Na kartě Health uživatelského rozhraní nástroje Integration Data Protection Appliance (IDPA) Appliance Configuration Manager (ASM) přístupném na stránce "https://:8543" se zobrazí následující chyba:
Obrázek 1: Snímek obrazovky souhrnu zprávy o události naobrázku 2 rozhraní ACM
: Snímek zprávy "Power Supply Redundancy is Lost".
Do společnosti Dell Technologies lze také odeslat telefonické připojení s následujícím popisem:
SymptomCode: 483 Category: Status Severity: Critical Status: Unknown Component: IDPA Server ComponentID: xxxxxxxxxxxxx-IDPA Server CallHome: Yes CDATA: {Rac FQDN=iDRAC-xxxxxxx, System ServiceTag=xxxxxx, Chassis Name=Main System Chassis, Device Display Name=System, System FQDN=xxxxxxxxxxxxxxx.com, FQDD=System.Embedded.1, Chassis Service Tag=xxxxxxx, Current Status=Critical, Message ID=RDU0012}
Případně je možné chybu potvrdit z rozhraní příkazového řádku zařízení.
#showfru power --> This output will provide PSU status, Part number & serial # information Example: Shows faulty PSU in Slot 1 dp4400:~ # showfru power Collecting Data............ _________________________________________________________________________________________ | ID| Status | Redundancy| Model | Part# | Serial# | FW Version| |========================================================================================| | 1 | Failed | Fault | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 | | 2 | OK | Full | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 |
Co je třeba si povšimněte:
Napájecí jednotka mohla se spotřebičem selhovat nebo došlo k výpadku napájení z důvodu plánované údržby. Může se také vyskytnout originální případ selhání jednotky napájecího zdroje. Pokud bylo napájení obnoveno po přerušení, uživatelé mohou pomocí zadaných příkazů ověřit stav jednotky PSU. Tuto výstrahu považovat za falešně pozitivní, pokud se jednalo o dočasné přerušení. Pokud ne, podpora společnosti Dell může být angažovaná za účelem asistence a lze otevřít žádost o podporu pro pracovní příkaz.
Postup identifikace vadného nebo vadného napájecího zdroje u portu DP4400
#showfru power --> This output will provide PSU status, Part number & serial # information Example: Shows faulty PSU in Slot 1 dp4400:~ # showfru power Collecting Data............ _________________________________________________________________________________________ | ID| Status | Redundancy| Model | Part# | Serial# | FW Version| |========================================================================================| | 1 | Failed | Fault | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 | | 2 | OK | Full | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 | dp4400:~ #
Obrázek 3: Podsvícená průsvitná rukojeť kontrolky zdroje napájení ukazuje, zda došlo k napájení nebo k závadě napájení.
Obrázek 4: Kódy indikátoru stavu napájecího zdroje
Jak vyjmout a vyměnit jednotku zdroje napájení:
Odstranění:
Obrázek 5: Stiskněte a podržte uvolňovací západku a vysuňte jednotku PSU ze systému.
Náhradní:
Referenční postup:
Náhradní postup naleznete v části "Vyjmutí a výměna napájecího zdroje" v příručce servisních postupů zařízení Dell PowerProtect řady DP pro zařízení DP4400.
Odkaz na výše uvedenou dokumentaci je k dispozici v článku společnosti Dell 183645 informační rozbočovače zařízení řady PowerProtect DP. Uživatel musí informační centrum vybrat podle aktuální verze zařízení.
Nebo
přejděte na stránku online podpory společnosti Dell a otevřete průvodce servisními postupy zařízení Dell PowerProtect řady DP pro zařízení DP4400.
Zařízení PowerProtect řady DP a náhradní napájecí zdroj IDPA – video:
#showfru power