giderme hakkında bilgi edinin. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions


Alienware AW3225QF, aktif element olarak Oksit TFT kullanan bir Quantum Dot-Organik Işık Yayan Diyot (QD-OLED) ekrandır. Monitör özellikleri şunları içerir:

  • 803,17 mm (31,62 inç) görüntülenebilir alan (çapraz olarak ölçülür).
  • NVIDIA G-SYNC Compatible Sertifikası ve VESA AdaptiveSync Display sertifikası, daha akıcı ve akıcı bir oyun deneyimi için ekran yırtılması ve takılması gibi grafik bozulmalarını en aza indirir.
  • 240 Hz yenileme hızı ve griden griye 0,03 ms'lik son derece hızlı tepki süresiyle NVIDIA G-SYNC Uyumlu Sertifikasını ve VESA AdaptiveSync Ekranı destekler.
  • DCI-P3 %99 renk gamı.
  • Dolby Vision HDR.
  • HDMI 2.1 eARC.
  • Eğme, sağa-sola döndürme ve yükseklik ayarı özellikleri.
  • Esnek montaj çözümleri için çıkarılabilir stant ve Video Elektronik Standartları Birliği (VESA) uyumlu 100 mm montaj delikleri.
  • Bir DisplayPort ve iki HDMI bağlantı noktası üzerinden dijital bağlantı.
  • Monitör şunlarla donatılmıştır:
    • Bir adet SuperSpeed USB 5 Gb/sn (USB 3.2 Nesil 1) Type-B yukarı akış bağlantı noktası.
    • Bir adet Süper Hızlı USB 5 Gb/sn (USB 3.2 Nesil 1) Type-C aşağı akış şarj bağlantı noktası.
    • Üç adet SuperSpeed USB 5 GB/sn. (1. Nesil USB 3.2) Type-A aşağı akış bağlantı noktası.
  • Bilgisayarınız tarafından destekleniyorsa Tak ve Çalıştır özellikli.
  • Kurulum kolaylığı ve ekran optimizasyonu için Ekran Görüntüsü (OSD) menüsü ayarlamaları.
  • Yan Yana Resim (PBP), Resim İçinde Resim (PIP) ve Konsol Modunu destekler
  • AW3225QF, kullanıcının kendi tercihi için aşağıdakiler de dahil olmak üzere birkaç önceden ayarlanmış mod sunar:
    • Oluşturucu
    • Birinci Şahıs Nişancı (FPS)
    • Çevrimiçi Çok Oyunculu Savaş Arenası/Gerçek Zamanlı Strateji (MOBA/RTS)
    • Rol Yapma Oyunu (RPG)
    • Yarış (SPORTS)
    • Üç özelleştirilebilir oyun modu.
      Buna ek olarak, oyuncunun performansını artırmaya yardımcı olmak ve en iyi oyun avantajını sağlamak için Zamanlayıcı, Kare Hızı ve Ekran Hizalama gibi temel gelişmiş oyun özellikleri sağlanır.
  • Güvenlik kilidi yuvası.
  • Bekleme Modunda ≤ 0,5 W güç tüketimi.
  • VESA DisplayHDR 400 True Black.
  • Titreşimsiz ekran ve ComfortView Plus özelliği ile göz konforunu optimize edin.
  • Monitör, Düşük Mavi Işık panelini kullanır ve fabrika ayarlarına sıfırlandığında veya varsayılan ayarlarında TÜV Rheinland (Donanım Çözümü) ile uyumludur. Bu yerleşik düşük mavi ışık çözümü, gerçekçi renklerden ödün vermeden ekran parametrelerini ayarlayarak tehlikeli mavi ışık emisyonlarını azaltır.
UYARI: Monitörden mavi ışık yayılımının olası uzun vadeli etkileri, göz yorgunluğu veya dijital göz yorgunluğu da dahil olmak üzere gözlerinize zarar verebilir. ComfortView özelliği, göz konforunu optimize etmek amacıyla monitörden yayılan mavi ışık miktarını azaltmak için tasarlanmıştır.
UYARI: Monitörün zarar görme riski nedeniyle bu monitörü dikey yönde takmayın.

