Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Dell VxRail: Fejlfindingsvejledning til VxRail-værter sekventiel genstart

Summary: Denne artikel indeholder en oversigt over almindelige fejlårsager under det sekventielle precheck-trin for genstart og giver forslag til handlinger til at løse problemerne.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

VxRail 7.0.480 introducerer værtssekvensens genstartsfunktion.

Skærmbilledet viser værtens sekventielle genstartsfunktion

Før genstarten begynder, er der pre-checks, der kører. Disse er designet til at forhindre potentielle fejl.
Hvis der opstår en fejl under genstarten, vil værten blive sprunget over, og processen vil fortsætte til den næste vært.

Hvis der rapporteres et problem under prechecks eller genstarter, skal du følge denne artikel for at løse problemerne.

Cause

Forskellige fejl kan forårsage fejl efter forkontrol eller genstart. Se artiklen nedenfor for at få flere oplysninger.

Resolution

Mulige fejl og forslag til handling i Precheck-trinnet.

Fejlmeddelelse Foreslået handling
DRS er ikke fuldt aktiveret. Aktiver DRS-automatiseringsniveauet til "Fuldt automatiseret". Sørg for, at du har den nødvendige vSphere-licens til at gøre dette installeret i dit vCenter.  DRS-funktionalitet er et minimumskrav for funktionen.
Der blev fundet en kørende VM med vGPU på denne vært. Se VxRail: Virtuelle maskiner med vGPU-fejlmigrering, når værten sættes i vedligeholdelsestilstand for løsning.
Planlagt tidspunkt skal være mindre end 7 dage. Indstil det planlagte genstartstidspunkt inden for 7 dage.
Værten er i vedligeholdelsestilstand. Deaktiver vedligeholdelsestilstand på den valgte vært. Genstartsprocessen sætter værten i vedligeholdelsestilstand før genstart.
Værts-VM-tilhørsforholdsreglen forhindrer VM i at migrere til en anden vært. Du skal enten deaktivere reglen eller lukke VM'en ned. Kontroller VM-værtens tilhørsforholdsregler for den defekte vært i vCenter ved at gå til VxRail Cluster > Configure > Configuration > VM/Host Rules.  Hvis der er en regel, der begrænser den vm til en enkelt vært, skal du tale med VM-administratoren om det. Hvis du vil bruge denne funktion for den pågældende vært, skal du enten deaktivere reglen eller lukke VM'en ned.
Antallet af værter må ikke være mindre end 2 (eller 3) for den aktuelle klynge. Sørg for, at ingen værter i klyngen er i vedligeholdelsestilstand. Hvis der er, skal du muligvis afslutte værten/værterne fra vedligeholdelsestilstand for at hæve antallet af aktive værter til større end 2 (eller 3).
Genstarten er i øjeblikket blokeret, fordi <lock_owner> har påbegyndt en lås.

En anden VxRail-handling er stadig i gang, som forhindrer genstart i at fortsætte. Vent på, at den forrige handling afsluttes.

Bemærk: Dell fraråder at udføre værts-sekventielle genstarter mellem to delvise opgraderinger. For brugere, der anerkender risikoen og ønsker at udføre genstart på egen risiko, skal du kontakte Dells tekniske support for at få hjælp.

vSAN-klyngen er ikke i en sund tilstand. Gennemgå vSAN-klyngens tilstand under Skifter tilstand i dit vCenter. Du kan finde flere oplysninger om fejlfinding i Forbindelse med Porte-sundhed i dette VMware-dokument.
vSAN-klyngen synkroniseres igen. Gå til Cluster Monitor vSAN Resyncing Objects, og kontroller oplysningerne. Du skal muligvis vente, indtil gensynkronisering er afsluttet, før du udfører genstarten.
Kan ikke oprette forbindelse til værten ved hjælp af vCenter. Kontroller forbindelsen mellem værten og vCenter. Hvis værtsstatussen "svarer ikke", skal du foretage fejlfinding af forbindelsesproblemet mellem værten og vCenter.
VM kører på et ikke-delt datalager på denne vært. Sluk, suspender eller migrér VM'en til en anden vært, der ikke skal genstartes. Alternativt kan du migrere VM'ens lager til et delt datalager, som de andre værter i klyngen kan få adgang til.

 

Mulige fejl og forslag til handling i trinnet genstart.

Fejlmeddelelse Foreslået handling
Kunne ikke gå i vedligeholdelsestilstand. Hvis du vil kontrollere den mislykkede årsag til at åbne vedligeholdelsestilstand, skal du klikke på vSphere Client > Task Console. Løs problemet, og prøv at åbne vedligeholdelsestilstand igen. Du kan også se, hvordan du kontrollerer ESXi-vedligeholdelsestilstandsstatus fra vSAN-perspektivet for at få flere oplysninger om vedligeholdelsestilstand.
Værten er i vedligeholdelsestilstand. Hvis du vil fjerne værten fra vedligeholdelsestilstand, skal du højreklikke på værten og vælge Vedligeholdelsestilstand > Afslut vedligeholdelsestilstand. Når værten er færdig med at afslutte vedligeholdelsestilstand, skal du vælge Prøv igen på siden Konfigurer > VxRail-værter>, og genstartsprocessen vil køre igen.
Det lykkedes ikke at tænde for værten. Dette kan skyldes, at værten har haft et problem med at starte op i ESXi efter at være blevet genstartet. Åbn serverens konsol fra iDRAC for at se status for serverne starte op i ESXi.
Genstarten har nået en timeout. En enkelt værtsgenstartstimeout er indstillet til 20 minutter. Hvis genstarten på grund af et miljøproblem kræver mere tid at gennemføre, skal du kontakte Dells tekniske support for at øge timeoutværdien.