Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Dell Financial Services Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Dell Wireless -kuulokkeita WL3024 tai WL7024 ei tunnisteta Dell Peripheral Managerissa Bluetooth-yhteyttä käytettäessä

Summary: Tämä artikkeli sisältää tietoja Dellin langattoman kuulokemikrofonin WL3024 tai WL7024 toiminnasta Dell Peripheral Managerin kanssa.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dell Peripheral Manager (DPeM) ei välttämättä tunnista Dellin langattomia kuulokkeita, kun se liitetään tietokoneeseen Bluetooth-yhteyden kautta.

Kuulokemikrofonit, joita ongelma koskee:

  • Dellin langattomat kuulokkeet – WL3024
  • Langattomat Dell Premier ANC -kuulokkeet – WL7024

Cause

DPeM-versio 1.7.0 ja sitä vanhemmat versiot eivät tue Bluetoothia WL3024- tai WL7024-käyttöjärjestelmissä.

Resolution

Ongelma korjaantuu, kun tietokone päivitetään DPeM-versioon 1.7.2 tai sitä uudempaan versioon. Lisätietoja DPeM-ohjelmiston lataamisesta ja asentamisesta on artikkelissa Dell-ohjaimien lataaminen ja asentaminen.

Affected Products

Dell Peripheral Manager, Dell Wireless Headset - WL3024, Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7024

Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000219052
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Feb 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.