Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Dell Financial Services Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Bezprzewodowy zestaw słuchawkowy Dell WL3024 lub WL7024 nie jest wykrywany w aplikacji Dell Peripheral Manager podczas korzystania z połączenia Bluetooth

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat zachowania bezprzewodowego zestawu słuchawkowego Dell WL3024 lub WL7024 w programie Dell Peripheral Manager.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Program Dell Peripheral Manager (DPeM) może nie wykrywać bezprzewodowego zestawu słuchawkowego firmy Dell po podłączeniu go do komputera za pomocą połączenia Bluetooth.

Zestawy słuchawkowe, których dotyczy problem:

  • Bezprzewodowy zestaw słuchawkowy Dell — WL5022
  • Bezprzewodowy zestaw słuchawkowy ANC Dell Premier WL7024

Cause

Aplikacja DPeM w wersji 1.7.0 lub starszej nie obsługuje funkcji Bluetooth dla kart WL3024 i WL7024.

Resolution

Aktualizacja programu DPeM do wersji 1.7.2 lub nowszej na komputerze rozwiązuje problem. Aby pobrać i zainstalować program DPeM, zapoznaj się z artykułem Pobieranie i instalowanie sterowników firmy Dell.

Affected Products

Dell Peripheral Manager, Dell Wireless Headset - WL3024, Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7024

Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000219052
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Feb 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.