Os principais recursos do monitor Dell U2424H são:
Esta seção fornece algumas especificações técnicas do monitor Dell U2424H. Para obter mais informações, consulte o manual do usuário do monitor Dell U2424H.
Portas e conectores |
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Para obter a melhor experiência de visualização, monte o suporte do monitor, conecte e organize os cabos e instale o monitor ergonomicamente.
O suporte do monitor padrão está desconectado quando ele é enviado de fábrica. Para saber como fixar o suporte do monitor padrão, consulte o manual do usuário do monitor Dell U2424H.
Para aprender a configurar qualquer outro suporte do monitor ou suporte articulado para monitor, consulte o guia de instalação do produto.
O local onde o monitor é posicionado é quase tão importante quanto o modelo adquirido.
Para conectar o monitor Dell U2424H ao computador:
Para obter informações adicionais específicas do produto, consulte o manual do usuário do monitor Dell U2424H.
Com o suporte conectado ao monitor, você pode fazer a inclinação e a rotação do monitor para o ângulo de visão mais confortável.
Com o suporte conectado ao monitor, você pode fazer a inclinação e a rotação do monitor para o ângulo de visão mais confortável.
Figura 1: Como usar a inclinação e a rotação em um monitor Dell U2424H
O suporte se estende verticalmente até 150 mm. A Figura 2 abaixo ilustra como estender o suporte verticalmente.
Figura 2: Extensão vertical do monitor Dell U2424H
Antes de girar o monitor, o monitor deve ser totalmente estendido verticalmente e totalmente inclinado para evitar atingir a borda inferior do monitor.
Figura 3: Como girar o monitor Dell U2424H
Figura 4: Como girar o monitor Dell U2424H no sentido horário
Figura 5: Como girar o monitor Dell U2424H no sentido anti-horário
Quando você pressiona o botão joystick, a barra de status osD é exibida para informar as configurações atuais de algumas funções de OSD. Para acessar o menu de exibição na tela (OSD), pressione o botão Menu (etiqueta 1) (Figura 6) na barra de status osD.
Para saber mais sobre como navegar pelo menu de exibição na tela (OSD), consulte o manual do usuário do monitor Dell U2424H.
Figura 6: Iniciador do menu do Dell U2424H
Etiqueta | Função | Descrição |
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1 | Menu | Use isso para iniciar o menu principal de Exibição na tela (OSD). |
2 | Exibir informações | Use-o para exibir o status atual do monitor. |
Fonte de entrada | Use isso para escolher uma fonte de entrada na lista de sinais de vídeo que podem estar conectados ao monitor. | |
Modos predefinidos | Use isso para escolher um modo de cor preferencial na lista de modos predefinidos. | |
Luminosidade/contraste | Use isso para acessar os controles deslizantes de ajuste de brilho e contraste. | |
Brilho automático | Use isso para ativar ou desativar a função de brilho automático. | |
3 | Sair | Use isso para sair do Menu Launcher. |
Redefinir um monitor para os valores padrão de fábrica pode ajudar a resolver diversos problemas relacionados a vídeo ou exibição. Redefina o monitor Dell U2424H para as configurações padrão de fábrica seguindo estas etapas:
Figura 7: Prompt de configurações padrão de redefinição do Dell U2424H
Figura 8: Carregamento USB Dell U2424H
Figura 9: Função de brilho automático do Dell U2424H
O teste de diagnóstico ajuda a determinar se o monitor Dell está normal quando se deparar com uma tela em branco, imagem borrada, cintilação ou outras anormalidades.
Verifique se o monitor está funcionando corretamente executando um teste de diagnóstico se você perceber os seguintes sintomas.
O monitor Dell U2424H oferece um recurso de teste automático que permite verificar se o monitor está funcionando corretamente. Quando o monitor está conectado ao computador, mas a tela permanece escura, execute o teste automático do monitor executando as seguintes etapas:
Se a tela permanecer em branco, verifique a placa de vídeo (GPU) e o computador, porque o monitor está funcionando normalmente.
Seu monitor Dell U2424H tem uma ferramenta de diagnóstico integrada. O diagnóstico de hardware ajuda a determinar se a anormalidade na tela é um problema no monitor ou na placa de vídeo do computador.
Se você observar alguma anomalia na tela, isole o monitor executando o diagnóstico integrado (BID).
Se você não detectar anormalidades na tela no teste de diagnóstico, o monitor está funcionando corretamente. Verifique a placa de vídeo (GPU) e o computador.
Se você notar anormalidades no teste de diagnóstico, entre em contato com o Suporte técnico Dell para obter opções de reparo.
Durante o processo de fabricação, é normal que um ou mais pixels se tornem fixos em um estado inalterável. Tais problemas de pixel são difíceis de notar e não afetam a qualidade de exibição nem a usabilidade. Saiba mais sobre as Diretrizes de pixel da tela da Dell.
A tabela a seguir contém informações sobre a solução de problemas comuns relacionados à tela em seu monitor Dell U2424H.
Como alternativa, saiba Como solucionar problemas de tela ou vídeo em um monitor Dell ou consulte nosso guia de autoajuda do monitor Dell.
