Symptoms
해당되는 플랫폼:
Latitude 5521
Latitude 5531
XPS 9500
XPS 9510
XPS 9520
XPS 9530
XPS 9700
XPS 9710
XPS 9720
XPS 9730
XPS 9440
XPS 9640
Precision 3520
Precision 3530
Precision 3540
Precision 3541
Precision 3550
Precision 3551
Precision 3560
Precision 3561
Precision 3570
Precision 3571
프리시전 3580
프리시전 3581
프리시전 3480
프리시전 3490
Precision 5510
Precision 5520
Precision 5530
Precision 5540
Precision 5550
Precision 5560
Precision 5570
Precision 5490
Precision 5680
프리시전 5690
영향을 받는 제품:
Dell Dock - WD19
Dell Dock - WD19S
Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
Dell Thunderbolt Dock - WD19TBS
Dell Thunderbolt Dock - WD22TB4
동적 성능 수준이 높거나 CPU 부하가 높으면 다음과 같은 소리가 보고될 수 있습니다. 소음은 잡음일 수도 있고, 사용 가능한 전압의 제한으로 인해 이러한 이벤트 중에 전기 소리가 들릴 수도 있습니다.
참고: 이는 WD19 및 WD22의 모든 버전에 영향을 미칩니다.
고객은 도킹 스테이션에서 나는 코일 윙윙거리는 소리, 정전기 또는 윙윙거리는 소리를 보고할 수 있습니다.
Cause
이러한 노트북의 고유한 전력 요구 사항으로 인해 소음이 발생합니다. 전력 수요는 도크 충전 회로에서 더 많은 전류를 끌어오기 때문에 다른 모델에 비해 도킹 스테이션에서 약간 더 많은 소음을 유발할 수 있습니다.
WD19TB 및 WD22TB4 도킹 스테이션은 전원 및 음향 사양 내에서 작동합니다. 이러한 도크와 함께 사용하는 동안 높은 동적 성능 수준에는 더 높은 소비 전력이 필요합니다.
Resolution
도킹 스테이션이 제한 내에서 설계된 대로 작동하고 있습니다. 더 큰 와트의 AC 어댑터는 이러한 피크 CPU 이벤트 중에 결과를 변경하지 않습니다.
해결 방법:
Warning: 위의 해결 방법은 컴퓨터 성능에 영향을 줄 수 있습니다.
도킹하기 전에 컴퓨터 AC 어댑터를 컴퓨터에 연결하면 사운드 출력이 줄어들 수 있습니다.
참고: 이렇게 하면 이러한 이벤트 중에 소음이 완전히 제거되지 않을 수 있습니다.
Affected Products
Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 5521, Latitude 5531, Precision 3480, Precision 3490, Precision 5490, Precision 3520, Precision 3530, Precision 3540, Precision 3541
, Precision 3550, Precision 3551, Precision 3560, Precision 3561, Precision 3570, Precision 3571, Precision 3580, Precision 3581, Precision 5520, Precision 5530, Precision 5540, Precision 5550, Precision 5560, Precision 5570, Precision 5680, Mobile Precision 5690, Precision 5510, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4, XPS 14 9440, XPS 15 9500, XPS 15 9510, XPS 15 9520, XPS 15 9530, XPS 16 9640, XPS 17 9710, XPS 17 9720, XPS 17 9730
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