Dell U2424HE -näytön käyttö- ja vianmääritysopas
Summary: Tämä artikkeli sisältää tietoja Dell U2424HE -näytön määrittämisestä ja käyttämisestä. Lisätietoja Dell U2424HE -näytön yleisten näyttö- tai video-ongelmien vianmäärityksestä.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Dell UltraSharp 24 U2424HE -näytön pääominaisuudet ovat:
- 60,47 cm:n (23,80 tuuman) katselualue (mitattu vinosti), 1920 x 1080 (16:9) -tarkkuus ja koko näytön tuki pienemmillä tarkkuuksilla
- Laaja katselukulma, joka mahdollistaa katselun istuma- tai seisoma-asennosta.
- Väriasteikko 100 % sRGB ja BT.709 100 %, keskimääräinen Delta E suurempi kuin kaksi; tukee myös DCI-P3:a 85 %.
- kallistuksen, käännön, korkeuden ja kierron säätö
- Erittäin ohut reunus minimoi etukehyksen aukon usean näytön käytössä, mikä helpottaa asennusta ja tyylikästä katselukokemusta.
- Irrotettava jalusta, jossa on Video Electronics Standards Association (VESA) 100 mm:n kiinnikereiät joustavia kiinnitysratkaisuja varten.
- Automaattinen kirkkausanturi tunnistaa ympäröivän valon ja säätää näytön kirkkautta ja värilämpötilaa vastaavasti; useat automaattisella kirkkausanturilla varustetut Dell-näytöt pystyivät synkronoimaan kirkkautensa ja värilämpötilatasonsa MST-yhteydellä.
- U2424HE on varustettu:
- Yksi USB Type-C Upstream -portti (vain data, USB 3.2 Gen2, 10 Gb/s)
- Kolme SuperSpeed USB 10 Gb/s (USB 3.2 Gen2) Type-A -alavirtaporttia
- Yksi SuperSpeed USB 10 Gb/s (USB 3.2 Gen2) Type-A Downstream -portti, jossa BC1.2-latausportti
- Yksi SuperSpeed USB 10 Gb/s (USB 3.2 Gen2) Type-C Downstream -portti
VAROITUS: Näytön tuottaman sinisen valon pitkäaikaiset vaikutukset voivat vahingoittaa silmiä, esimerkiksi väsyttää silmiä tai aiheuttaa digitaalista rasitusta. ComfortView Plus -toiminto optimoi katselumukavuuden vähentämällä näytön tuottamaa sinistä valoa. Näytössä on vähän sinistä valoa tuottava paneeli, joka on TÜV Rheinlandin vaatimusten mukainen tehdasasetustilassa/oletusasetustilassa (Kirkkaus: 75 %:n kontrasti: 75 % CCT: Standard).
Tämä osa sisältää Dell UltraSharp 24 -näytön U2424HE teknisiä tietoja. Lisätietoja on seuraavissa artikkeleissa: Dell UltraSharp 24 -näytön käyttöopas - U2424HE
| Portit ja liitännät |
|
|---|
HUOMAUTUS:
- * Äänen linjalähtöliittimen kautta ei voi käyttää kuulokkeita.
- ** Signaalihäiriöiden välttämiseksi, kun langaton USB-laite on liitetty USB Downstream -porttiin, viereisiin portteihin ei suositella muiden USB-laitteiden liittämistä.
Paras katselukokemus saadaan kokoamalla näytön jalusta, liittämällä ja järjestämällä kaapelit sekä asentamalla näyttö ergonomisesti.
Jalustan kiinnittäminen
Näytön vakiojalusta on irrotettuna, kun se toimitetaan tehtaalta. Lisätietoja näytön vakiojalustan kiinnittämisestä on Dell UltraSharp 24 -näytön käyttöoppaassa - U2424HE.
Lisätietoja jonkin muun näytön jalustan tai asennusvarren asentamisesta on tuotteen asennusoppaassa.
HUOMIO: älä poista näyttöä pakkauksesta, ennen kuin olet kiinnittänyt jalustan.
HUOMAUTUS: Jalustakokoonpanoa ei asenneta tehtaalla valmiiksi.
Ergonomia
Näytön sijoituspaikka on lähes tärkeä seikka kuin valitsemasi malli.
- Näytön on oltava suoraan edessäsi, käsivarren mitan päässä (20–40 tuuman päässä silmistä).
- Näytön yläreunan on oltava silmien tasolla, kun istut mukavasti. Tuolin tai näytön korkeutta tarvitsee ehkä säätää.