Bu bölümde Alienware AW3225QF monitörün bazı teknik özellikleri açıklanmaktadır. Daha fazla bilgi için Alienware AW3225QF monitörün kullanım kılavuzuna bakın.

Tablo 1: Alienware AW3225QF monitörün teknik özellikleri.
Bağlantı noktaları ve konnektörler
  • 1 x DisplayPort 1.4 bağlantı noktası (HDCP 1.4 ve 2.3) (3840 x 2160 240 Hz, DSC, HDR'ye kadar destekler)
  • 2 x HDMI 2.1 (HDCP 1.4 ve 2.3) (HDMI 2.1'de belirtildiği gibi 3840 x 2160 240 Hz FRL, HDR, VRR destekler) (Dolby ATMOS sinyal geçişini desteklemek için eARC ile 1x HDMI 2.1 FRL dahil)
  • 1 x USB 3.2 1. Nesil (5 Gb/sn) Type-B yukarı akış bağlantı noktası
  • 2 x USB 3.2 1. Nesil (5 Gb/sn) Type-A aşağı akış bağlantı noktası
  • BC1.2 şarj etmeyi destekleyen 1 x USB 3.2 1. Nesil (5 Gb/sn) Type-C aşağı akış bağlantı noktası
  • 1 x USB 3.2 1. Nesil (5 Gb/sn) Type-A aşağı akış bağlantı noktası

En iyi görüntüleme deneyimi için monitör standını monte edin, kabloları bağlayın ve düzenleyin ve monitörü ergonomik olarak ayarlayın.


Standı takma

Standart monitör standı, fabrikadan takılmamış halde gönderilir. Standart monitör standının nasıl takılacağı hakkında bilgi için Alienware AW3225QF monitörün kullanım kılavuzuna bakın.

Başka bir monitör standının veya monitör kolunun nasıl kurulacağını öğrenmek için ürünün kurulum rehberine bakın.

DİKKAT: Standı takmadan önce monitörü ambalaj kutusundan çıkarmayın.
NOT: Alienware AW3225QF monitör ağırdır; taşırken çok dikkatli olun. Bu monitörün iki kişi tarafından kaldırılması ya da taşınması önerilir.

Ergonomi

Monitörünüzü yerleştirdiğiniz yer, satın aldığınız model kadar önemlidir.

  • Monitör doğrudan önünüzde, bir kol boyu uzaklıkta (gözlerinizden 50-100 cm uzakta) olmalıdır.
  • Rahatça oturduğunuzda ekranın üst kenarı göz hizasında olmalıdır. Bunun için sandalye yüksekliğini veya monitörün yüksekliğini ayarlayın.

Monitörünüzü bilgisayara bağlama

Alienware AW3225QF monitörünüzü bilgisayarınıza bağlamak için:

  1. Bilgisayarı kapatın.
  2. Güç kablosunu monitöre bağlayın.
  3. Video kablosunu (DisplayPort veya HDMI) bilgisayara ve monitöre bağlayın.
    NOT: Monitörü bir Dell bağlantı istasyonuyla mı kuruyorsunuz? Dell Dizüstü Bilgisayarlara Bağlantı İstasyonu Bağlama ve Kurma makalesinden bilgi edinin.
    NOT: Birden fazla monitör mü kuruyorsunuz? Çoklu Monitör Kurma makalesinden bilgi edinin veya Alienware AW3225QF monitörün kullanım kılavuzuna bakın.
  4. Monitörü açın.
  5. Bilgisayarı açın.

Ürüne özel ek bilgi için Alienware AW3225QF monitörün kullanım kılavuzuna bakın.

Alienware AW3225QF monitörün yönü her zaman yatay modda olmalıdır. Buna duvara monte edilmiş monitörler, stant üzerindeki monitörler veya monitör kolu da dahildir. Çoklu monitör kurulumunda Alienware AW3225QF 180° (yatay) veya 90° (dikey) döndürülmemelidir.

DİKKAT: Alienware AW3225QF yalnızca önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olarak kurulmalıdır. Monitörün önerilmeyen bir yönde kurulması monitöre zarar verebilir, güvenlik tehlikesi oluşturabilir veya ikisine birden neden olabilir.

