Ruido de zumbido de las estaciones de acoplamiento Dell cuando se conectan a laptops Dell
Summary:
En este artículo, se proporciona información sobre el ruido fuerte de estática o zumbido proveniente de las estaciones de acoplamiento Dell cuando se conectan a Latitude, estaciones de
trabajo móviles y laptops XPS.
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Estación de acoplamiento Dell Thunderbolt: WD19TBS
Estación de acoplamiento Dell Thunderbolt: WD22TB4
En niveles altos de rendimiento dinámico o cargas altas de CPU, se puede informar un sonido audible como ese. El ruido puede ser estático o puede escucharse un sonido eléctrico durante estos eventos debido a una limitación de voltaje disponible.
Nota: Esto afecta a todas las versiones de WD19 y WD22.
Es posible que los clientes informen lo que se describe mejor como un zumbido de la bobina, estática o zumbido proveniente de la estación de acoplamiento.
Cause
El ruido se produce debido a las demandas de alimentación únicas de estas laptops. La demanda de alimentación puede causar un poco más de ruido de las estaciones de acoplamiento en comparación con otros modelos, ya que consume más corriente del circuito de carga de la estación de acoplamiento.
Las estaciones de acoplamiento WD19TB y WD22TB4 funcionan dentro de las especificaciones acústicas y de alimentación. Durante el uso con estas estaciones de acoplamiento, los altos niveles de rendimiento dinámico requieren un mayor consumo de energía.
Resolution
La estación de acoplamiento funciona según lo previsto dentro de sus limitaciones. Los adaptadores de CA de mayor potencia no cambian el resultado durante estos eventos pico de CPU.
Solución alternativa:
Desactive los estados C en el BIOS.
Advertencia: La solución alternativa anterior podría afectar el rendimiento de las computadoras.
Conectar el adaptador de CA de la computadora a la computadora antes de acoplarla puede reducir la salida de sonido.
Nota: Es posible que esto no elimine el ruido por completo durante estos eventos.