Näytön liittäminen tietokoneeseen
Dell UltraSharp 24 Monitor - U2424HE -näytön liittäminen tietokoneeseen:
VAROITUS: Lue ja seuraa: Turvallisuusvarotoimet sähkö- ja elektroniikkalaitteiden käsittelemistä varten
HUOMAUTUS:
- Dell-näytöt on suunniteltu toimimaan optimaalisesti, kun Dellin toimittamat kaapelit ovat kotelon sisällä. Dell ei takaa videon laatua ja suorituskykyä, jos käytetään muita kuin Dellin kaapeleita.
- Reititä kaapelit kaapelinhallintapaikan läpi ennen niiden liittämistä.
- Älä liitä kaikkia kaapeleita tietokoneeseen samanaikaisesti.
- Katkaise tietokoneesta virta.
- Liitä virtajohto näyttöön.
- Liitä videokaapelin (USB-C, DisplayPort tai HDMI) toinen pää tietokoneeseen ja näyttöön
HUOMAUTUS: Määritetäänkö näyttö Dell-telakointiasemaan? Oppia: Telakointiaseman liittäminen ja määrittäminen Dell-kannettavaa varten.HUOMAUTUS: Onko asennettavia näyttöjä useita? Oppia: Useiden näyttöjen määrittäminen tai katso: Dell UltraSharp 24 -näytön käyttöopas - U2424HE
- Liitä USB Upstream -kaapeli näyttöön ja tietokoneeseen (jos käytössä).
- Käynnistä näyttö.
- Käynnistä tietokone.
Tuotekohtaisia lisätietoja: Dell UltraSharp 24 -näytön käyttöopas - U2424HE
HUOMAUTUS: Seuraavat ohjeet koskevat ainoastaan näytön mukana toimitetun jalustan kiinnittämistä. Jos kiinnität muualta ostamaasi jalustaa, noudata jalustan mukana toimitettuja asennusohjeita.
Kun jalusta on kiinnitetty näyttöön, näytön voi kallistaa ja kääntää sopivaan katselukulmaan.
Kallistuksen, käännön ja korkeuden säädön käyttäminen
HUOMAUTUS: Tämä koskee näyttöjä, joilla on jalusta. Katso muut telineet asennusoppaasta.
Kun jalusta on kiinnitetty näyttöön, näytön voi kallistaa ja kääntää sopivaan katselukulmaan.
Kuva 1: Kallistuksen ja kääntämisen käyttäminen Dell UltraSharp 24 -näytössä – U2424HE
HUOMAUTUS: Jalustaa ei asenneta tehtaalla toimituksen yhteydessä.
Jalustan korkeus on enintään 150 mm. Alla olevassa kuvassa 2 on kuvattu, miten jalustaa voidaan laajentaa pystysuunnassa.
Kuva 2: Dell UltraSharp 24 -näytön korkeuden laajennus – U2424HE
Ennen kuin käännät näyttöä, näytön on oltava täysin pystysuunnassa ja täysin kallistettuna, jotta se ei osu näytön alareunaan.
Kuva 3: Dell UltraSharp 24 -näytön kiertäminen – U2424HE
Kuva 4: Dell UltraSharp 24 -näytön kiertäminen U2424HE myötäpäivään
Kuva 5: Dell UltraSharp 24 -näytön kääntäminen U2424HE vastapäivään
HUOMAUTUS:
- Jos haluat käyttää Dell-tietokoneessa Näytön kierto -toimintoa (vaakasuunta verrattuna pystynäkymään), tarvitset päivitetyn grafiikka-ohjaimen, joka ei sisälly tähän näyttöön. Lataa näytönohjain siirtymällä kohtaan https://www.dell.com/support ja katsomalla uusimmat ajuripäivitykset näytönohjaimen Lataa-osiosta.
- Pystynäkymässä suorituskyky saattaa heikentyä runsaasti grafiikkaa vaativissa sovelluksissa (3D-pelaaminen ja niin edelleen).
Kun painat ohjaussauvan painiketta, näyttövalikon tilarivi näyttää joidenkin OSD-toimintojen nykyiset asetukset. Avaa näyttövalikko (OSD) painamalla näyttövalikon Menu-painiketta (tunniste 1) (kuva 6) näyttövalikon tilarivillä.
Lisätietoja näyttövalikon (OSD) käyttämisestä on seuraavissa ohjeaiheissa: Dell UltraSharp 24 -näytön käyttöopas - U2424HE
HUOMAUTUS: Kun olet muuttanut asetuksia, tallenna muutokset painamalla ohjaussauvaa, ennen kuin siirryt toiseen toimintoon tai poistut.