Alienware AW3225QF monitörünüzü kurarken ön panel düğmelerinin sağ altta olduğundan emin olun.

Dikey hareket, dönme ve dikey uzatma özelliklerini kullanma

UYARI: Monitörü 180° (yatay) döndürmeyin. Monitörü 90° (dikey) döndürmeyin.
NOT: Bu durum, standı olan monitörler için geçerlidir. Başka stant satın alınırsa ilgili stant kurulum rehberini inceleyin.

Monitör standı, en rahat görüntüleme açısını ayarlamak için monitörü dikey olarak hareket ettirmenize ve döndürmenize olanak tanır.

Alienware AW3225QF Monitörü Eğme ve Döndürme
Şekil 1: Alienware AW3225QF monitörde Eğme ve Döndürme özelliklerini kullanma.

Duvara veya monitör koluna monte edilen monitörler, önerilen panel yönüne ve çalışma açısına uygun olmalıdır.

Alienware AW3225QF Monitör Dikey
Şekil 2: Alienware AW3225QF monitörde dikey uzatma özelliği.

Monitörün ekran görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörde bulunan joystick düğmesini kullanın. Ekran görüntüsü (OSD) menüsüne erişmek için monitörün altında bulunan joystick düğmesine (Şekil 3) basın.

Ekran görüntüsü (OSD) menüsünde gezinme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Alienware AW3225QF monitörün kullanım kılavuzuna bakın.

NOT: Monitör, yaptığınız tüm değişiklikleri otomatik olarak kaydeder. Başka bir menü öğesine her geçtiğinizde, OSD menüsünden çıkın veya OSD menüsünün otomatik olarak kapatılmasını bekleyin.

Alienware AW3225QF Joystick
Şekil 3: Alienware AW3225QF ön panel düğmeleri

Menü Başlatıcıya Erişim

Hareket ettirdiğinizde veya joystick'e bastığınızda, Menü Başlatıcı ekranın alt orta kısmında görünür ve OSD menüsüne ve kısayol işlevlerine erişmenizi sağlar.
Bir işlev seçmek için joystick düğmesini hareket ettirin.
Alienware Ekran Menüsü
Şekil 4: Alienware AW3225QF Joystick Kontrolü.

Tablo 2: Alienware AW3225QF monitördeki düğmeler
Etiket İşlev Açıklama
1 Menü OSD ana menüsünü başlatmak için, bkz. Menü bilgisayarına erişim.
2 Kısayol işlevleri Kısayol işlevleri arasında geçiş yapmak için joystick düğmesini sola veya sağa hareket ettirdiğinizde, seçilen öğe orta konuma vurgulanır. Alt menüsüne girmek için joystick'e basın. Joystick'i hareket ettirerek ayarları değiştirdikten sonra, çıkmadan önce değişiklikleri kaydetmek için joystick'e basın.
  • Ön Ayar Modları: Önceden ayarlanmış modlar listesinden tercih edilen bir renk modu seçmek için.
  • Karanlık Görüntü İyileştirici: Karanlık İyileştirici ayar kaydırıcısına erişmek için.
  • AlienVision: tıklayarak oyun oynamak için tercih edilen bir ekran modu seçin veya AlienVision ı kapatın.
  • Parlaklık/Kontrast: Parlaklık ve kontrast ayar kaydırıcılarına erişmek için.
  • Input Source (Giriş Kaynağı): Monitöre bağlanabilecek video sinyalleri listesinden bir giriş kaynağı seçmek için.
3 Çıkış Menü Başlatıcısı'ndan çıkmak için.

Monitörü fabrika ayarlarına sıfırlama, görüntü veya ekran ile ilgili birçok sorunun çözülmesine yardımcı olabilir. Alienware AW3225QF monitörünüzü varsayılan fabrika ayarlarına sıfırlama:

  1. OSD menüsüne erişmek için Joystick düğmesini kullanın.
  2. Diğerleri'ne ve ardından Fabrika Ayarlarına Sıfırla'ya gidin.
  3. Tüm OSD ayarlarınıFabrika Varsayılanlarına sıfırlar.

Alienware Ekran Menüsü
Şekil 5: Alienware AW3225QF Joystick.

