- Co znajduje się w pudełku z bezprzewodowym zestawem słuchawkowym Dell WL3024
- Funkcje bezprzewodowego zestawu słuchawkowego Dell WL3024
- Konfigurowanie bezprzewodowego zestawu słuchawkowego Dell WL3024
- Rozwiązywanie problemów
(Rysunek 1 . Bezprzewodowy zestaw słuchawkowy Dell WL3024 działa szybciej i inteligentniej)
(Rysunek 2 Zawartość pudełka z bezprzewodowym zestawem słuchawkowym Dell WL3024)
1 |
Bezprzewodowy zestaw słuchawkowy Dell WL3024 |
2 |
Bezprzewodowy odbiornik audio USB-C |
3 |
USB-A Adapter |
4 |
Dokumentacja użytkownika |
5 |
Kabel ładowania Type-C |
6 |
Woreczek do przenoszenia miękkiego |
Powrót do góry
Funkcje
(Rysunek 3 . Funkcje bezprzewodowego zestawu słuchawkowego Dell WL3024)
1 |
Przycisk Teams |
2 |
Przycisk wyciszenia |
3 |
Przycisk zasilania (parowanie wł./wył./BT) |
4 |
Przycisk zwiększania głośności |
5 |
Multimedia |
6 |
Przycisk zmniejszania głośności |
7 |
Port ładowania USB-C |
8 |
Dioda zasilania |
9 |
Dioda LED zapracowanej lampki |
10 |
Dioda LED zapracowanej lampki |
Akcesoria
(Rysunek 4 . Bezprzewodowy zestaw słuchawkowy Dell WL3024 Akcesoria do produktów)
1 |
Kabel ładowania Type-C |
2 |
Bezprzewodowy odbiornik audio USB-C |
3 |
USB-A Adapter |
|
|
Powrót do góry
Włączanie lub wyłączanie zestawu słuchawkowego
Przed użyciem zestawu słuchawkowego należy go naładować. Naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć lub wyłączyć zestaw słuchawkowy.
(Rysunek 5 . Włączanie lub wyłączanie zestawu słuchawkowego)
Ładowanie zestawu słuchawkowego
Aby naładować zestaw słuchawkowy, podłącz kabel ładowania USB-C do portu USB-C zestawu słuchawkowego, a następnie podłącz drugi koniec portu USB-C do komputera.
(Rysunek 6 . Ładowanie zestawu słuchawkowego)
Regulowanie zestawu słuchawkowego
Dostosuj pałąk i poduszki nauszne, aby znaleźć optymalne dopasowanie do głowy. Słuchawki można obracać o 90 stopni do przodu i do tyłu.
(Rysunek 7 . Regulowanie zestawu słuchawkowego)
Mikrofon wysięgnikowy można obracać do 260°.
Materiały znajdują się w witrynie pomocy technicznej:
Powrót do góry
Problemy |
Sugerowane rozwiązania |
Powiadomienie o parze Firmy Dell nie otwiera się, gdy urządzenie Bluetooth jest włączone po raz pierwszy. |
-
Windows 10 (wersja 19041) to najstarsza wersja obsługująca narzędzie Dell Pair.
-
Funkcja Bluetooth w wersji 5.0 lub nowszej jest dostępna.
-
Moduł Bluetooth jest obsługiwany przez komputer. Funkcja włączona w ustawieniach systemu Windows.
-
Urządzenie Bluetooth obsługuje wykrywanie za pomocą narzędzia Dell Pair.
-
Jeśli urządzenie Bluetooth znajduje się w zasięgu wykrywania komputera i jeśli podłączone urządzenie peryferyjne jest myszą lub klawiaturą, należy je podnieść i przenieść bliżej komputera osobistego.
-
Sprawdź, czy komputer i urządzenia Bluetooth mają wystarczający poziom naładowania baterii do działania.
-
Urządzenie Bluetooth musi zostać zaktualizowane do najnowszej wersji oprogramowania wewnętrznego.
-
Kontroler Bluetooth na komputerze pochodzi od firmy Intel.
-
Wyłącz i włącz urządzenie Bluetooth.
|
Narzędzie Dell Pair zgłasza błąd parowania. |
|
Zestaw słuchawkowy nie odtwarza dźwięku. |
-
Upewnij się, że zestaw słuchawkowy jest włączony i podłączony przez bezprzewodowy odbiornik audio lub Bluetooth.
