次のエラーは、Integration Data Protection Appliance(IDPA)Appliance Configuration Manager(ASM)UIの[health]タブに表示され、「https://:8543」からアクセスできます。
図1: ACM
のイベント メッセージ サマリーのスクリーンショット図2: 「電源装置の冗長性が失われました」というメッセージのスクリーンショット。
ダイヤルホームは、次の説明とともにDell Technologiesに送信される場合もあります。
SymptomCode: 483 Category: Status Severity: Critical Status: Unknown Component: IDPA Server ComponentID: xxxxxxxxxxxxx-IDPA Server CallHome: Yes CDATA: {Rac FQDN=iDRAC-xxxxxxx, System ServiceTag=xxxxxx, Chassis Name=Main System Chassis, Device Display Name=System, System FQDN=xxxxxxxxxxxxxxx.com, FQDD=System.Embedded.1, Chassis Service Tag=xxxxxxx, Current Status=Critical, Message ID=RDU0012}
または、アプライアンスCLIから障害を確認することもできます。
#showfru power --> This output will provide PSU status, Part number & serial # information Example: Shows faulty PSU in Slot 1 dp4400:~ # showfru power Collecting Data............ _________________________________________________________________________________________ | ID| Status | Redundancy| Model | Part# | Serial# | FW Version| |========================================================================================| | 1 | Failed | Fault | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 | | 2 | OK | Full | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 |
注意事項:
アプライアンスで電源供給ユニットに障害が発生したか、スケジュールされたメンテナンスのためにアプライアンスの電源が失われた可能性があります。PSUユニットに障害が発生した場合もあります。中断後に電源が回復した場合、ユーザーは提供されたコマンドを使用してPSUのステータスを検証できます。一時的な中断である場合は、このアラートを誤検出と見なします。そうでない場合は、Dellサポートにサポートを依頼し、作業オーダーのサポート リクエストを作成できます。
DP4400で障害が発生または障害が発生したPSUを特定する手順
#showfru power --> This output will provide PSU status, Part number & serial # information Example: Shows faulty PSU in Slot 1 dp4400:~ # showfru power Collecting Data............ _________________________________________________________________________________________ | ID| Status | Redundancy| Model | Part# | Serial# | FW Version| |========================================================================================| | 1 | Failed | Fault | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 | | 2 | OK | Full | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 | dp4400:~ #
図3:PSUインジケーターの光る半透明のハンドルは、電源が入っているか、電源障害が発生したかを示します。
図4:PSUステータス インジケーター コード
PSUの取り外しおよび交換方法:
除去:
図5:リリース ラッチを押したまま、PSUをシステムから引き出します。
交換:
手順リファレンス:
交換手順については、「Dell PowerProtect DPシリーズ アプライアンス サービス手順ガイド for DP4400」の「電源装置の取り外しと交換」の項に従ってください。
上記のドキュメント リンクは、デルの文書183645 PowerProtect DPシリーズ アプライアンスのInfo Hubに記載されています。ユーザーは、現在のアプライアンスのバージョンに基づいてInfo Hubを選択する必要があります。
または
、 Dellオンライン サポート製品ページ にアクセスして、「Dell PowerProtect DPシリーズ アプライアンス サービス手順ガイド for DP4400」にアクセスしてください。
PowerProtect DPシリーズ アプライアンスとIDPA電源装置の交換ビデオ:
#showfru power