Tanılama testi; boş ekran, bulanık görüntü, titreme veya başka sorunlarla karşılaştığınızda Alienware monitörün normal şekilde çalıp çalışmadığını belirlemeye yardımcı olur.

Aşağıdaki belirtilerle karşılaşıyorsanız tanılama testi çalıştırarak monitörün doğru şekilde çalıştığını doğrulayın.

  • Bilgisayarınız açılmıyor veya güç belirtisi göstermiyor.
  • Bilgisayarınız herhangi bir etkinlik belirtisi göstermiyor, ekran boş olabilir ve başlatma sırasında Dell logosu görüntülenmez.
  • Bilgisayarınız Dell logosu ekranında takılı kalıyor veya başlatma sırasında herhangi bir tuşa yanıt vermiyor.
  • Ekranda herhangi bir ekran görüntü göremiyorsunuz.
  • Windows sesini duyuyorsunuz ancak monitör ekranı boş.

Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi

Alienware AW3225QF monitörünüzde, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlayan kendi kendini sınama özelliği denetimi vardır. Monitör bilgisayara bağlı olmasına rağmen ekranı hala karanlıksa aşağıdaki adımları uygulayarak monitör kendi kendini sınamayı çalıştırın:

  1. Bilgisayarı ve monitörü kapatın.
  2. Görüntü kablosunu bilgisayarın arkasından çıkarın. Kendi kendini sınama işleminin düzgün çalıştığından emin olmak için video kablosunu (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort veya USB-C kablosu) bilgisayarın arkasından çıkarın.
  3. Monitörü açın. Monitör video sinyali alamıyor ve düzgün şekilde çalışıyorsa ekranda (siyah arka planda) kayan iletişim kutusu gösterilir. Kendi kendini sınama modundayken güç LED'i beyaz kalır. Ayrıca seçilen girişe bağlı olarak iletişim kutusu ekranda sürekli görüntülenir.
  4. Video kablosunun bağlantısı kesilirse veya kablo hasar görürse sistem normal çalışırken de bu kutu görüntülenir.
  5. Monitörü kapatın ve görüntü kablosunu yeniden bağlayın.
  6. Bilgisayarı ve monitörü açın.

Ekran boş kalmaya devam ediyorsa monitör doğru şekilde çalıştığından ekran kartını (GPU) ve bilgisayarı kontrol etmeniz gerekir.


Üretim sürecinde, bir veya daha fazla pikselin değişmeyen bir durumda sabitlenmesi durumuyla karşılaşılabilir. Bu piksel sorunlarını fark etmek zordur. Ayrıca, görüntü kalitesi ya da kullanılabilirlik bu durumdan etkilenmez. Dell Ekran Piksel Yönergeleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Aşağıdaki tabloda, Alienware AW3225QF monitörünüzdeki sık karşılaşılan ekran sorunlarını giderme hakkında bilgiler yer alır.

Alternatif olarak, Dell Monitörde Ekran veya Video Sorunlarını Giderme hakkında bilgi edinin veya Dell monitörü kendi kendine yardım rehberimize göz atın.

