Опис | Значення |
---|---|
Вимір |
ПРИМІТКИ: Вага робочого столу залежить від конфігурації, яку було замовлено.
|
Чіпсет |
|
Процесор |
|
Шина PCIe |
|
Системна пам'ять (ОЗП) |
|
Підтримувані операційні системи |
|
Опис | Значення |
---|---|
Аудіо порти |
|
Відеопорти |
|
Мережеві порти |
|
USB-порти | Фронт
|
Слоти для карт розширення PCIe (внутрішні) |
|
Порти SATA |
|
Порти mSATA |
|
Порти M.2 |
|
Порти nVME |
|
Малюнок 1: Анімована ілюстрація налаштування робочого столу
Діагностичний тест обладнання може допомогти виявити проблеми, пов'язані з обладнанням, і надати кроки з виправлення неполадок, які допоможуть вирішити проблему.
Щоб визначити, чи є на вашому робочому столі Dell апаратна проблема, рекомендується спочатку запустити діагностичний тест обладнання.
Якщо робочий стіл може завантажитися в операційній системі, запустіть діагностичний тест обладнання за допомогою Dell SupportAssist.
Якщо робочий стіл не може завантажитися в операційній системі, запустіть тест оцінки системи перед завантаженням.
Перегляньте це відео, щоб дізнатися, як використовувати вбудовану діагностику перед завантаженням для виявлення апаратних проблем на робочому столі Dell.
Тривалість: 00:01:34 (гг:хх:сс)
Приховані субтитри: Субтитри доступні кількома мовами. Клацніть піктограму CC і виберіть потрібну мову.
SupportAssist
.Dell Digital Locker дозволяє переглядати та керувати вашими продуктами, програмним забезпеченням, підписками та інформацією про ліцензування в одному місці. Ти можеш:
Щоб отримати доступ до Dell Digital Locker, перейдіть до https://www.dell.com/support/software. Для отримання додаткової інформації перегляньте поширені запитання про Dell Digital Locker.
Dell Digital Delivery – це простий і новий спосіб придбати програмне забезпечення, купуючи настільний комп'ютер Dell. Ви можете автоматично завантажувати та інсталювати доступні назви програмного забезпечення на вибраних настільних комп'ютерах.
Щоб дізнатися більше, перейдіть на веб-сайт Dell Digital Delivery .
Ви хочете перевстановити операційну систему через збій, заміну жорсткого диска або іншу серйозну проблему з програмним забезпеченням робочого столу Dell?
Інструмент відновлення операційної системи Dell надає інтерфейс для швидкого завантаження та створення завантажувального USB-накопичувача для перевстановлення операційної системи. Ви можете завантажити образ відновлення операційної системи, налаштований для вашого робочого столу Dell.
Щоб завантажити програму відновлення операційної системи Dell, перейдіть за посиланням: https://www.dell.com/support/home/drivers/osiso/recoverytool
Потрібна допомога із завантаженням та встановленням сторонніх програм, таких як Microsoft Teams, Skype, Adobe Reader тощо?
Ви можете завантажувати та інсталювати програми сторонніх розробників із Microsoft Store або веб-сайту виробника програмного забезпечення.
Якщо ваш робочий стіл не може завантажитися в операційній системі навіть після повторних спроб, він автоматично запускає SupportAssist OS Recovery.
SupportAssist OS Recovery — це автономний інструмент, який попередньо встановлено на всіх настільних комп'ютерах Dell, що постачаються з операційною системою Windows. Він складається з інструментів для діагностики та усунення проблем, які можуть виникнути до завантаження робочого столу в операційній системі. Він дозволяє діагностувати проблеми з обладнанням, ремонтувати робочий стіл, створювати резервні копії файлів або відновлювати робочий стіл до заводського стану.
Дізнайтеся більше про те, як: Відновіть систему за допомогою SupportAssist OS Recovery
Існує безліч причин, через які робочий стіл не запускається. Щоб він не завантажувався в операційну систему Windows. Що він відображає синій екран або помилку STOP під час роботи.
Дізнатися: Як усунути неполадки з синім екраном або кодом помилки STOP на робочому столі Dell
У вас виникли такі проблеми з Bluetooth на робочому столі Dell?
