Descrição | Valores |
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Dimensão |
NOTA: O peso da área de trabalho depende da configuração solicitada.
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Chipset |
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Processador |
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Barramento PCIe |
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Memória do sistema (RAM) |
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Sistemas operacionais compatíveis |
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Descrição | Valores |
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Portas de áudio |
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Portas de vídeo |
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Portas de rede |
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Portas USB | Frontais
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Slots de placa de expansão PCIe (internos) |
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Portas SATA |
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Portas mSATA |
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Portas M.2 |
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Portas nVME |
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Figura 1: Ilustração animada da configuração de um desktop
A execução de um teste de diagnóstico de hardware pode ajudar a identificar problemas relacionados ao hardware e fornecer as etapas necessárias para resolvê-los.
Para determinar se o seu desktop Dell está enfrentando um problema de hardware, é recomendável que você primeiro execute um teste de diagnóstico de hardware.
Se o desktop conseguir inicializar no sistema operacional, execute o teste de diagnóstico de hardware usando o Dell SupportAssist.
Se o desktop não conseguir inicializar no sistema operacional, execute o teste de avaliação de pré-inicialização do sistema.
Assista a este vídeo para saber como usar o diagnóstico integrado de pré-inicialização para identificar problemas de hardware em seu desktop Dell.
Duração: 00:01:34 (hh:mm:ss)
Legendas: As legendas estão disponíveis em vários idiomas. Clique no ícone de CC e selecione o idioma de sua preferência.
SupportAssist
.O Dell Digital Locker permite que você visualize e gerencie produtos, softwares, assinaturas e informações de licenciamento em um só lugar. É possível:
Para acessar o Dell Digital Locker, visite https://www.dell.com/support/software. Para obter mais informações, consulte as perguntas frequentes sobre o Dell Digital Locker.
O Dell Digital Delivery é uma nova e fácil maneira de comprar software quando você compra um desktop Dell. Você pode baixar e instalar automaticamente os títulos de software disponíveis em desktops selecionados.
Para saber mais, acesse o site do Dell Digital Delivery.
Você deseja reinstalar o sistema operacional devido a uma falha, substituição de disco rígido ou outro problema grave de software com seu desktop Dell?
O Dell Operating System Recovery Tool fornece uma interface para baixar e criar rapidamente uma unidade USB inicializável para reinstalar o sistema operacional. Você pode fazer download da imagem de recuperação do sistema operacional personalizada para seu desktop Dell.
Para fazer download do Dell Operating System Recovery Tool, acesse: https://www.dell.com/support/home/drivers/osiso/recoverytool
Precisa de ajuda para fazer download e instalar aplicativos de terceiros, como Microsoft Teams, Skype, Adobe Reader, entre outros?
Você pode fazer download e instalar aplicativos de terceiros na Microsoft Store ou no site do fabricante do software.
Se o desktop não conseguir inicializar o sistema operacional mesmo após repetidas tentativas, ele iniciará automaticamente o SupportAssist OS Recovery.
O SupportAssist OS Recovery é uma ferramenta independente pré-instalada em todos os desktops Dell enviados com o sistema operacional Windows. Ele consiste em ferramentas para diagnosticar e solucionar problemas que podem ocorrer antes que sua área de trabalho inicialize no sistema operacional. Ele permite que você diagnostique problemas de hardware, repare sua área de trabalho, faça backup de seus arquivos ou restaure sua área de trabalho para o estado de fábrica.
Saiba mais sobre como: Restaurar o sistema usando o SupportAssist OS Recovery
Há muitos motivos pelos quais um desktop não inicia. Que ele não inicializa no sistema operacional Windows. Que exibe uma tela azul ou erro STOP durante a operação.
Consulte: Como solucionar problemas de tela azul ou código de erro STOP em um desktop Dell
Você está enfrentando os seguintes problemas de Bluetooth em seu desktop Dell?
Siga as etapas rápidas sugeridas para resolver problemas relacionados ao Bluetooth.
Você está enfrentando os seguintes problemas térmicos em seu desktop Dell?
Siga as etapas rápidas sugeridas para resolver problemas relacionados ao ventilador em seu desktop Dell.
Você está enfrentando os seguintes problemas de teclado em seu desktop Dell?
Siga as etapas rápidas sugeridas para resolver problemas relacionados ao teclado.
Você está enfrentando os seguintes problemas de gravação de som ou áudio em seu desktop Dell?
Siga as etapas rápidas sugeridas para problemas relacionados ao microfone.
Você está enfrentando os seguintes problemas de exibição em seu desktop Dell?
Siga as etapas rápidas sugeridas para resolver problemas relacionados à tela em um desktop Dell.
Você está enfrentando os seguintes problemas de mouse ou touchpad em seu desktop Dell?
Siga as etapas rápidas sugeridas para resolver problemas relacionados ao mouse ou ao touchpad.
Você está enfrentando os seguintes problemas de desempenho em seu desktop Dell?
Você está enfrentando os seguintes problemas de reprodução de som ou áudio em seu desktop Dell?
Siga as etapas rápidas sugeridas para resolver problemas relacionados ao alto-falante ou fone de ouvido.
Você está enfrentando os seguintes problemas de touchscreen em seu desktop Dell?
Consulte: Como solucionar problemas na touchscreen e no painel touch
Você está enfrentando os seguintes problemas de webcam em seu desktop Dell?
Siga as etapas rápidas sugeridas para resolver problemas relacionados à webcam.
Você está enfrentando os seguintes problemas de rede com fio (Ethernet) em seu desktop Dell?
Siga as etapas rápidas sugeridas para resolver problemas do sistema de rede com fio.
Você está enfrentando os seguintes problemas de Wi-Fi em seu desktop Dell?
Siga as etapas rápidas sugeridas para resolver problemas do sistema de rede sem fio.
Saiba como visualizar ou fazer download dos Manuais e documentação do seu produto Dell.
Para obter mais informações, clique para expandir uma seção abaixo.
Manutenção de desktop significa manter seu desktop ou all-in-one em boas condições interna e externamente. Um desktop bem conservado parece bom, dura mais tempo e tem desempenho confiável. A manutenção regular ajuda a aumentar a vida útil do desktop e proteger a privacidade e a segurança de seus dados.
Consulte nossas Práticas recomendadas de cuidado, uso e manuseio de desktops Dell eDiretrizes gerais de manutenção para um desktop Dell.
Se o seu desktop Dell não ligar ou inicializar no sistema operacional, é recomendável que você primeiro execute uma reinicialização forçada. Executar uma reinicialização forçada soluciona muitos problemas e também descarrega qualquer energia restante que pode estar causando o problema.
A execução de um teste de diagnóstico de hardware pode ajudar a identificar problemas relacionados ao hardware e fornecer as etapas necessárias para resolvê-los.
A seção de diagnóstico deste artigo fornece instruções passo a passo sobre como executar o SupportAssist ou os testes de diagnóstico de pré-inicialização em seu desktop Dell Inspiron 3030.
Antes de começar, suspenda temporariamente a proteção do BitLocker no Windows. Consulte: Como ativar ou desativar o BitLocker com TPM no Windows. A proteção do BitLocker é retomada automaticamente quando a área de trabalho é reiniciada.
A seção de solução de problemas deste artigo fornece recursos de autoajuda para solucionar problemas comuns do desktop Dell Inspiron 3030.
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