Popis | Hodnoty |
---|---|
Rozměry |
POZNÁMKA: Hmotnost stolního počítače závisí na objednané konfiguraci.
|
Čipová sada |
|
Procesor |
|
Sběrnice PCIe |
|
Systémová paměť (RAM) |
|
Podporované operační systémy |
|
Popis | Hodnoty |
---|---|
Audioporty |
|
Videoporty |
|
Síťové porty |
|
Porty USB | Zepředu
|
Sloty rozšiřujících karet PCIe (interní) |
|
Porty SATA |
|
Porty mSATA |
|
Porty M.2 |
|
Porty nVME |
|
Obrázek 1: Animovaná ilustrace nastavení stolního počítače
Spuštění diagnostického testu hardwaru může pomoci rozpoznat problémy související s hardwarem a poskytne kroky vedoucí k jejich odstranění.
Chcete-li zjistit, zda ve stolním počítači Dell dochází k problémům s hardwarem, doporučujeme na něm nejprve spustit diagnostický test hardwaru.
Pokud se ve stolním počítači daří spustit operační systém, spusťte diagnostický test hardwaru pomocí aplikace Dell SupportAssist.
Pokud se na stolním počítači nedaří spustit operační systém, spusťte test Pre-Boot System Assessment.
V tomto videu se dozvíte, jak používat integrovanou diagnostiku před spuštěním ke zjištění problémů s hardwarem stolních počítačů Dell.
Délka: 1:34 (mm:ss)
Titulky: Titulky jsou k dispozici ve více jazycích. Klikněte na ikonu CC a poté vyberte požadovaný jazyk.
SupportAssist
.Nástroj Dell Digital Locker umožňuje prohlížet a spravovat produkty, software, předplatná a licenční informace z jednoho umístění. Můžete:
Přístup k aplikaci Dell Digital Locker získáte na adrese https://www.dell.com/support/software. Další informace naleznete v často kladených dotazech ohledně aplikace Dell Digital Locker.
Aplikace Dell Digital Delivery nabízí nový a snadný způsob nákupu softwaru po zakoupení stolního počítače Dell. Dostupné softwarové tituly můžete automaticky stahovat a instalovat na vybrané stolní počítače.
Další informace naleznete na webu Dell Digital Delivery.
Chcete přeinstalovat operační systém z důvodu havárie, výměny pevného disku nebo jiného vážného problému se softwarem ve stolním počítači Dell?
Nástroj Dell Operating System Recovery Tool poskytuje rozhraní pro rychlé stažení a vytvoření spouštěcí jednotky USB pro přeinstalaci operačního systému. Můžete si stáhnout bitovou kopii pro obnovení operačního systému přizpůsobenou pro váš stolní počítač Dell.
Nástroj Dell Operating System Recovery Tool si můžete stáhnout na adrese: https://www.dell.com/support/home/drivers/osiso/recoverytool
Potřebujete pomoci se stažením a instalací aplikací třetích stran, jako jsou Microsoft Teams, Skype, Adobe Reader a další?
Aplikace třetích stran si můžete stáhnout a nainstalovat z obchodu Microsoft Store nebo z webu výrobce softwaru.
Pokud se počítači nedaří spustit operační systém ani po opakování pokusu, automaticky se spustí aplikace SupportAssist OS Recovery.
SupportAssist OS Recovery je samostatný nástroj, který je předinstalován ve všech stolních počítačích Dell dodávaných s operačním systémem Windows. Obsahuje nástroje sloužící k provádění diagnostiky a odstraňování problémů, ke kterým může dojít před spouštěním operačního systému. Umožňuje diagnostikovat problémy s hardwarem, opravit plochu, zálohovat soubory nebo obnovit plochu do továrního nastavení.
Přečtěte si další informace o tom, jak: Obnovení systému pomocí aplikace SupportAssist OS Recovery
Existuje mnoho důvodů, proč se stolní počítač nedaří spustit. Že se nespustí operační systém Windows. Při používání se zobrazí chyba na modré obrazovce nebo chyba STOP.