Kuva 6: Dell U2424HE valikon käynnistin
| Merkintä | Toiminto | Kuvaus |
|---|---|---|
| 1 | Valikko | Tämän avulla voit avata näyttövalikko (OSD). |
| 2 | Näytön tiedot | Sen avulla voit näyttää näytön nykyisen tilan. |
| Syöttölähde | Sen avulla voit valita tulolähteen näyttöön liitettävien videosignaalien luettelosta. | |
| Esimääritetyt tilat | Tämän avulla voit valita haluamasi väritilan esimääritettyjen tilojen luettelosta. | |
| Kirkkaus/kontrasti | Tämän avulla voit käyttää kirkkauden ja kontrastin säätöliukusäätimiä. | |
| Automaattinen kirkkaus | Tämän avulla voit ottaa automaattisen kirkkauden käyttöön tai poistaa sen käytöstä. | |
| 3 | Sulje | Tämän avulla voit sulkea valikon. |
Näytön oletusasetusten palautuksella voidaan ratkaista monia video- tai näyttöongelmia. Dell UltraSharp 24 -näytön oletusasetusten palauttaminen U2424HE seuraavasti:
- Paina ohjaussauvan painiketta.
- Valitse Valikko.
- Valitse Muut.
- Valitse Tehdasasetusten palautus.
- Kun sinua kehotetaan palauttamaan oletusasetukset, valitse Kyllä.
Kuva 7: Dell U2424HE nollauksen oletusasetuskehote
- Halutessasi voit ottaa USB-latauksen käyttöön valitsemalla Kyllä . Muussa tapauksessa valitse Ei.
Kuva 8: Dell U2424HE USB-lataus
- Jos haluat ottaa automaattisen kirkkauden käyttöön, valitse Kyllä . Muussa tapauksessa valitse Ei.
Kuva 9: Dell U2424HE automaattinen kirkkaustoiminto
Diagnostiikkatesti auttaa määrittämään, onko Dell-näyttö normaali, kun sen kuva on tyhjä, kuva on epätarkka, sen kuva vilkkuu tai siinä on muita poikkeavuuksia.
Jos havaitset seuraavat oireet, varmista näytön toiminta diagnostiikkatestillä.
- Tietokone ei käynnisty tai siinä ei ole mitään merkkejä virransaannista.
- Tietokone ei näytä mitään toiminnan merkkejä, näyttö on tyhjä eikä Dell-logo näy siinä käynnistyksen aikana.
- Tietokone juuttuu Dell-logonäyttöön tai ei vastaa näppäimiin käynnistyksen aikana.
- Näytössä ei näy kuvaa.
- Windowsin virran merkkiääni kuuluu, mutta näyttöruutu on tyhjä.
Toimintatesti
Dell UltraSharp 24 -näytön U2424HE toimintatestillä voidaan tarkistaa, toimiiko näyttö oikein. Kun näyttö on liitetty tietokoneeseen, mutta näyttö pysyy mustana, suorita näytön toimintatesti seuraavasti:
- Katkaise virta tietokoneesta ja näytöstä.
- Irrota videokaapeli tietokoneen taustapaneelista. Jotta toimintatesti toimii oikein, irrota videokaapeli (VGA-, DVI-, HDMI-, DisplayPort- tai USB-C-kaapeli) tietokoneen takapaneelista.
- Käynnistä näyttö. Näyttöön tulee kelluva valintaikkuna (mustalla taustalla), jos näyttö ei tunnista videosignaalia ja toimii oikein. Toimintatestitilassa virran merkkivalo pysyy valkoisena. Lisäksi valintaikkuna vierii näytössä valitun syöttölähteen mukaan.
- Tämä valintaikkuna näkyy myös järjestelmän normaalin toiminnan aikana, jos videokaapeli irtoaa tai vioittuu.
- Sammuta näyttö ja liitä videokaapeli uudelleen.
- Käynnistä tietokone ja näyttö.
Jos näyttö pysyy tyhjänä, tarkista näytönohjain (GPU) ja tietokone, koska näyttö toimii oikein.
Sisäinen toimintatesti eli sisäinen diagnostiikka
Dell UltraSharp 24 -näytössä on U2424HE integroitu diagnostiikkatyökalu. Laitteiston diagnostiikka auttaa selvittämään, johtuuko näytön poikkeavuus tietokoneen näytöstä vai näytönohjaimesta.