Tablo 3: Alienware AW3225QF monitördeki yaygın ekran sorunlarını giderme.
Genel Sorun Kullanıcı Deneyimleri Olası Çözüm
Görüntü Yok: Güç LED'i Kapalı Görüntü yok.
  • Monitör ile bilgisayarı birbirine bağlayan görüntü kablosunun düzgün bir şekilde bağlandığından ve sağlam olduğundan emin olun.
  • Başka bir elektrikli ekipman kullanarak prizin düzgün çalıştığını doğrulayın.
  • Güç düğmesine tam olarak basıldığından emin olun.
  • Input Source (Giriş Kaynağı) menüsünde doğru giriş kaynağının seçildiğinden emin olun.
Görüntü Yok: Güç LED'i Açık Resim yok veya parlaklık yok.
Zayıf Odak Görüntü donuk, bulanık veya gölge kopya oluşturuyor.
Titreşimli veya Cızırtılı Görüntü Dalgalı resim veya yavaş hareket.
Eksik Pikseller OLED ekranda noktalar var.
  • Kapatın ve Açın.
  • Kalıcı olarak kapalı kaldığında oluşan piksel, OLED teknolojisinde olabilecek doğal bir kusurdur.
  • Dell Monitör Kalite ve Piksel İlkesi hakkında daha fazla bilgi için bkz. Dell.com/Pixelguidelines.
Takılı Kalmış Pikseller OLED ekranda parlak noktalar var.
  • Kapatın ve Açın.
  • Kalıcı olarak kapalı kaldığında oluşan piksel, OLED teknolojisinde olabilecek doğal bir kusurdur.
  • Dell Monitör Kalite ve Piksel İlkesi hakkında daha fazla bilgi için bkz. Dell.com/Pixelguidelines.
Parlaklık Sorunları Ekran çok loş veya çok parlak.
Geometrik Bozulma Ekran düzgün bir şekilde ortalanmıyor.
Yatay veya Dikey Çizgiler Ekranda bir veya daha fazla çizgi var.
Eşitleme Sorunları Ekran karışık veya pürüzlü görünüyor.
Güvenlikle İlgili Sorunlar Görünür duman veya kıvılcım belirtileri.
Aralıklı Sorunlar Monitör arızalı olarak açılıp kapanıyor.
Eksik Renk Resimde renk yok.
Yanlış Renk Resim rengi iyi değil.
  • Oyunu Sıfırla'yı kullanarak Oyun menüsü altındaki tüm ayarları fabrika varsayılanlarına sıfırlayın.
  • Display Settings (Ekran Ayarları) OSD menüsündeki Input Color Format (Giriş Renk Biçimi) ayarını RGB veya YCbCr/YPbPr olarak değiştirin.
  • Yerleşik tanılamayı çalıştırın.
HDR modunda yanlış renk Resimlerde renk şeridi oluşumu.
  • Frekansı düşürmeyi deneyin (DP: 60 Hz'de 3840 x 2160, HDMI: 60 Hz'de 3840 x 2160).
Ekran görüntüsü çok küçük. Görüntü ekranda ortalanmış ancak görüntüleme alanının tamamını doldurmuyor.
Monitör joystick ile ayarlanamıyor OSD ekranda görüntülenmiyor.
  • Monitörü kapatın, güç kablosunu çıkarın, tekrar takın ve ardından monitörü açın.
  • OSD menüsünün kilitli olup olmadığını kontrol edin. Kilitliyse menünün kilidini açmak için joystick düğmesini 4 saniye boyunca yukarı/aşağı/sola/sağa hareket ettirip basılı tutun. Daha fazla bilgi için Kontrol düğmelerini kilitleme bölümüne bakın.
Kullanıcı kontrollerine basıldığında Giriş Sinyali Yok. Görüntü yok, güç LED ışığı beyaz.
  • Sinyal kaynağını kontrol edin. Fareyi hareket ettirerek veya klavyede herhangi bir tuşa basarak bilgisayarın güç tasarrufu modunda olmadığından emin olun.
  • Sinyal kablosunun düzgün takılıp takılmadığını kontrol edin. Gerekirse sinyal kablosunu tekrar takın.
  • Bilgisayarı veya video oynatıcısını sıfırlayın.
Görüntü ekranın tamamını doldurmuyor Görüntü, ekran yüksekliğini veya genişliğini dolduramıyor.
Ekran titremesi Görüntülenen resimlerde belirgin bir titreme var.
  • Monitörünüzün yerel çözünürlüğünü (60 Hz'de 3840 x 2160) veya daha yüksek yenileme hızını kullanın.
  • Aygıtınızın değişken yenileme hızı (VRR) açıksa değişken yenileme hızını (VRR) kapatın.
  • NVIDIA grafik kartı kullanıyorsanız ve G-Sync açıksa G-Sync'i kapatın.
  • AMD grafik kartı kullanıyorsanız ve Free-Sync açıksa Free-Sync'i kapatın.
  • Grafik kartı sürücüsünü ve bellenimini en son sürüme güncelleştirin.
  • Monitörü bilgisayara bağlayan kabloyu değiştirin. Arızalı bir kablo, kablo üzerinden iletim sırasında sinyalin bozulmasına neden olabilir.
  • Çevreyi kontrol edin. Elektromanyetik alanlar, ekranın titremesine neden olabilir. Aynı anahtarlı uzatma kablosuna takılı başka bir aygıt varsa.
Uzun süre monitörde kalan statik görüntüden kaynaklanan görüntü tutma.

