Les principales caractéristiques de l’écran Dell UltraSharp 24 - U2424HE sont les suivantes :
Cette section présente certaines caractéristiques techniques de l’écran Dell UltraSharp 24 - U2424HE. Pour plus d’informations, consultez : Manuel d’utilisation de l’écran Dell UltraSharp 24 - U2424HE
Ports et connecteurs |
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Pour une expérience visuelle optimale, assemblez le socle pour écran, connectez et organisez les câbles, puis installez l’écran de manière ergonomique.
Le socle pour écran standard est détaché lorsque l’écran est expédié depuis l’usine. Pour savoir comment fixer le socle pour écran standard, reportez-vous au manuel d’utilisation de l’écran Dell UltraSharp 24 - U2424HE.
Pour savoir comment configurer un autre socle pour écran ou un bras pour écran, reportez-vous au guide de configuration du produit.
L’endroit où vous avez placé votre écran est presque aussi important que le modèle que vous achetez.
Pour connecter votre écran Dell UltraSharp 24 - U2424HE à votre ordinateur :
Pour plus d’informations spécifiques au produit, reportez-vous aux sections suivantes : Manuel d’utilisation de l’écran Dell UltraSharp 24 - U2424HE
Une fois le socle fixé à l’écran, vous pouvez incliner et faire pivoter l’écran pour trouver l’angle d’affichage le plus confortable.
Une fois le socle fixé à l’écran, vous pouvez incliner et faire pivoter l’écran pour trouver l’angle d’affichage le plus confortable.
Figure 1 : Utilisation de l’inclinaison et du pivotement sur un écran Dell UltraSharp 24 - U2424HE
Le socle s’étend verticalement jusqu’à 150 mm. La figure 2 ci-dessous illustre comment étendre le socle.
Figure 2 : Extension verticale de l’écran Dell UltraSharp 24 - U2424HE
Avant de faire pivoter l’écran, il doit être entièrement étendu à la verticale et complètement incliné vers le haut pour éviter de heurter le bord inférieur de l’écran.
Figure 3 : Rotation de l’écran Dell UltraSharp 24 - U2424HE
Figure 4 : Rotation de l’écran Dell UltraSharp 24 - U2424HE dans le sens des aiguilles d’une montre
Figure 5 : Rotation de l’écran Dell UltraSharp 24 - U2424HE dans le sens inverse des aiguilles d’une montre
Lorsque vous appuyez sur le bouton de la manette, la barre d’état OSD s’affiche pour vous indiquer les paramètres actuels de certaines fonctions OSD. Pour accéder au menu On-Screen Display (OSD), appuyez sur le bouton Menu (étiquette 1) (Figure 6) dans la barre d’état OSD.
Pour en savoir plus sur la navigation dans le menu On-Screen Display (OSD), consultez : Manuel d’utilisation de l’écran Dell UltraSharp 24 - U2424HE
Figure 6 : Dell U2424HE Menu Launcher
Étiquette | Fonction | Description |
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1 | Menu | Utilisez cette option pour lancer le menu principal On-Screen Display (OSD). |
2 | Informations de l’affichage | Utilisez cette option pour afficher l’état actuel de l’écran. |
Source d’entrée | Utilisez cette option pour choisir une source d’entrée dans la liste des signaux vidéo qui peuvent être connectés à votre moniteur. | |
Modes prédéfinis | Utilisez cette option pour choisir un mode de couleur préféré dans la liste des modes prédéfinis. | |
Luminosité/Contraste | Utilisez cette option pour accéder aux curseurs de réglage de la luminosité et du contraste. | |
Luminosité automatique | Utilisez cette option pour activer ou désactiver la fonction de luminosité automatique. | |
3 | Quitter | Utilisez cette option pour quitter le lanceur de menu. |
La réinitialisation d’un écran aux paramètres par défaut peut permettre de résoudre un grand nombre de problèmes de vidéo ou d’affichage. Pour réinitialiser les paramètres par défaut de votre écran Dell UltraSharp 24 U2424HE, procédez comme suit :
Figure 7 : Invite de réinitialisation des paramètres par défaut de Dell U2424HE
Figure 8 : Chargement USB Dell U2424HE
Figure 9 : Fonction Dell U2424HE Luminosité automatique
Le test de diagnostic permet de déterminer si l’écran Dell est normal lorsqu’il affiche un écran vide ou une image floue, s’il scintille ou s’il présente une autre anomalie.
