Article Number: 000215691
Connectrix: Cisco MDS: Otrzymywanie powiadomień e-mail z CloudIQ "CloudIQ nie otrzymał żadnych dzienników zdarzeń dla przełącznika"
Summary: Ten problem pojawia się, gdy dzienniki inspekcji są wypełniane dla przełączników i otrzymują powiadomienia e-mail z przełączników lub gdy jakikolwiek przełącznik jest bezczynny i nie są generowane żadne zdarzenia. ...
Article Content
Symptoms
Komunikat o błędzie:
Sprawdź, czy przełącznik CONNECTRIX-JPG21360050 nie ma żadnych zdarzeń. W przypadku wystąpienia zdarzeń na przełączniku pojemność pliku "access.log" mogła zostać osiągnięta, a interfejs NX-API musi zostać zresetowany.
Jednak zresetowanie interfejsu NX-API nie rozwiąże problemu.
Uwaga: Dołączenie alertu e-mail powiadomienia do tej bazy wiedzy w celach referencyjnych.
Sprawdź, czy przełącznik CONNECTRIX-JPG21360050 nie ma żadnych zdarzeń. W przypadku wystąpienia zdarzeń na przełączniku pojemność pliku "access.log" mogła zostać osiągnięta, a interfejs NX-API musi zostać zresetowany.
Jednak zresetowanie interfejsu NX-API nie rozwiąże problemu.
Uwaga: Dołączenie alertu e-mail powiadomienia do tej bazy wiedzy w celach referencyjnych.
Cause
- Może się to zdarzyć, gdy na przełączniku nie zostaną wygenerowane żadne zdarzenia (z powodu braku aktywności lub wyjątkowo dobrego działania przełącznika bez żadnych ważnych zdarzeń).
- Flagi CloudIQ, jeśli nie odebrano dzienników zdarzeń. Zazwyczaj wygląda na to, że dzienniki zdarzeń zostaną wkrótce odebrane, a CIQ usunie alert i przywróci stan do 100%.
- W związku z tym można wyłączyć powiadomienia o zmianie stanu przełącznika, ponieważ te alerty wydają się być przydatne.
Resolution
Krok 1: W Cloudiq przejdź do opcji Admin -> Settings -> Your Account -> Notifications
Step 2: Kliknij "Zaktualizuj wybrane systemy"
krok 3: Wyczyść przełączniki/urządzenia, które należy wyłączyć w celu otrzymywania powiadomień.
Krok 4: Kliknij przycisk Zastosuj.
Krok 5: Upewnij się, że poruszasz się tak samo, wybierz opcję "Lokalizacje i karta System", a następnie użyj przycisku przełącznika, aby go tam wyłączyć.
Step 2: Kliknij "Zaktualizuj wybrane systemy"
krok 3: Wyczyść przełączniki/urządzenia, które należy wyłączyć w celu otrzymywania powiadomień.
Krok 4: Kliknij przycisk Zastosuj.
Krok 5: Upewnij się, że poruszasz się tak samo, wybierz opcję "Lokalizacje i karta System", a następnie użyj przycisku przełącznika, aby go tam wyłączyć.
Additional Information
Dokument referencyjny: https://cloudiq.emc.com/simulator/index.html#/ciq/help
Article Properties
Affected Product
Connectrix MDS-Series, CloudIQ
Last Published Date
26 Oct 2023
Version
4
Article Type
Solution