Jos havaitset näytön poikkeavuuksia, eristä näyttö suorittamalla sisäinen diagnostiikka (BID).
- Paina ohjaussauvan painiketta.
- Valitse Valikko.
- Valitse Muut.
- Valitse Self-Diagnostic.
- Käynnistettäessä harmaa näyttö tulee näkyviin. Tutki näyttö tarkasti poikkeavuuksien varalta.
- Paina ohjaussauvaa. Näyttö muuttuu punaiseksi.
- Tutki näyttö poikkeavuuksien varalta.
- Toista vaiheita 6 ja 7 ja tutki näyttö vihreän, sinisen, mustan ja valkoisen näytön sekä tekstinäytön suhteen.
Jos diagnostiikkatesti ei havaitse näytössä poikkeavuuksia, näyttö toimii oikein. Tarkista näytönohjain ja tietokone.
Jos diagnostiikkatesti havaitsee poikkeavuuksia, kysy lisätietoja korjausmahdollisuuksista Dellin teknisestä tuesta.
Valmistusprosessin aikana ei ole harvinaista, että yksi tai useampi pikseli juuttuu muuttumattomaan tilaan. Nämä kuvapisteongelmat ovat vaikeita huomata, eivätkä ne vaikuta näytön laatuun tai käytettävyyteen. Lisätietoja: Dell-näytön kuvapisteohjeet
Seuraavassa taulukossa on tietoja Dell UltraSharp 24 -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksestä – U2424HE.
Vaihtoehtoisesti voit oppia: Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys tai tarkista seuraavat: Dell-näyttöjen omatoiminen tukiopas
| Yleinen ongelma | Käyttäjän havainto | Mahdollinen ratkaisu |
|---|---|---|
| Ei kuvaa / virran merkkivalo ei pala | Ei kuvaa. |
|
| Ei kuvaa / virran merkkivalo palaa | Ei kuvaa tai ei kirkkautta |
|
| Heikko tarkennus | Kuva on sumea tai epäselvä taikka näytössä on haamukuvia. |
|
| Tärisevä tai vääristynyt video | Aaltoileva kuva tai pientä liikettä |
|
| Puuttuvia kuvapisteitä | LCD-näytössä on pisteitä |
|
| Juuttuneet kirkkaat/sammuneet kuvapisteet | LCD-näytössä on kirkas piste. |
|
| Kirkkausongelmat | Kuva on liian himmeä tai kirkas |
|
| Geometrinen vääristymä | Näyttö ei keskity oikein | |
| Vaaka- tai pystyviivat | Näytössä on vähintään yksi viiva |
|
| Synkronointiongelmat | Näyttö näkyy sekallisena tai repeytyneenä. |
|
| Turvallisuusongelmat | Näkyvää savua tai kipinöitä |
|
| Ajoittaiset ongelmat | Näyttö käynnistyy ja sammuu väärin. |
|
| Puuttuva väri | Kuva ei ole värillinen |
|
| Väärä väri | Kuvan väri on väärä |
|
| Staattinen kuva jää näkyviin näyttöön | Staattisen kuvan himmeä varjo näkyy näytössä. |
|
| Näytön kuva on liian pieni. | Kuva on keskitetty näyttöön, mutta se ei täytä koko katselualuetta. |
|
| Näyttöä ei voi säätää etupaneelin painikkeilla | OSD-valikko ei näy näytössä |
|
| Ei syöttösignaalia, kun käyttäjäsäätimiä painetaan. | Ei kuvaa, virran merkkivalo on valkoinen. |
|
| Kuva ei täytä koko näyttöä. | Kuva ei täytä näyttöä pysty- tai vaakasuunnassa. |
|
| Ei kuvaa HDMI- tai DisplayPort-portissa | Kun portti on liitetty tiettyyn dongleen tai telakointilaitteeseen, kuvaa ei näy, kun Thunderbolt-kaapeli irrotetaan kannettavasta tietokoneesta tai liitetään siihen. |
|
| Ei kuvaa USB Type-C -portissa | Kun portti on liitetty tiettyyn dongleen/telakointilaitteeseen ja Thunderbolt-kaapelia liitetään kannettavaan tai liitetään, näytössä ei näy kuvaa |
|
| Ei verkkoyhteyttä | Verkkoyhteys katkeilee |
|
| Näytön himmeneminen | Kun automaattinen kirkkaus on käytössä, näytön kirkkaustaso laskee epätavallisen alhaiseksi, jolloin näyttö himmenee. |
|
Seuraavassa taulukossa on tietoja Dell UltraSharp 24 -näytön U2424HE USB-ongelmien vianmäärityksestä.