Problema comum | O que o usuário está enfrentando | Possível solução |
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Sem vídeo/LED de energia apagado | Sem imagem. |
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Sem vídeo/LED de energia aceso | Sem imagem ou sem luminosidade. |
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Foco insatisfatório | A imagem está indefinida, manchada ou duplicada. |
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Vídeo tremido ou instável | Imagem ondulada ou com leves movimentos. |
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Pixels ausentes | Tela LCD com manchas. |
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Pixels travados acesos/apagados | A tela LCD tem um ponto brilhante. |
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Problemas de brilho | A imagem está muito escura ou muito brilhante. |
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Distorção geométrica | A tela não fica centralizada corretamente. | |
Linhas horizontais ou verticais | A tela tem uma ou mais linhas. |
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Problemas de sincronização | A tela parece embaralhada ou rachada. |
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Problemas relacionados à segurança | Sinais visíveis de fumaça ou faíscas. |
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Problemas intermitentes | Defeitos do monitor aparecem e desaparecem. |
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Cores ausentes | A imagem não tem cor. |
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Cor errada | A cor da imagem não está boa. |
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Retenção de uma imagem estática que permaneceu no monitor durante um longo tempo | Uma sombra esmaecida da imagem estática é exibida na tela. |
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Imagem na tela muito pequena. | A imagem está centralizada na tela, mas não ocupa toda a área de visualização. |
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Não é possível ajustar o monitor com os botões do painel frontal | O menu OSD não é exibido na tela |
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Não há sinal de entrada quando os controles do usuário estão pressionados. | Sem imagem, a luz indicadora do LED está branca. |
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A imagem não ocupa toda a tela. | A imagem não ocupa a altura ou a largura total da tela. |
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Sem vídeo na porta HDMI ou DisplayPort | Quando conectado a um determinado dongle ou dispositivo de encaixe na porta, não há vídeo ao desconectar ou conectar o cabo Thunderbolt do notebook. | Desconecte o cabo HDMI ou DisplayPort de um dongle ou dispositivo de encaixe e, em seguida, conecte o cabo Thunderbolt de encaixe ao notebook. Conecte o cabo HDMI ou DisplayPort 7 segundos depois. |
A tela do monitor fica esmaecimento | Quando o brilho automático é ativado, o nível de brilho do monitor fica anormalmente baixo, resultando em tela esmaecimento. |
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A tabela a seguir contém informações sobre a solução de problemas de USB em seu monitor Dell U2424H.
Solução de problemas de USB | ||
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Sintomas específicos | O que o usuário está enfrentando | Possível solução |
A interface USB não está funcionando. | Os dispositivos USB não estão funcionando. |
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A interface Usb SuperSpeed de 10 Gbps (USB 3.2 de 2ª geração) está lenta. | Os dispositivos SuperSpeed USB 10 Gpbs (USB 3.2 de 2ª geração) funcionam lentamente ou não funcionam |
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Os dispositivos USB sem fio param de funcionar quando um dispositivo USB 3.2 é conectado. | Os dispositivos USB sem fio respondem lentamente ou só funcionam quando ficam mais próximos de seu receptor. |
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Saiba como visualizar ou fazer download dos Manuais e documentação do seu produto Dell.
Para obter mais informações, clique para expandir uma seção abaixo.
No Windows 8.1:
No Windows 11 e Windows 10:
Para alterar a resolução usando o Painel de controle da Nvidia:
Para alterar a resolução usando o AMD Catalyst Control Center:
Vá para a seção Redefinir para o monitor Dell U2424H para as configurações de fábrica deste artigo ou consulte o manual do usuário do monitor Dell U2424H.
O monitor Dell U2424H tem dois diagnósticos integrados que estão disponíveis:
Verificação do recurso de teste automático : o recurso de teste automático do monitor Dell U2424H permite que você verifique se o monitor está funcionando corretamente.
Teste automático integrado - O monitor Dell U2424H tem um teste automático integrado que ajuda você a identificar se a anomalia na tela é um problema no monitor ou na placa de vídeo (GPU) do computador. Ao notar anormalidades na tela, como distorções, claridade, linhas horizontais ou verticais e cores desbotadas, é sempre recomendável isolar o monitor executando o diagnóstico integrado.
Saiba como executar um teste de diagnóstico no monitor Dell U2424H.
A seção solução de problemas deste artigo fornece informações sobre a solução de problemas comuns do monitor Dell U2424H.
Essa seção apresenta as etapas de solução de problemas de energia, vídeo, cor ou claridade, distorção, linhas horizontais ou verticais, brilho, pixel etc.
Saiba como acessar o menu de exibição na tela (OSD) no monitor Dell U2424H. Para obter informações adicionais específicas do produto, consulte o manual do usuário do monitor Dell U2424H.
Informações sobre o monitor, como o número do modelo, a versão do firmware e a etiqueta de serviço, podem ser acessadas usando o menu de exibição na tela (OSD) do monitor.
Saiba como acessar o menu de exibição na tela (OSD) no monitor Dell U2424H. Para obter informações adicionais específicas do produto, consulte o manual do usuário do monitor Dell U2424H.
Para obter informações sobre a orientação compatível para configurar o monitor Dell U2424H, consulte a seção de orientação do monitor deste artigo.