Si vous rencontrez les symptômes suivants, exécutez un test de diagnostic pour vérifier que l’écran fonctionne correctement.
Votre écran Dell UltraSharp 24 - U2424HE possède une fonctionnalité d’autotest qui vous permet de vérifier s’il fonctionne correctement. Lorsque l’écran est connecté à l’ordinateur, mais que l’écran n’affiche rien, exécutez l’autotest de l’écran en suivant les étapes suivantes :
Si l’écran reste vide, vérifiez la carte vidéo (GPU) et l’ordinateur, car l’écran fonctionne correctement.
Votre écran Dell UltraSharp 24 - U2424HE intègre un outil de diagnostic. Cet outil permet de déterminer si l’anomalie de l’écran est liée à l’écran lui-même ou à la carte vidéo de votre ordinateur.
Si l’écran présente une anomalie, vous devez isoler l’écran en exécutant les diagnostics intégrés (BID).
Si vous ne voyez aucune anomalie de l’écran dans le test de diagnostics, cela signifie que l’écran fonctionne correctement. Vérifiez la carte vidéo et l’ordinateur.
Si vous remarquez des anomalies dans le test de diagnostic, contactez le support technique Dell pour connaître les options de réparation.
Pendant l’étape de fabrication, un ou plusieurs pixels sont parfois figés dans un état immuable. Ces problèmes de pixels sont difficiles à voir et n’affectent ni la qualité de l’affichage ni la facilité d’utilisation. Pour en savoir plus, consultez la rubrique suivante : Instructions relatives aux pixels de l’affichage Dell
Le tableau suivant contient des informations sur le dépannage des problèmes d’affichage courants sur votre écran Dell UltraSharp 24 - U2424HE.
Vous pouvez également apprendre : Comment résoudre les problèmes d’affichage ou de vidéo sur un écran Dell ou consultez notre : Guide d’autoassistance de l’écran Dell
Problème courant | Effet constaté par l’utilisateur | Solution possible |
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Absence de signal vidéo/Voyant d’alimentation éteint | Aucune image. |
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Absence de signal vidéo/voyant d’alimentation allumé | Aucune image ne s’affiche ou aucune luminosité |
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Mauvaise mise au point | L’image est floue ou dédoublée. |
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Vidéo tremblante ou instable | Image tremblante ou légers mouvements |
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Pixels manquants | L’écran LCD affiche des points. |
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Pixels figés ou morts | L’écran LCD affiche des points lumineux. |
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Problèmes de luminosité | Image trop sombre ou trop claire |
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Distorsion géométrique | L’écran n’est pas correctement centré | |
Lignes horizontales ou verticales | L’écran présente une ou plusieurs lignes |
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Problèmes de synchronisation | L’écran semble brouillé ou déchiré. |
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Problèmes liés à la sécurité | Signes visibles de fumée ou d’étincelles. |
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Problèmes intermittents | L’écran rencontre des défaillances. |
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Couleur manquante | L’image ne contient aucune couleur |
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Couleur incorrecte | Les couleurs de l’image ne sont pas correctes. |
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Rétention d’image suite à une image statique laissée à l’écran pendant une longue période | Une légère ombre suite à une image statique affichée apparaît sur l’écran. |
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L’image à l’écran est trop petite. | L’image est centrée sur l’écran, mais ne remplit pas toute la zone d’affichage. |
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Impossible de régler l’écran avec les boutons du panneau avant | Les commandes OSD n’apparaissent pas à l’écran |
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Aucun signal d’entrée lorsque des commandes utilisateur sont utilisées. | Aucune image ne s’affiche, la LED est blanche. |
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L’image ne remplit pas la totalité de l’écran | L’image ne peut pas remplir la hauteur et la largeur complètes de l’écran. |
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Absence de vidéo sur les ports HDMI ou DisplayPort | En cas de branchement d’un dongle ou d’une station d’accueil au niveau du port, il n’y a pas de vidéo lors du branchement ou de la connexion du câble Thunderbolt à l’ordinateur portable. |
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Absence de signal vidéo sur le port USB-C | En cas de branchement de certains dongles/périphériques d’accueil sur le port, il n’y a pas de vidéo lors du branchement/débranchement du câble Thunderbolt sur l’ordinateur portable |
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Aucune connexion réseau | Perte de réseau ou coupures intermittentes |
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L’écran s’assombrit | Lorsque la luminosité automatique est activée, le niveau de luminosité de l’écran devient anormalement bas, ce qui entraîne une dégradation de la luminosité de l’écran. |
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Le tableau suivant contient des informations sur le dépannage des problèmes USB courants sur votre écran Dell UltraSharp 24 - U2424HE.
