以下错误出现在 Integration Data Protection Appliance Configuration Manager (ACM) UI 的运行状况选项卡上,可在“https://:8543”中访问:
图 1:ACM
上事件消息摘要的屏幕截图图 2:“Power Supply Failure The power input for power supply x is lost”消息的屏幕截图。
也可以向 Dell Technologies 发送 Dial-Home,其中包含以下说明:
SymptomCode: 476 Category: Status Severity: Critical Status: Unknown Component: DP series ComponentID: XXXXXXXXXXXX CallHome: Yes CDATA: {Rac FQDN=idrac-XXXXXXX, Message Arguments="2", System ServiceTag=XXXXXX, Chassis Name=Main System Chassis, Device Display Name=Power Supply 2, System FQDN=XXXXXXXXXXXXX, FQDD=PSU.Slot.2, Chassis Service Tag=XXXXXX, Current Status=Critical, Message ID=PSU0003}
或者,也可以从设备 CLI 确认故障:
#showfru power --> This output will provide PSU status, Part number & serial # information Example: Shows faulty PSU in Slot 1 dp4400:~ # showfru power Collecting Data............ _________________________________________________________________________________________ | ID| Status | Redundancy| Model | Part# | Serial# | FW Version| |========================================================================================| | 1 | Failed | Fault | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 | | 2 | OK | Full | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 |
需要注意的事项:
电源可能已断开与设备的连接,或者设备因计划维护而断电。也可能存在真正的 PSU 线缆故障情况。如果电源在中断后已恢复,用户可以使用提供的命令验证 PSU 的状态。如果这是临时中断,则此警报可视为误报。否则,戴尔支持人员可以参与以获得帮助,并且可以为工单打开支持请求。
有关如何识别 DP4400 上的电源出现故障或出现故障的步骤:
#showfru power --> This output will provide PSU status, Part number & serial # information Example: Shows faulty PSU in Slot 1 dp4400:~ # showfru power Collecting Data............ _________________________________________________________________________________________ | ID| Status | Redundancy| Model | Part# | Serial# | FW Version| |========================================================================================| | 1 | Failed | Fault | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 | | 2 | OK | Full | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 | dp4400:~ #
图 3:PSU 指示灯的半透明照明手柄显示是否存在电源或电源故障。
图 4:PSU 状态指示灯代码
如何卸下或更换 PSU:
去除:
图 5:按住释放闩锁,然后将 PSU 滑出系统。
更换:
视频:PSU 更换
流程参考:
请按照“Dell PowerProtect DP Series Appliance Service Procedure Guide for DP4400”中的“Dell PowerProtect DP Series Appliance Service Procedure Guide for DP4400”中的“Remove and replace power supply”(卸下和更换电源设备)部分执行更换步骤。文档链接可在 PowerProtect DP 系列数据保护专用存储设备信息中心找到。用户必须根据其当前设备版本选择信息中心。
或
转至 Dell Online Support Product Page (戴尔在线支持产品页面)以访问“DP4400 的 Dell PowerProtect DP 系列数据保护专用存储设备服务过程指南”。
PowerProtect DP 系列数据保护专用存储设备和 IDPA 电源更换视频:
#showfru 电源