Guide d’utilisation et de dépannage du casque filaire Dell WH3024
Summary: L’article suivant fournit des informations sur le casque filaire Dell WH3024. Vous pouvez consulter chaque section pour en savoir plus sur les fonctionnalités du casque filaire Dell WH3024 et sur son utilisation. ...
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Instructions
Sommaire :
- Qu’est-ce que le casque filaire Dell WH3024 ?
- Présentation du casque filaire Dell WH3024
- Configuration de votre casque filaire Dell WH3024
- Dépannage
(Figure 1 : Travaillez plus rapidement et plus intelligemment avec le casque filaire Dell WH3024)
Qu’est-ce que le casque filaire Dell WH3024 ?
(Figure 2 : Contenu de la boîte du casque filaire Dell WH3024)
| 1 | Casque WH3024 | 2 | Adaptateur USB-A (drop-in box) |
| 3 | Documentations |
Présentation du casque filaire Dell WH3024
Présentation
(Figure 3 : Présentation du casque filaire Dell WH3024)
| 1 | Microphone boom | 2 | Voyant lumineux occupé |
| 3 | Bouton de mise en sourdine des microphones avec LED | 4 | Bouton de contrôle du volume |
| 5 | Appelez le bouton de contrôle | 6 | Bouton Microsoft Teams avec voyant |
| 7 | Connecteur USB-C | 8 | Adaptateur USB-A |
Configuration de votre casque filaire Dell WH3024
Alimentation et configuration
Mettez votre casque sous tension en branchant le câble sur le port USB-C de l’ordinateur. Un adaptateur USB-A est également fourni comme alternative pour la connexion au port USB-A.
(Figure 4 : Alimentation et configuration du casque filaire Dell WH3024)
Réglez l’bandeau.
Le casque peut être usé sur les côtés gauche et droit. Rallongez ou raccourcissez la bande jusqu’à ce qu’elle s’adapte confortablement. La ventouse peut être ajustée à ±90 degrés au maximum. Les coussinets doivent s’asseoir confortablement sur le centre de vos oreilles.
(Figure 5 Casque filaire Dell WH3024 Réglage de la bandeau)
Positionnez la boom.
Retournez le bras du microphone boom pour l’activer et le désactiver. Vous entendez les commandes vocales mic unmute et mic mute, qui indiquent l’état du micro. Le casque s’active ou s’active lorsque le microphone boom est basculé à 100 degrés ou plus, l’angle de déploiement complet est de 130 degrés. Vous ne pouvez pas désactiver ou désactiver le son lorsque le micro boom n’est pas basculé.
(Figure 6 Casque filaire Dell WH3024 Positionnez la boome)
Attention : Pour éviter de rompre le microphone, ne tournez pas au-dessus de ±130°.
Les guides se trouvent sur notre site de support :
Dépannage
| Problèmes | Solutions possibles : |
|---|---|
| Je n’entends pas l’appelant. |
|
| Les appelants ne peuvent pas m’entendre. |
|
| Le son du casque présente une distorsion et j’entends un écho. |
|
| L’autre casque que j’utilisais pour écouter de la musique sur mon système/ordinateur portable ne fonctionne plus. |
|
| Mon ordinateur n’est pas en mesure de détecter la présence du casque ou d’établir une connexion appropriée avec celui-ci. |
|
Lorsque je désactive ou désactive le microphone à l’aide des paramètres du panneau de configuration du système Windows, le problème ou l’ensemble de problèmes suivants se produit :
|
|
| Lorsque j’ouvre le panneau de configuration du système pour les périphériques audio, le son qui s’affiche dans le casque semble être plus faible ou plus silencieux. |
|
Affected Products
Dell Wired Headset – WH3024Article Properties
Article Number: 000220743
Article Type: How To
Last Modified: 28 Dec 2023
Version: 1
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