Beschreibung | Werte |
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Systemspeicher (RAM) |
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Unterstützte Betriebssysteme |
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Beschreibung | Werte |
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Videoanschlüsse |
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Netzwerkanschlüsse |
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USB-Anschlüsse |
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PCIe-Erweiterungskartensteckplätze (intern) |
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SATA-Anschlüsse |
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mSATA-Anschlüsse |
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M.2-Anschlüsse |
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nVME-Anschlüsse |
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Optionale Ports |
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Das Durchführen eines Hardware-Diagnosetests kann Ihnen dabei helfen, Hardwareprobleme zu identifizieren und Ihnen Schritte zur Fehlerbehebung liefern, um das Problem zu beheben.
Um festzustellen, ob auf Ihrem Dell Tablet ein Hardwareproblem vorliegt, wird empfohlen, zuerst einen Hardware-Diagnosetest durchzuführen.
Wenn das Tablet das Betriebssystem starten kann, führen Sie den Hardware-Diagnosetest mitHilfe von Dell SupportAssist aus.
Wenn der Tablet-PC das Betriebssystem nicht starten kann, führen Sie den Test zur Systembewertung vor dem Start aus.
Sehen Sie sich dieses Video an, um zu erfahren, wie Sie die integrierte Preboot-Diagnose verwenden, um Hardwareprobleme auf Ihrem Dell Tablet zu identifizieren.
Dauer: 00:01:34 (hh:mm:ss)
Untertitel: Untertitel sind in mehreren Sprachen verfügbar. Klicken Sie auf das CC-Symbol und wählen Sie dann die bevorzugte Sprache aus.
SupportAssist
bereitzustellen.Dell Digital Locker ermöglicht das Anzeigen und Verwalten Ihrer Produkte, Software, Abonnements und Lizenzinformationen an einem Ort. Sie können:
Um auf Dell Digital Locker zuzugreifen, gehen Sie zu https://www.dell.com/support/software. Weitere Informationen finden Sie in den häufig gestellten Fragen zu Dell Digital Locker.
Dell Digital Delivery ist eine einfache und neue Möglichkeit, Software zu kaufen, wenn Sie einen Dell Tablet-PC kaufen. Sie können verfügbare Softwaretitel automatisch herunterladen und auf ausgewählten Geräten installieren.
Weitere Informationen finden Sie auf der Dell Digital Delivery-Website.
Möchten Sie das Betriebssystem aufgrund eines Absturzes, eines Festplattenaustauschs oder eines anderen schwerwiegenden Softwareproblems mit Ihrem Dell Tablet neu installieren?
Das Dell Betriebssystem-Wiederherstellungstool bietet eine Schnittstelle zum schnellen Herunterladen und Erstellen eines startfähigen USB-Laufwerks, um das Betriebssystem neu zu installieren. Sie können das Betriebssystem-Wiederherstellungs-Image herunterladen, das für Ihr Dell Tablet angepasst ist.
Um das Dell Betriebssystem-Wiederherstellungstool herunterzuladen, gehen Sie zu: https://www.dell.com/support/home/drivers/osiso/recoverytool
Benötigen Sie Hilfe zum Herunterladen und Installieren von Anwendungen von Drittanbietern wie Microsoft Teams, Skype, Adobe Reader und mehr?
Sie können Anwendungen von Drittanbietern über den Microsoft Store oder die Website des Softwareherstellers herunterladen und installieren.
Wenn Ihr Tablet das Betriebssystem auch nach mehreren Versuchen nicht starten kann, startet es automatisch SupportAssist OS Recovery.
SupportAssist OS Recovery ist ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Tablets vorinstalliert ist, die mit dem Windows-Betriebssystem ausgeliefert werden. Es besteht aus Tools zur Diagnose und Fehlerbehebung von Problemen, die auftreten können, bevor Ihr Tablet das Betriebssystem startet. Sie können Hardwareprobleme diagnostizieren, Ihren Tablet-PC reparieren, Ihre Dateien sichern oder ihren Tablet-PC in den Originalzustand versetzen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihr System mithilfe von SupportAssist OS Recovery wiederherstellen.
Treten die folgenden Probleme mit dem Netzadapter auf Ihrem Dell Tablet auf?
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte, um netzadapterbezogene Probleme zu beheben.
Treten die folgenden Akkuprobleme auf Ihrem Dell Tablet auf?
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte, um Akku-bezogene Probleme zu beheben.
Es gibt viele Gründe, warum ein Tablet nicht startet. Das Windows-Betriebssystem wird nicht gestartet. Beim Betrieb wird ein Bluescreen- oder STOP-Fehler angezeigt.
Hier finden SIe eine Anleitung zum Troubleshooting von Bluescreen- oder STOP-Fehlercodes auf einem Dell Computer.