Ekranda görüntülenen statik görüntüden kaynaklı soluk gölge görünüyor.

  • Ekranı birkaç dakika boşta kaldıktan sonra kapanacak şekilde ayarlayın. Bu ayarlar, Windows Güç Seçenekleri veya Mac Enerji Tasarrufu ayarından yapılabilir.
  • Alternatif olarak, dinamik olarak değişen bir ekran koruyucu kullanın.
Ekran görüntülerinin parlaklık veya rengindeki eşitsizlik

Ekranda, gözle görünür noktalar (açık ya da koyu renkte) veya çizgiler ya da Mura beliriyor

Piksel Yenileme veya Panel Yenileme işlevini gerçekleştirin. Daha fazla bilgi için bkz. OLED Panel Bakımı.

HDR Peak 1000 modunda, görüntülenen görüntüler DisplayHDR True Black modunda olduğundan daha sönüktür

HDR Peak 1000 modu, 1000 nit en yüksek parlaklığa sahip HDR içeriği için idealdir. Tarayıcılar ve düzenleyiciler gibi HDR olmayan içeriği görüntülerken, OLED panellerin parlaklık kontrolü yöntemi nedeniyle HDR Peak 1000 modundaki parlaklık seviyesinin DisplayHDR True Black modundakine kıyasla daha düşük olduğu gözlemlenir.

  • Office uygulamaları gibi HDR olmayan içeriği görüntülemek için Windows ekran ayarlarında HDR ekran özelliğini devre dışı bırakın.
  • HDR videoları veya oyunları maksimum 1000 nit maksimum maks. parlaklıkla görüntülemek için Akıllı HDR'yi HDR Peak 1000 olarak ayarlayın.
  • DisplayHDR 400 True Black standardını karşılayan HDR videoları veya oyunları görüntülemek için Smart HDR'yi DisplayHDR True Black olarak ayarlayın.
Piksel kayması meydana gelir

Ekrandaki görüntü bazen hafifçe hareket ediyor.

Piksel kaydırma, QD-OLED panellerde görüntü tutulmasını önlemek için ekrandaki pikselleri hareket ettiren bir işlevdir. İzleme deneyiminizi etkilemez.

10 bit renk seçilemiyor Bağlı bilgisayardan 10 bit renk seçilemiyor
  • Bilgisayarınızda bir NVIDIA grafik kartı varsa, NVIDIA kontrol paneli > Çözünürlükler > Çıktı Renk Derinliği'ne gidin, Renk Derinliği açılır menüsünden 10 bpc (renk başına bit) seçin ve Uygula'ya tıklayın.
  • Bilgisayarınızda AMD grafik kartı varsa AMD RADEON PRO VE AMD FIREPRO AYARLARI > Ekran > Renk Derinliği bölümüne gidin ve açılır listeden 10 bpc çözünürlüğü seçin.
AWCC kullanılarak aydınlatma ayarlanamıyor LIGHTING paneli altındaki özellikler yapılandırılamıyor Ürünle birlikte verilen USB 3.2 1. Nesil (5 Gb/sn) yukarı akış kablosunun monitörünüze ve bilgisayarınıza düzgün şekilde bağlandığından emin olun.
AWCC kullanılarak oyun özellikleri ayarlanamıyor AYAR paneli yok.
  • Sinyal kablosunun düzgün takılıp takılmadığını kontrol edin. Gerekirse sinyal kablosunu yeniden takın.
  • Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Aşağıdaki tabloda Alienware AW3225QF monitörünüzdeki monitöre özgü sorunlar yer almaktadır.

Tablo 4: Alienware AW3225QF monitöre özgü sorunları giderme.
USB Sorunlarını Giderme
Özel Belirtiler Yaşadıklarınız Olası Çözüm
Anormal termal davranış. Ekranda bir hata mesajı belirir.
  • Monitör havalandırma deliklerinin engellenmediğinden emin olun.
  • Havalandırma deliklerindeki toz parçacıklarını veya kiri temizlemek için basınçlı hava kullanın.
  • Monitör ürün yazılımını yenileyin/güncelleyin.
  • Destek için Dell ile iletişime geçin .