Дотримуйтесь запропонованих швидких кроків, щоб вирішити проблеми, пов'язані з Bluetooth.
У вас виникли такі теплові проблеми на робочому столі Dell?
Дотримуйтесь запропонованих швидких кроків, щоб вирішити проблеми, пов'язані з вентиляторами на робочому столі Dell.
У вас виникли такі проблеми з клавіатурою на робочому столі Dell?
Дотримуйтесь запропонованих швидких кроків, щоб вирішити проблеми, пов'язані з клавіатурою.
У вас виникли наведені нижче проблеми зі звуком або аудіозаписом на робочому столі Dell?
Дотримуйтесь запропонованих швидких кроків для вирішення проблем, пов'язаних із мікрофоном.
У вас виникли такі проблеми з відображенням на робочому столі Dell?
Дотримуйтесь запропонованих швидких кроків, щоб вирішити проблеми, пов'язані з дисплеєм на робочому столі Dell.
У вас виникли такі проблеми з мишею або сенсорною панеллю на робочому столі Dell?
Дотримуйтесь запропонованих швидких кроків, щоб вирішити проблеми, пов'язані з мишею або сенсорною панеллю.
У вас виникли такі проблеми з продуктивністю на робочому столі Dell?
Дізнатися: Як усунути проблеми з низькою продуктивністю
У вас виникли наведені нижче проблеми зі звуком або відтворенням аудіо на робочому столі Dell?
Дотримуйтесь запропонованих швидких кроків, щоб вирішити проблеми, пов'язані з динаміком або навушниками.
У вас виникли такі проблеми із сенсорним екраном на робочому столі Dell?
Дізнатися: Як усунути проблеми із сенсорним екраном або сенсорною панеллю
У вас виникли такі проблеми з веб-камерою на робочому столі Dell?
Дотримуйтесь запропонованих швидких кроків, щоб вирішити проблеми, пов'язані з веб-камерою.
У вас виникли такі проблеми з дротовою мережею (Ethernet) на робочому столі Dell?
Дотримуйтесь запропонованих швидких кроків, щоб вирішити проблеми з дротовою мережею.
У вас виникли такі проблеми з Wi-Fi на робочому столі Dell?
Дотримуйтесь запропонованих швидких кроків, щоб вирішити проблеми з бездротовою мережею.
Дізнайтеся, як переглянути або завантажити посібники та документацію для вашого продукту Dell.
Для отримання додаткової інформації натисніть, щоб розгорнути розділ нижче.
Технічне обслуговування робочого столу означає підтримання робочого столу або моноблока в хорошому стані як всередині, так і зовні. Доглянутий робочий стіл добре виглядає, служить довше та надійно працює. Регулярне технічне обслуговування допомагає збільшити термін служби робочого столу та захистити конфіденційність і безпеку ваших даних.
Ознайомтеся з нашими рекомендаціями Dell щодо догляду, використання та поводження з настільними комп'ютерами, а також із загальними рекомендаціями щодо технічного обслуговування настільних комп'ютерів Dell.
Якщо ваш робочий стіл Dell не вмикається або не завантажується в операційній системі, рекомендується спочатку виконати апаратне скидання. Виконання апаратного скидання усуває багато проблем, а також виснажує залишкове живлення, яке може спричиняти проблему.
Діагностичний тест обладнання може допомогти виявити проблеми, пов'язані з обладнанням, і надати кроки з виправлення неполадок, які допоможуть вирішити проблему.
Розділ «Діагностика» цієї статті містить покрокові інструкції щодо запуску діагностичних тестів SupportAssist або попереднього завантаження на настільному комп'ютері Dell Inspiron 3030.
Перш ніж почати, тимчасово призупиніть захист BitLocker у Windows. Дізнатися: Як увімкнути або вимкнути BitLocker за допомогою модуля TPM у Windows. Захист засобу BitLocker відновлюється автоматично після перезавантаження робочого стола.
Розділ усунення несправностей цієї статті містить ресурси самодопомоги для усунення несправностей і вирішення поширених проблем на робочому столі Dell Inspiron 3030.
Якщо тема, яку ви шукаєте, недоступна, скористайтеся рядком пошуку у верхній частині цієї сторінки.