Dépannage suite à des problèmes USB | ||
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Symptômes spécifiques | Effet constaté par l’utilisateur | Solution possible |
L’interface USB ne fonctionne pas. | Les périphériques USB ne fonctionnent pas. |
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L’interface USB SuperSpeed 10 Gbit/s (USB 3.2 Gen 2) est lente. | Les périphériques SuperSpeed USB 10 Gbit/s (USB 3.2 Gen2) fonctionnent lentement ou ne fonctionnent pas du tout |
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Les appareils USB sans fil cessent de fonctionner lorsqu’un appareil USB 3.2 est branché. | Les périphériques USB sans fil réagissent lentement ou ne fonctionnent que lorsque la distance avec leur récepteur diminue. |
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Découvrez comment afficher ou télécharger : Manuels et documentation pour votre produit Dell
Pour plus d’informations, cliquez sur une section ci-dessous pour la développer.
Sous Windows 8.1 :
Sous Windows 11 et Windows 10 :
Pour modifier la résolution à l’aide du panneau de configuration Nvidia :
Pour modifier la résolution à l’aide du Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst :
Accédez à l’emplacement suivant : Réinitialisez l’écran Dell U2424HE à la section des paramètres par défaut de cet article ou consultez : Manuel d’utilisation de l’écran Dell U2424HE
L’écran Dell U2424HE dispose de deux diagnostics intégrés :
Self-Test Feature Check : le contrôle de la fonctionnalité d’autotest sur l’écran Dell U2424HE vous permet de vérifier si l’écran fonctionne correctement.
Fonctionnalité intégrée d’autotest : l’écran Dell U2424HE possède une fonctionnalité intégrée d’autotest qui vous permet de déterminer si l’anomalie est liée à l’écran ou à la carte vidéo (processeur graphique) de votre ordinateur. Lorsque vous constatez des anomalies sur l’écran, comme une distorsion, des problèmes de clarté, des lignes horizontales ou verticales, des couleurs qui s’estompent, etc., Il est toujours judicieux d’isoler l’écran en exécutant les diagnostics intégrés.
Apprenez à exécuter un test de diagnostic sur un écran Dell U2424HE.
La section Dépannage du présent article fournit des informations sur le dépannage des problèmes courants rencontrés avec votre écran Dell U2424HE.
Cette section présente les étapes de dépannage pour résoudre les problèmes suivants :
Découvrez comment accéder au menu OSD (On-Screen Display) de l’écran Dell U2424HE. Pour plus d’informations spécifiques au produit, reportez-vous au manuel d’utilisation de l’écran Dell U2424HE.
Des informations sur l’écran, telles que le numéro de modèle, la version du firmware et le numéro de série, sont accessibles à l’aide du menu OSD (On-Screen Display) de l’écran.
Découvrez comment accéder au menu OSD (On-Screen Display) de l’écran Dell U2424HE. Pour plus d’informations spécifiques au produit, reportez-vous au manuel d’utilisation de l’écran Dell U2424HE.
Pour plus d’informations sur l’orientation prise en charge pour la configuration de l’écran Dell U2424HE, voir la section Orientation de l’écran de cet article.