Přečtěte si článek: Jak odstranit problémy s modrou obrazovkou nebo chybovým kódem STOP na stolním počítači Dell
Dochází na stolním počítači Dell k následujícím problémům s připojením Bluetooth?
Postupujte podle doporučeného rychlého postupu řešení problémů s připojením Bluetooth.
Dochází na stolním počítači Dell k následujícím problémům s chlazením?
Postupujte podle doporučeného rychlého postupu řešení problémů s ventilátorem stolního počítače Dell.
Dochází na stolním počítači Dell k následujícím problémům s klávesnicí?
Postupujte podle doporučeného rychlého postupu řešení problémů s klávesnicí.
Dochází na stolním počítači Dell k následujícím problémům se zvukem nebo záznamem zvuku?
Postupujte podle doporučeného rychlého postupu řešení problémů s mikrofonem.
Dochází na stolním počítači Dell k následujícím problémům se zobrazením?
Postupujte podle doporučeného rychlého postupu řešení problémů se zobrazením ve stolním počítači Dell.
Dochází na stolním počítači Dell k následujícím problémům s myší nebo touchpadem?
Postupujte podle doporučeného rychlého postupu řešení problémů s myší nebo touchpadem.
Dochází na stolním počítači Dell k následujícím problémům s výkonem?
Přečtěte si článek: Odstraňování problémů s nízkým výkonem
Dochází na stolním počítači Dell k následujícím problémům se zvukem nebo přehráváním zvuku?
Postupujte podle doporučeného rychlého postupu řešení problémů s reproduktory nebo sluchátky.
Dochází na stolním počítači Dell k následujícím problémům s dotykovou obrazovkou?
Přečtěte si článek: Odstraňování problémů s dotykovou obrazovkou či panelem
Dochází na stolním počítači Dell k následujícím problémům s webkamerou?
Postupujte podle doporučeného rychlého postupu řešení problémů s webkamerou.
Dochází na stolním počítači Dell k následujícím problémům s kabelovou sítí (Ethernet)?
Postupujte podle doporučeného rychlého postupu řešení problémů s kabelovým připojením k síti.
Dochází na stolním počítači Dell k následujícím problémům se sítí Wi-Fi?
Postupujte podle doporučeného rychlého postupu řešení problémů s bezdrátovou sítí.
Zjistěte, jak zobrazit nebo stáhnout příručky a dokumentaci k produktům Dell.
Další informace získáte rozbalením níže uvedených částí.
Údržba stolního počítače znamená udržovat stolní počítač nebo počítač All-in-One v dobrém stavu zevnitř i zvenku. Dobře udržovaný stolní počítač vypadá dobře, vydrží déle a funguje spolehlivě. Pravidelná údržba pomáhá prodloužit životnost stolního počítače a chránit soukromí a zabezpečení dat.
Přečtěte si vzorové postupy pro péči, používání a manipulaci se stolními počítači Dell aobecné pokyny k údržbě stolních počítačů Dell.
Pokud se váš stolní počítač Dell nezapne nebo se nespustí operační systém, doporučujeme provést úplný reset. Provedením úplného resetu lze odstranit mnoho problémů a zároveň se při něm odstraní zbytkový náboj počítače, který může problém způsobovat.
Spuštění diagnostického testu hardwaru může pomoci rozpoznat problémy související s hardwarem a poskytne kroky vedoucí k jejich odstranění.
Část Diagnostika v tomto článku obsahuje podrobné pokyny ke spuštění diagnostických testů aplikace SupportAssist nebo diagnostiky před spuštěním ve stolním počítači Dell Inspiron 3030.
Nejprve dočasně pozastavte ochranu nástroje BitLocker v systému Windows. Přečtěte si článek: Povolení nebo zakázání nástroje BitLocker s čipem TPM v systému Windows. Ochrana nástroje BitLocker se automaticky obnoví po restartování plochy.
Část Odstraňování problémů v tomto článku obsahuje zdroje nápovědy k odstraňování a řešení běžných problémů se stolním počítačem Dell Inspiron 3030.
Pokud hledané téma není k dispozici, použijte vyhledávací panel v horní části této stránky.