Følgende feil vises i tilstandsfanen på IDPA-grensesnittet (Integration Data Protection Appliance) Appliance Configuration Manager (ASM) som er tilgjengelig på "https://:8543":
Figur 1: Skjermbilde av hendelsesmeldingssammendrag på ACM
figur 2: Skjermbilde av meldingen Power Supply Redundancy is Lost (Strømforsyningsredundans er tapt).
En dial-home kan også sendes til Dell Technologies med følgende beskrivelse:
SymptomCode: 483 Category: Status Severity: Critical Status: Unknown Component: IDPA Server ComponentID: xxxxxxxxxxxxx-IDPA Server CallHome: Yes CDATA: {Rac FQDN=iDRAC-xxxxxxx, System ServiceTag=xxxxxx, Chassis Name=Main System Chassis, Device Display Name=System, System FQDN=xxxxxxxxxxxxxxx.com, FQDD=System.Embedded.1, Chassis Service Tag=xxxxxxx, Current Status=Critical, Message ID=RDU0012}
Alternativt kan feilen også bekreftes fra verktøyets CLI.
#showfru power --> This output will provide PSU status, Part number & serial # information Example: Shows faulty PSU in Slot 1 dp4400:~ # showfru power Collecting Data............ _________________________________________________________________________________________ | ID| Status | Redundancy| Model | Part# | Serial# | FW Version| |========================================================================================| | 1 | Failed | Fault | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 | | 2 | OK | Full | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 |
Ting å merke seg:
Strømforsyningsenheten kan ha sviktet på verktøyet, eller at verktøyet mistet strømmen på grunn av planlagt vedlikehold. Det kan også være et ekte tilfelle av feil på PSU-enheten. Hvis strømmen har blitt gjenopprettet etter avbruddet, kan brukerne validere statusen til PSU ved hjelp av kommandoer som er oppgitt. Anse dette varselet som falsk positiv hvis dette var et midlertidig avbrudd. Hvis ikke, kan Dells kundestøtte brukes for å få hjelp, og en støtteforespørsel kan åpnes for en arbeidsordre.
Fremgangsmåte for å identifisere en defekt strømforsyning eller defekt strømforsyning på DP4400
#showfru power --> This output will provide PSU status, Part number & serial # information Example: Shows faulty PSU in Slot 1 dp4400:~ # showfru power Collecting Data............ _________________________________________________________________________________________ | ID| Status | Redundancy| Model | Part# | Serial# | FW Version| |========================================================================================| | 1 | Failed | Fault | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 | | 2 | OK | Full | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 | dp4400:~ #
Figur 3: Det opplyste, gjennomskinnelige håndtaket på PSU-indikatoren viser om strøm er til stede, eller om det har oppstått en strømfeil.
Figur 4: Indikatorkoder for PSU-status
Ta ut og skifte ut strømforsyningsenheten:
Fjerning:
Figur 5: Trykk på og hold nede utløserlåsen, og skyv strømforsyningsenheten ut av systemet.
Erstatning:
Prosedyrereferanse:
Følg delen «Fjern og erstatt strømforsyning» fra "Dell PowerProtect DP Series Appliance Service Procedures Guide for DP4400" for å få erstatningstrinn.
Koblingen over dokumentasjon er tilgjengelig i Dell-artikkelen 183645 Informasjonshuber for verktøy i PowerProtect DP-serien. Brukeren må velge informasjonshuben basert på gjeldende verktøyversjon.
Du kan
også gå til dells produktside for kundestøtte på Internett for å få tilgang til "Dell PowerProtect DP Series Appliance Service Procedures Guide for DP4400".
Video om erstatning av PowerProtect DP-serien og IDPA-strømforsyningen:
#showfru power