Treten die folgenden Bluetooth-Probleme auf Ihrem Dell Tablet auf?
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte zur Lösung Bluetooth-bezogener Probleme.
Treten die folgenden thermischen Probleme auf Ihrem Dell Tablet-PC auf?
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte zur Lösung von Problemen mit dem Lüfter auf Ihrem Dell Laptop.
Treten die folgenden Tastaturprobleme auf Ihrem Dell Tablet-PC auf?
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte, um Probleme mit der Tastatur zu beheben.
Treten die folgenden Ton- oder Audioaufnahmeprobleme auf Ihrem Dell Tablet auf?
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte zu Mikrofonproblemen.
Treten die folgenden Anzeigeprobleme auf Ihrem Dell Tablet-PC auf?
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte, um Anzeigeprobleme auf einem Dell Computer zu beheben.
Treten die folgenden Probleme mit der Maus oder dem Touchpad auf Ihrem Dell Tablet auf?
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte, um Probleme mit der Maus oder dem Touchpad zu beheben.
Treten die folgenden Leistungsprobleme auf Ihrem Dell Tablet-PC auf?
Hier finden Sie eine Anleitung zum Troubleshooting bei Problemen mit langsamer Leistung.
Treten die folgenden Ton- oder Audiowiedergabeprobleme auf Ihrem Dell Tablet auf?
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte, um Probleme mit Lautsprechern oder Kopfhörern zu beheben.
Treten die folgenden Touchscreen-Probleme auf Ihrem Dell Tablet-PC auf?
Hier finden Sie weitere Informationen zum Beheben von Problemen mit dem Touchscreen oder Touch Panel.
Treten die folgenden Webcamprobleme auf Ihrem Dell Tablet auf?
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte, um Webcam-bezogene Probleme zu beheben.
Treten die folgenden Probleme mit dem kabelgebundenen Netzwerk (Ethernet) auf Ihrem Dell Tablet-PC auf?
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte zur Behebung von Problemen mit kabelgebundenen Netzwerken.
Treten die folgenden WLAN-Probleme auf Ihrem Dell Tablet-PC auf?
Befolgen Sie die empfohlenen schnellen Schritte zur Behebung von Problemen mit Drahtlosnetzwerken.
Erfahren Sie, wie Sie die Handbücher und die Dokumentation für Ihr Dell Produkt anzeigen oder herunterladen.
Für weitere Informationen klicken Sie auf einen Abschnitt unten.
Eine Dockingstation ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, zusätzliche Anschlüsse, Features und Funktionen für Ihren Laptop verfügbar zu machen.
Das Ermitteln der richtigen Dockingstation, die am besten mit Ihrem Dell Laptop funktioniert, ist wichtig für eine optimale Erfahrung bei der Verwendung einer Dockingstation.
Weitere Informationen finden Sie in unserem Handbuch zu Dell Dockingstationen.
Computerwartung bedeutet, dass Sie Ihren Laptop sowohl intern als auch extern in einem guten Zustand halten. Ein gut gewarteter Tablet-PC sieht gut aus, hält länger und arbeitet zuverlässig. Regelmäßige Wartung trägt dazu bei, die Lebensdauer des Tablets zu verlängern und die Privatsphäre und Sicherheit Ihrer Daten zu schützen.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Best Practices für die Pflege, Nutzung und Handhabung von Dell Laptops sowie allgemeine Wartungsrichtlinien für einen Dell Computer.
Wenn Sich Ihr Dell Tablet nicht einschalten lässt oder das Betriebssystem nicht startet, wird empfohlen, zuerst einen Kaltstart durchzuführen. Mit einem Kaltstart können zahlreiche Probleme gelöst werden und darüber hinaus wird der Reststrom beseitigt, der möglicherweise das Problem verursacht.
Das Durchführen eines Hardware-Diagnosetests kann Ihnen dabei helfen, Hardwareprobleme zu identifizieren und Ihnen Schritte zur Fehlerbehebung liefern, um das Problem zu beheben.
Der Abschnitt "Diagnose" dieses Artikels enthält schrittweise Anleitungen zum Ausführen von SupportAssist- oder Preboot-Diagnosetests auf Ihrem Tablet.
Bevor Sie beginnen, deaktivieren Sie den BitLocker-Schutz in Windows vorübergehend. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie BitLocker mit TPM unter Windows aktivieren oder deaktivieren. Der BitLocker-Schutz wird automatisch wieder aktiviert, wenn der Computer neu gestartet wird.
Der Abschnitt Fehlerbehebung in diesem Artikel enthält Selbsthilferessourcen zur Behebung häufiger Probleme mit Ihrem Dell Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet.
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