Dell dizüstü bilgisayar kullanıcıları, AC adaptörüne veya Dell Dock a bağlıyken bilgisayarı açıldığında bilgisayarın bir uyarı mesajı gösterdiğini bildirebilir.
Sorun, BIOS'ta otomatik güç olarak ayarlandığında birkaç dizüstü bilgisayar modelinde oluşur. Watt değeri hata mesajı, bağlı güç kaynağına bağlı olarak farklılık gösterebilir. Hata mesajına ek olarak, bilgisayar da düzgün şekilde şarj olmuyor.
Aşağıdaki uyarı mesajı örneklerine bakın:
Alert! A 7W AC power adapter has been detected. The system can only boot when a 60W power adapter or greater.
Alert! A 15W AC power adapter has been detected. The system can only boot when a 60W power adapter or greater.
Şekil 1. Alert! 15 W AC güç adaptörü algılandı.
Alert! A 4W AC power adapter has been detected. The system can only boot when a 60W power adapter or greater.
Şekil 2. Alert! 4 W AC güç adaptörü algılandı
Şekil 3. BIOS'ta 4 W AC güç adaptörü gösterilmektedir
Şekil 4: Post fazda düşük watt güç adaptörü mesajı
Şekil 5: Pil üzerinde sarı patlama simgesi
Windows 10 kullanıyorsanız Microsoft Outlook, Word veya PowerPoint gibi bir uygulamayı açtığınızda "Pil algılanmadı" mesajını görebilirsiniz (Şekil 6). Bilgisayarı 10 ila 30 dakika boşta bıraktığınızda da bu iletiyi görebilirsiniz.
Şekil 6: Pil algılanmadı
Geçerli değil.
Mühendislik departmanı aşağıdaki BIOS sürümlerinde yayınlanacak bir düzeltme üzerinde çalışmaktadır. Güncelleştirilmiş BIOS, Şubat 2024'te kullanıma sunulduğunda bilgisayarın destek sayfasında yayınlanır. BIOS'u indirmek ve yüklemek için Dell BIOS Güncelleştirmeleri sayfasına başvurun.