-
Upewnij się, że nie używasz zestawu słuchawkowego z wbudowanym połączeniem audio podczas ładowania.
-
Upewnij się, że głośność komputera i odtwarzacz multimedialny nie są wyciszone podczas odtwarzania muzyki przez odtwarzacz audio.
-
Kliknij ikonę głośności w komputerze i dostosuj poziom głośności na pasku głośności.
-
Sprawdź ustawienia odtwarzania w komputerze i upewnij się, że domyślne urządzenie jest ustawione na zestaw słuchawkowy Dell WL3024.
-
Trzymaj zestaw słuchawkowy w zasięgu (30 m) od bezprzewodowego odbiornika audio lub podłączonych urządzeń mobilnych (jeśli jest podłączony za pośrednictwem bezprzewodowego odbiornika audio lub Bluetooth).
-
Sprawdź, czy połączenie bezprzewodowe działa.
-
Sprawdź, czy zestaw słuchawkowy jest podłączony do bezprzewodowego odbiornika audio (zalecany tryb) w komputerze.
|
Dźwięk nie działa. |
-
Upewnij się, że mikrofon jest prawidłowo umiejscowiony.
-
Upewnij się, że mikrofon nie jest wyciszony. Naciśnij przycisk wyciszenia mikrofonu po obniżeniu mikrofonu wysięgniku.
-
Sprawdź ustawienia odtwarzania w komputerze i upewnij się, że domyślne urządzenie jest ustawione na zestaw słuchawkowy Dell WL3024.
-
Trzymaj zestaw słuchawkowy w zasięgu (30 m) od bezprzewodowego odbiornika audio lub podłączonych urządzeń mobilnych (jeśli jest podłączony za pośrednictwem bezprzewodowego odbiornika audio lub Bluetooth).
|
Zestaw słuchawkowy odtwarza nietypowy dźwięk. |
-
Sprawdź, czy coś nie blokuje zestawu słuchawkowego.
-
Odpowiednio podnieś lub obniż poziom głośności, i sprawdź, czy nietypowy dźwięk się zmieni.
-
Trzymaj zestaw słuchawkowy w zasięgu (30 m) od bezprzewodowego odbiornika audio lub podłączonych urządzeń mobilnych (jeśli jest podłączony za pośrednictwem bezprzewodowego odbiornika audio lub Bluetooth).
|
Słuchawki odtwarzają nierównomierny dźwięk |
Sprawdź, czy balans głośności komputera jest prawidłowo ustawiony.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę zestawu słuchawkowego.
-
Wybierz urządzenia do odtwarzania.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy domyślne urządzenia do odtwarzania i wybierz opcję Właściwości.
-
Wybierz opcję Levels (Poziomy) i kliknij opcję Balance (Saldo).
|
Lampki zestawu słuchawkowego nie świecą |
|
Zasięg komunikacji bezprzewodowej jest zbyt krótki. |
-
Upewnij się, że żadne metalowe lub elektroniczne obiekty nie blokują ani nie zakrywają bezprzewodowego odbiornika audio ani połączonych urządzeń.
-
Podłącz bezprzewodowy odbiornik audio do portu USB znajdującego się z boku komputera.
-
Upewnij się, że żadne inne urządzenie USB nie jest podłączone w pobliżu bezprzewodowego odbiornika audio.
|
Klawisz multimedialny lub regulacja głośności nie działa. |
|
Przyciski zestawu słuchawkowego nie działają |
-
Sprawdź tryb połączenia zestawu słuchawkowego — odbiornik audio lub Bluetooth.
-
Połącz się za pomocą odbiornika audio, ponieważ przyciski zestawu słuchawkowego nie działają po podłączeniu przez Bluetooth.
|
Dźwięk dźwiękowy lub monofoniczny podczas testowania kanału |
-
Upewnij się, że nie masz połączenia podczas testowania kanału.
-
Nie uruchamiaj żadnej aplikacji do nagrywania podczas testowania kanału.
|
Przycisk wyciszenia nie jest synchronizowany między systemem a zestawem słuchawkowym. |
-
Sprawdź tryb połączenia zestawu słuchawkowego — odbiornik audio lub Bluetooth.
-
Podłącz za pomocą odbiornika audio, ponieważ przycisk wyciszenia zestawu słuchawkowego nie synchronizuje się z systemem po podłączeniu przez Bluetooth.
|
Wiele urządzeń wykrytych podczas ręcznego podłączania przez Bluetooth |
|
Powrót do góry