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No se pueden escanear rápidamente varios códigos de barras con Rugged Control Center

Summary: En este artículo, se proporciona información sobre cómo mejorar la velocidad de escaneo para escanear varios códigos de barras con Rugged Control Center.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Cuando los escaneos de códigos de barras se escanean consecutivamente, es posible que la computadora no registre completamente el código de barras.

El problema se produce cuando el usuario no está esperando el tiempo suficiente después del escaneo del código de barras anterior.

Plataformas afectadas:

  • Tableta Latitude 7212 Rugged Extreme
  • Tableta Latitude 7220 Rugged Extreme
  • Tableta Latitude 7220EX Rugged Extreme

Software afectado:

  • Centro de control de Rugged

Versiones afectadas:

  • 4.6.38.0

Cause

Esto se debe a la nueva interfaz de programación de aplicaciones (API) proporcionada por Microsoft, en la que se basa la versión 4.6 de Rugged Control Center. Esto es inevitable, ya que esta solución no está diseñada para un escaneo rápido debido a la implementación del búfer.

Se implementó una nueva API para garantizar la compatibilidad con los escáneres de códigos de barras más nuevos.

Resolution

La actualización a la versión 4.7.123.0, A00 o posterior de Rugged Control Center en la computadora resuelve el problema. Sin embargo, la velocidad no será tan rápida como en versiones anteriores. Para descargar e instalar la aplicación, consulte Cómo descargar e instalar controladores de Dell.

Affected Products

Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7220EX Rugged Extreme Tablet, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Rugged Control Center
Article Properties
Article Number: 000216254
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2024
Version:  2
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