| USB-ongelmien vianmääritys | ||
|---|---|---|
| Nimenomaiset oireet | Käyttäjän havainto | Mahdollinen ratkaisu |
| USB-liitäntä ei toimi. | USB-laitteet eivät toimi. |
|
| SuperSpeed USB 10 Gb/s (USB 3.2 Gen2) -liitäntä toimii hitaasti. | SuperSpeed USB 10 Gb/s (USB 3.2 Gen2) -laitteet toimivat hitaasti tai ne eivät toimi lainkaan |
|
| Langattomat USB-laitteet lakkaavat toimimasta, kun USB 3.2 -laite on kytketty. | Langattomat USB-laitteet reagoivat hitaasti tai toimivat ainoastaan, kun niitä siirretään lähemmäs vastaanotintaan. |
|
Lue lisää seuraavien kohteiden tarkastelemisesta tai lataamisesta: Dell-tuotteen oppaat ja ohjeet
Additional Information
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Jos haluat lisätietoja, laajenna alla oleva osa napsauttamalla.
HUOMAUTUS: jos suositeltava tarkkuus ei näy vaihtoehtona, Päivitä Dell-tietokoneen näytönohjaimen (GPU) ohjain https://www.dell.com/support/drivers tai näytönohjaimen (GPU) valmistajan sivustosta. Oppia: Dell-ohjainten lataaminen ja asentaminen
Windowsin näyttöasetusten käyttäminen
Vuonna Windows 8.1:
- Jos Windows 8.1 on vain , valitse Työpöytä-ruutu siirtyäksesi perinteiseen työpöytänäkymään.
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näytön tarkkuus.
- Jos liitettynä on useita näyttöjä, valitse U2424HE.
- Valitse avattavasta näytön tarkkuusluettelosta 1920 x 1080.
- Valitse OK.
Windows 11 ja Windows 10:
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näyttöasetukset.
- Valitse avattavasta näytön tarkkuusluettelosta 1920 x 1080.
- Jos liitettynä on useita näyttöjä, valitse U2424HE.
- Valitse Säilytä muutokset.
Nvidia Control Panelista
Tarkkuuden muuttaminen Nvidia Control Panelista:
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Nvidia Control Panel.
- Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
- Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
- Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 1234 x 1234.
- Valitse Apply.
AMD Catalyst Control Centerin käyttäminen
Tarkkuuden muuttaminen AMD Catalyst Control Centerissä:
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse AMD Catalyst Control Center.
- Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
- Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
- Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 1234 x 1234.
- Valitse Apply.
Siirry kohtaan: Palaa Dell U2424HE -näytön oletusasetukset tämän artikkelin tehdasasetuksiin tai katso seuraavia: Dell U2424HE -näytön käyttöohje
Dell U2424HE -näytössä on kaksi sisäistä diagnostiikkavaihtoehtoa:
-
Toimintatesti – Dell U2424HE -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein.
-
Sisäänrakennettu omatoimitesti –Dell U2424HE -näytön sisäänrakennetulla omatoimitestillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta (GPU). Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.
Lisätietoja diagnostiikkatestin tekemisestä Dell U2424HE -näytössä.
Tämän artikkelin vianmääritysosassa on lisätietoja Dell U2424HE -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksestä.
Tässä osassa on vianmääritysohjeet ongelman ratkaisemiseksi:
- Virtaongelmat
- Kuvaongelmat
- Väri- tai selkeysongelmat
- Vääristymiin liittyvät ongelmat
- vaaka- tai pystyviivat
- kirkkausongelmat
- Pikseliongelmat
Katso, miten voit avata Dell U2424HE -näytön näyttövalikon (OSD). Tuotekohtaisia lisätietoja on Dell U2424HE -näytön käyttöoppaassa.
Näyttöä koskevia tietoja, kuten mallinumero, laiteohjelmistoversio ja palvelutunniste, voidaan käyttää näytön näyttövalikosta.
Katso, miten voit avata Dell U2424HE -näytön näyttövalikon (OSD). Tuotekohtaisia lisätietoja on Dell U2424HE -näytön käyttöoppaassa.
Lisätietoja Dell U2424HE -näytön tuetusta asennussuunnasta on tämän artikkelin näytön suuntaa käsittelevässä osassa.
Affected Products
Dell U2424HEArticle Properties
Article Number: 000218398
Article Type: How To
Last Modified: 10 Oct 2023
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.