Symptoms
Berörda operativsystem:
- Dell ThinOS
- Dell Hybrid Client
Dell ThinOS- och Dell Hybrid Client-användare (DHC) som kör äldre versioner av operativsystemet och Azure Virtual Desktop-agentprogramvaran kommer att uppleva frekventa sessionsfrånkopplingar efter den 26 oktober. Windows 10 IoT Enterprise LTSC-användare påverkas inte.
Cause
Microsoft har implementerat webbtjänstförbättringar i Azure Virtual Desktop (AVD) Linux SDK som kräver att kunderna uppgraderar sin AVD-agent. Från och med den 26 oktober kommer äldre AVD-agenter inte längre att kunna ansluta till Microsoft Azure Web Services (kallas även Kestrel
).
Resolution
För att undvika störningar i tjänsten måste kunderna uppdatera till den senaste versionen av ThinOS (2306 och senare) eller DHC (2.5 eller senare) och AVD-agentpaketet före den 26 oktober.
ThinOS 2306 eller senare finns på Dell.com:
Dell ThinOS v2306 version 9.4.2103
- Sök efter din tunna klientmodell, gå till fliken Drivers & Downloads och välj ThinOS som operativsystem. Leta sedan upp och ladda ner de två filerna nedan:
- Avbildningsfil för uppgradering av ThinOS 9.1.3129 eller senare till ThinOS 2306 (9.4.2103)
- ThinOS 2306 (9.4.2103) Microsoft AVD-avbildningsfil v2.1.2164
Dell hybridklient 2.5
- Gå till supportsidan för Dell Hybrid Client
- På fliken Drivrutiner och hämtningsbara filer väljer du operativsystemet som Dell Hybrid Client – Ubuntu 20.04 eller Dell Hybrid Client – Ubuntu 22.04 och letar sedan upp och laddar ner filen nedan:
- Dell Hybrid Client 2.5 – Azure Virtual Desktop-tilläggspaket
Affected Products
Dell Hybrid Client, Wyse ThinOS