Čárový kód Rugged Control Center není správně rozpoznán

Summary: Čtečka čárových kódů na tabletu Rugged Extreme není v aplikaci Rugged Control Center (RCC) v4.6.38.0 správně rozpoznána.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotčené produkty:

  • Ovládací centrum Rugged

Dotčené platformy:

  • Tablet Latitude 7212 Rugged Extreme
  • Tablet Latitude 7220 Rugged Extreme
  • Pokud je čtečka čárových kódů před inicializací skenování předem namířena na čárový kód, nemusí čárový kód správně rozpoznat nebo jej nerozpozná vůbec. 
  • Při použití RCC existuje možnost, že čtečka čárových kódů nebo fotoaparát nebudou schopny vytvořit řetězec čárového kódu do aplikace Word nebo Excel (Poznámkový blok a dokumenty Google mohou úspěšně odeslat řetězec čárového kódu).  

 

 

Cause

Příčinou je problém se softwarem RCC.

Resolution

Zástupné řešení:

Pokud čtečka čárových kódů nenamíří na čárový kód během inicializace skenování, čárový kód se naskenuje správně, když se skener následně přesune na čárový kód.

Problém se nevyskytuje u starší verze RCC v4.2.77.0.

Řešení:

Problém byl vyřešen v srpnu 2023 vydáním aplikace Rugged Control Center verze 4.5.136.0 nebo novější.

Affected Products

Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Rugged Control Center
Article Properties
Article Number: 000216289
Article Type: Solution
Last Modified: 18 May 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.