Aşağıdaki tabloda, Alienware AW3225QF monitörünüzün USB sorunlarını giderme hakkında bilgiler verilmektedir.

Tablo 5: Alienware AW3225QF monitörde USB sorunlarını giderme.
USB Sorunlarını Giderme
Özel Belirtiler Yaşadıklarınız Olası Çözüm
USB arayüzü çalışmıyor. USB aygıtları çalışmıyor.
  • Monitörünüzün Açık olduğunu kontrol edin.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB aygıtlarını (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Monitörü kapatıp tekrar açın.
  • Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  • Harici taşınabilir HDD gibi bazı USB aygıtları daha yüksek elektrik akımı gerektirir; aygıtı doğrudan bilgisayar sistemine bağlayın.
SuperSpeed USB 5 Gb/sn (USB 3.2 Nesil 1) arayüzü yavaş SuperSpeed USB 5 Gb/sn (USB 3.2 1. Nesil) çevre birimleri yavaş çalışıyor veya hiç çalışmıyor
  • Bilgisayarınızın SuperSpeed USB 5 Gb/sn (USB 3.2 1. Nesil) ile uyumlu olduğundan emin olun.
  • Bazı bilgisayarlarda USB 3.2 ve USB 2.0 bağlantı noktaları bulunur. Doğru USB bağlantı noktasının kullanıldığından emin olun.
  • Yukarı akış kablosunu bilgisayarınıza yeniden bağlayın.
  • USB çevre birimlerini (aşağı akış konnektörü) yeniden bağlayın.
  • Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
USB 3.2 aygıtı takıldığında kablosuz USB çevre birimleri çalışmayı durduruyor Kablosuz USB çevre birimleri yavaş yanıt veriyor veya yalnızca kendileriyle alıcıları arasındaki mesafe azaldıkça çalışıyor
  • USB 3.2 çevre birimleri ile kablosuz USB alıcısı arasındaki mesafeyi artırın.
  • Kablosuz USB alıcınızı kablosuz USB çevre birimlerine mümkün olduğunca yakın yerleştirin.
  • Kablosuz USB alıcısını USB 3.2 bağlantı noktasından mümkün olduğunca uzağa yerleştirmek için bir USB uzatma kablosu kullanın.
Kablosuz USB fare düzgün çalışmıyor Kablosuz USB fare, monitörün arka tarafındaki USB bağlantı noktalarından birine takıldığında, kullanım sırasında gecikiyor veya donuyor Kablosuz USB Fare alıcısını çıkarın ve monitörün altındaki Hızlı Erişim USB bağlantı noktalarından birine tekrar takın.

Sık Sorulan Sorular

Daha fazla bilgi için aşağıdaki bölümü genişletmek üzere tıklayın.

NOT: Önerilen çözünürlüğü bir seçenek olarak görmüyorsanız Dell bilgisayarınızın ekran kartı (GPU) sürücüsünü https://www.dell.com/support/drivers adresinden veya ekran kartı (GPU) üreticisinin web sitesinden güncelleştirin. Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme hakkında bilgi edinin.

Windows Ekran Ayarlarını Kullanma

Windows 11, Windows 10, Windows 8 veya 8.1 ve Windows 7'de:

  1. Yalnızca Windows 8 ve Windows 8.1'de, klasik masaüstü görünümüne geçmek için Masaüstü kutucuğunu seçin.
  2. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve Ekran Çözünürlüğü öğesine tıklayın.
  3. Ekran Çözünürlüğü açılır listesine tıklayın ve 3840 x 2160 öğesini seçin.
  4. Tamam öğesine tıklayın.

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak

Nvidia Kontrol Paneli'ni kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstü'ne sağ tıklayın ve NVIDIA Kontrol Paneli'ne tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 3840 x 2160 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanma

AMD Catalyst Denetim Merkezini kullanarak çözünürlüğü değiştirme:

  1. Masaüstüne sağ tıklayın ve AMD Catalyst Denetim Merkezi'ne tıklayın.
  2. Sol bölmedeki Ekran öğesinin yanında bulunan + sembolüne tıklayın.
  3. Ekran altında Çözünürlüğü Değiştir öğesini seçin.
  4. Sağ bölmedeki açılır menüde 3840 x 2160 çözünürlüğü seçin.
  5. Uygula öğesine tıklayın.

