Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

PowerFlex: Desconexões frequentes do PowerFlex MDM

Summary: Componentes do PowerFlex, como o MDM, estão desconectando e reconectando com rapidez e frequência. Conexão perdida seguida por conexão encontrada em eventos do MDM. Conexão após 80-190 ms ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Sintomas

Logs de eventos do MDM mostrando a desconexão e reconexão frequentes do componente do MDM:
 

2023-xx-xx 00:00:21.316 MDM_CLUSTER_LOST_CONNECTION WARNING        The MDM,  (ID ), has lost connection to the cluster.
2023-xx-xx 00:00:21.419 MDM_CLUSTER_CONNECTED     INFO             The MDM,  (ID ), connected after 100ms
2023-xx-xx 00:00:23.480 MDM_CLUSTER_LOST_CONNECTION WARNING        The MDM,  (ID ), has lost connection to the cluster.
2023-xx-xx 00:00:23.584 MDM_CLUSTER_CONNECTED     INFO             The MDM,  (ID ), connected after 110ms

Sar saída do servidor MDM que está desconectando mostrando altas retransmissões de TCP:
 

sar -n ETCP 1 -t -f sar.0
                 atmptf/s  estres/s retrans/s  isegerr/s orsts/s
00:00:27 AM      0.00      0.00     62.00      0.00      0.00
00:00:28 AM      0.00      0.00     88.12      0.00      0.00
00:00:29 AM      0.00      3.00    100.00      0.00      0.00
00:00:30 AM      0.00      0.00     71.29      0.00      0.00
00:00:31 AM      0.00      0.00     71.00      0.00      0.00
...
00:01:02 AM      0.00      0.00     48.51      0.00      0.00
00:01:03 AM      0.00      0.00     15.00      0.00      0.00
00:01:04 AM      0.00      0.00    207.00      0.00      0.00
00:01:05 AM      0.00      0.00     36.00      0.00      0.00
00:01:06 AM      0.00      0.99    105.94      0.00      0.00

 

Impacto

Breves eventos degradados do cluster do MDM

Degradação do desempenho
 

Causa raiz

O servidor MDM foi corrigido e o kernel do Linux recebeu upgrade de 3.x para 5.x. Esse upgrade do kernel altera muitos dos parâmetros padrão do sistema operacional para valores diferentes. Nesse caso, o parâmetro TCP "net.ipv4.tcp_fack" foi desativado, entre outros, mas este parecia ter causado as altas retransmissões de TCP.

O RPM do SDS fornece um arquivo de configuração chamado emc.conf no diretório /opt/emc/scaleio/sds/cfg/. Esse arquivo inclui muitos parâmetros recomendados do sistema operacional da Dell EMC.

 

Se este for um ambiente de rack/equipamento PowerFlex, o PowerFlex Manager copiará automaticamente o arquivo emc.conf de "/opt/emc/scaleio/sds/cfg" para cada systcl.conf do servidor e o aplicará. Isso só acontecerá na implementação inicial do nó. Há a possibilidade de o sysctl.conf não ter sido atualizado corretamente. Se o arquivo sysctl.conf não existir com os valores corretos, após um upgrade do kernel para a versão 5.x, é possível que alguns parâmetros importantes mudem.

Solução temporária

Em um ambiente de rack/equipamento PowerFlex, se o sysctl.conf não incluir todos os parâmetros que o emc.conf tiver, recomenda-se copiar por meio do emc.conf em cada arquivo /etc/sysctl.conf do servidor. Para aplicar as alterações no servidor.  O servidor pode ser reinicializado ou o comando "sysctl -p" pode ser executado para aplicar as alterações de /etc/sysctl.conf. Certifique-se de que as práticas recomendadas de manutenção adequadas sejam feitas ao fazer essas alterações.

Em um ambiente somente de software, a Dell EMC recomenda que esses parâmetros do Linux sejam aplicados a cada um dos servidores, mas, em última análise, é com os negócios. Consulte o fornecedor do sistema operacional para obter as práticas recomendadas ou se houver alguma dúvida.
 

Versões afetadas

Todas as versões do PowerFlex

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, PowerFlex appliance connectivity, PowerFlex custom node, PowerFlex rack connectivity
Article Properties
Article Number: 000215824
Article Type: How To
Last Modified: 16 Oct 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.