Na kartě Health v uživatelském rozhraní nástroje Integration Data Protection Appliance Configuration Manager (ACM) přístupném na adrese "https://:8543" se zobrazí následující chyba:
Obrázek 1: Snímek obrazovky souhrnu zprávy o události naobrázku 2 rozhraní ACM
: Snímek zprávy "Power Supply Failure The power input for power supply x is lost".
Do společnosti Dell Technologies lze také odeslat telefonické připojení s následujícím popisem:
SymptomCode: 476 Category: Status Severity: Critical Status: Unknown Component: DP series ComponentID: XXXXXXXXXXXX CallHome: Yes CDATA: {Rac FQDN=idrac-XXXXXXX, Message Arguments="2", System ServiceTag=XXXXXX, Chassis Name=Main System Chassis, Device Display Name=Power Supply 2, System FQDN=XXXXXXXXXXXXX, FQDD=PSU.Slot.2, Chassis Service Tag=XXXXXX, Current Status=Critical, Message ID=PSU0003}
Chybu lze také potvrdit z rozhraní příkazového řádku zařízení:
#showfru power --> This output will provide PSU status, Part number & serial # information Example: Shows faulty PSU in Slot 1 dp4400:~ # showfru power Collecting Data............ _________________________________________________________________________________________ | ID| Status | Redundancy| Model | Part# | Serial# | FW Version| |========================================================================================| | 1 | Failed | Fault | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 | | 2 | OK | Full | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 |
Co je třeba si povšimněte:
Zdroj napájení mohl být odpojen od spotřebiče nebo došlo k výpadku napájení z důvodu plánované údržby. Může se také jednat o originální případ selhání kabelu jednotky zdroje napájení. Pokud bylo napájení obnoveno po přerušení, mohou uživatelé pomocí poskytnutých příkazů ověřit stav jednotky PSU. Tato výstraha může být považována za falešně pozitivní, pokud se jednalo o dočasné přerušení. Pokud ne, podpora společnosti Dell může být angažovaná za účelem asistence a k pracovní objednávce může být otevřena žádost o podporu.
Postup identifikace vadného nebo vadného napájecího zdroje u zařízení DP4400:
#showfru power --> This output will provide PSU status, Part number & serial # information Example: Shows faulty PSU in Slot 1 dp4400:~ # showfru power Collecting Data............ _________________________________________________________________________________________ | ID| Status | Redundancy| Model | Part# | Serial# | FW Version| |========================================================================================| | 1 | Failed | Fault | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 | | 2 | OK | Full | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 | dp4400:~ #
Obrázek 3: Podsvícená průsvitná rukojeť kontrolky zdroje napájení ukazuje, zda došlo k napájení nebo k závadě napájení.
Obrázek 4: Kódy indikátoru stavu napájecího zdroje
Jak vyjmout nebo vyměnit jednotku PSU:
Odstranění:
Obrázek 5: Stiskněte a podržte uvolňovací západku a vysuňte jednotku PSU ze systému.
Náhradní:
Video: Výměna napájecího zdroje
Referenční postup:
Náhradní postup naleznete v části "Vyjmutí a výměna napájecího zdroje" v příručce servisních postupů zařízení Dell PowerProtect řady DP pro zařízení DP4400. Odkazy na dokumentaci najdete na informačních střediscích zařízení řady PowerProtect DP. Uživatel musí informační centrum vybrat podle aktuální verze zařízení.
Nebo
přejděte na stránku online podpory společnosti Dell a otevřete průvodce servisními postupy zařízení Dell PowerProtect řady DP pro zařízení DP4400.
Zařízení PowerProtect řady DP a náhradní napájecí zdroj IDPA – video:
#showfru napájení