Alienware AW3225QF monitörde iki adet yerleşik tanılama mevcuttur:

  • Kendi Kendini Sınama Özelliği Denetimi : Alienware AW3225QF monitörün kendi kendini sınama özelliği denetimi, monitörün düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmenizi sağlar.

  • Yerleşik Kendi Kendini Sınama : Alienware AW3225QF monitör, karşılaştığınız ekran sorununun monitörünüzle mi yoksa bilgisayarınızdaki ekran kartıyla (GPU) mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olan yerleşik kendi kendini sınama özelliğine sahiptir. Bozulma, netlik, yatay veya dikey çizgiler ve renk solması gibi ekran sorunlarını fark ettiğinizde yerleşik tanılamayı çalıştırarak monitörü izole etmek her zaman iyi bir tercihtir.

Alienware AW3225QF monitörde tanılama testini çalıştırma hakkında bilgi edinin.

Bu makalenin sorun giderme bölümünde , Alienware AW3225QF monitörünüzde en sık rastlanan sorunları giderme ile ilgili bilgiler yer almaktadır.

Bu bölümde güç sorunları, görüntü sorunları, renk veya netlik sorunları, bozulma sorunları, yatay veya dikey çizgiler, parlaklık sorunları veya piksel sorunlarının nasıl çözüleceğiyle ilgili sorun giderme adımları yer almaktadır.

Monitörle ilgili model numarası, bellenim sürümü ve Servis Etiketi gibi bilgilere monitörün ekran görüntüsü (OSD) menüsü kullanılarak erişilebilir.

Alienware AW3225QF monitördeki ekran görüntüsü (OSD) menüsüne erişim hakkında bilgi edinin. Ürüne özel ek bilgi için Alienware AW3225QF monitörün kullanım kılavuzuna bakın.

Alienware AW3225QF, bilgisayarınızda hem DisplayPort 1.4 hem de 1.2 bağlantı özelliğini destekler. Bilgisayarınızdaki video veya grafik kartı (GPU) DisplayPort 1.2'yi destekliyorsa monitörü DisplayPort 1.2 moduna değiştirmeniz gerekir.

NOT: Alienware AW3225QF'deki varsayılan fabrika ayarı DisplayPort 1.4'tür (DP1.4).
  1. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne girmek için monitördeki joystick düğmesine basın.
  2. Menüdeki Input Source (Giriş Kaynağı) seçeneğini vurgulamak için joystick düğmesini yukarı veya aşağı doğru hareket ettirin, seçeneği belirlemek için joystick düğmesine basın.
  3. Menüde DP seçeneğini vurgulamak için joystick düğmesini yukarı veya aşağı doğru hareket ettirin.
  4. DisplayPort yapılandırma iletisi görünene kadar joystick'i yaklaşık 10 saniye basılı tutun.

Alienware AW3225QF, bilgisayarınızda hem HDMI 2.0 hem de HDMI 1.4 bağlantı özelliğini destekler. Bilgisayarınızdaki video veya grafik kartı (GPU) HDMI 1.4'ü destekliyorsa monitörü HDMI 1.4 moduna değiştirmeniz gerekir.

NOT: Alienware AW3225QF sistemindeki varsayılan fabrika ayarı HDMI 2.0'dır.
  1. Ekran Görüntüsü (OSD) menüsüne girmek için monitördeki joystick düğmesine basın.
  2. Menüdeki Input Source (Giriş Kaynağı) seçeneğini vurgulamak için joystick düğmesini yukarı veya aşağı doğru hareket ettirin, seçeneği belirlemek için joystick düğmesine basın.
  3. Menüde HDMI seçeneğini vurgulamak için joystick düğmesini yukarı veya aşağı doğru hareket ettirin.
  4. HDMI yapılandırma iletisi görünene kadar joystick'i yaklaşık 10 saniye basılı tutun.

Affected Products

Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF
Article Properties
Article Number: 000221460
Article Type: How To
Last Modified: 18 Dec 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.