Betreffende producten:
Betreffende versies:
Als op de computer Alienware Command Center v5.5.49 of lager wordt uitgevoerd, kunnen de SAC-instellingen (Windows Smart Application Compliance ) een fout veroorzaken wanneer u rechtstreeks probeert te upgraden naar v6.x. In plaats daarvan moet de gebruiker upgraden naar de nieuwste versie van 5.5.x en vervolgens upgraden naar v6.x.
Opmerking: Dit is van toepassing op alle oudere computers waarop AWCC 6.x kan worden uitgevoerd, waarop AWCC versie 5.5.49 of ouder wordt uitgevoerd en waarop de SAC-modus is ingeschakeld.
Automatische migratie van AWCC 5.x naar AWCC 6.x wordt geactiveerd met een van de onderstaande stappen:
- Start het volledige installatieprogramma voor AWCC v6.x voor de computer, gedownload van Dell SupportAssist.
- Kies ervoor om te upgraden naar AWCC v6.x wanneer een nieuw apparaat uit de Pro-serie voor het eerst op de computer wordt aangesloten.
Het migratieproces wordt onderbroken met een bericht om te upgraden naar de nieuwste versie van AWCC 5.5.x.
Volg de onderstaande stappen om te upgraden naar v6.x:
- Ga naar de pagina Dell Support Assist en zoek naar AWCC 5.5.x
- Download de nieuwste versie van 5.5.x en upgrade
- Start de computer opnieuw op na het upgraden van AWCC
- Start het volledige installatieprogramma van AWCC v6.x om succesvol te migreren van 5.5.x