Symptoms
Sistemas operacionais afetados:
- Dell ThinOS
- Dell Hybrid Client
Os usuários do Dell ThinOS e do Dell Hybrid Client (DHC) que executam versões mais antigas do sistema operacional e do software agente do Azure Virtual Desktop terão desconexões frequentes de sessão após 26 de outubro. Os usuários do Windows 10 IoT Enterprise LTSC não são afetados.
Cause
A Microsoft implementou aprimoramentos de serviço Web no SDK Linux do Azure Virtual Desktop (AVD) que exigem que os clientes atualizem o agente AVD. A partir de 26 de outubro, os agentes AVD mais antigos não poderão mais se conectar aos Serviços Web do Microsoft Azure (também conhecidos como Kestrel
).
Resolution
Para evitar a disrupção do serviço, os clientes devem atualizar para a versão mais recente do ThinOS (2306 ou posterior) ou do DHC (2.5 ou posterior) e o pacote do agente AVD antes de 26 de outubro.
O ThinOS 2306 ou posterior pode ser encontrado em Dell.com:
Dell ThinOS v2306 compilação 9.4.2103
- Pesquise seu modelo de thin client, vá para a guia Drivers e downloads e selecione ThinOS como o sistema operacional. Então localize e baixe os dois arquivos abaixo:
- Arquivo de imagem de upgrade do ThinOS 9.1.3129 ou posterior para o ThinOS 2306 (9.4.2103)
![Arquivo de imagem de upgrade do ThinOS 9.1.3129 ou posterior para o ThinOS 2306 (9.4.2103)](https://supportkb.dell.com/img/ka06P00000095q5QAA/ka06P00000095q5QAA_pt_BR_1.jpeg)
- Arquivo de imagem do pacote Microsoft AVD v2.1.2164 do ThinOS 2306 (9.4.2103)
![Pacote Microsoft AVD v2.1.2164 do ThinOS 2306 (9.4.2103)](https://supportkb.dell.com/img/ka06P00000095q5QAA/ka06P00000095q5QAA_pt_BR_2.jpeg)
Dell Hybrid Client 2.5
- Acesse a página de suporte ao produto Dell Hybrid Client
- Na guia Drivers & Downloads , selecione o sistema operacional como Dell Hybrid Client - Ubuntu 20.04 ou Dell Hybrid Client - Ubuntu 22.04 e, em seguida, localize e faça download do arquivo abaixo:
- Dell Hybrid Client 2.5: pacote complementar do Azure Virtual Desktop
Affected Products
Dell Hybrid Client, Wyse ThinOS