戴尔有线耳机 WH3024 使用与故障排除指南
Summary: 以下文章提供有关戴尔有线耳机 WH3024 的信息。您可以参考每个部分，详细了解戴尔有线耳机 WH3024 的功能以及如何使用它。
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Instructions
目录：
（图 1 使用戴尔有线耳机 WH3024 更快、更智能地工作）
戴尔有线耳机 WH3024 包装箱中有什么
（图 2 戴尔有线耳机 WH3024 包装盒内容）
| 1 | WH3024 耳机 | 2 | USB-A 适配器（装入箱子） |
| 3 | 文件 |
戴尔有线耳机 WH3024 概览
概览
（图 3 戴尔有线耳机 WH3024 产品概览）
| 1 | Boom 麦克风 | 2 | 繁忙的指示灯 LED |
| 3 | 带 LED 的麦克风静音按钮 | 4 | 音量控制按钮 |
| 5 | 调用控制按钮 | 6 | 带 LED 的 Microsoft Teams 按钮 |
| 7 | USB-C 连接器 | 8 | USB-A 适配器 |
设置戴尔有线耳机 WH3024
电源和设置
将电缆插入计算机上的 USB-C 端口，打开耳机电源。此外，还提供 USB-A 适配器作为连接到 USB-A 端口的替代方法。
（图 4 戴尔有线耳机 WH3024 电源和设置）
调整头带。
耳机可以同时在左侧和右侧佩戴。延长或缩短频带，直至其舒适。吊耳杯最多可以调整为 ±90 度。缓冲垫应舒适地放在吊耳中央。
（图 5 戴尔有线耳机 WH3024 调整头带）
推介“Boom”。
将动臂麦克风臂向下翻转以取消静音，然后向上翻转以静音。您听到语音命令麦克风取消静音和麦克风静音，表示麦克风的状态。当 boom 麦克风向下翻转 100 度或超过 100 度时，耳机会自动显示或取消静音，整个部署角度为 130 度。当 boom 麦克风未翻转时，您无法静音或取消静音。
（图 6 戴尔有线耳机 WH3024 推介动臂）
注意：为避免断开吊起麦克风，请勿旋转±130°。
指南位于我们的支持站点上：
故障处理
| 问题 | 可能的解决方案 |
|---|---|
| 我听不到呼叫者。 |
|
| 呼叫者听不到我。 |
|
| 耳机中的音频失真，我听到回声声。 |
|
| 我用于在系统/笔记本电脑上听音乐的另一个耳机不再工作。 |
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| 我的计算机无法检测到耳机是否存在或与其建立正确的连接。 |
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当我使用 Windows 系统控制面板设置静音或取消调低麦克风时，会出现以下问题或问题集：
|
|
| 当我打开音频设备的系统控制面板时，耳机发出的声音似乎更低或更安静。 |
|
Affected Products
Dell Wired Headset – WH3024Article Properties
Article Number: 000220743
Article Type: How To
Last Modified: 28 Dec 2023
Version: 1
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