Article Number: 000215691
Connectrix：Cisco MDS：从 CloudIQ 接收电子邮件通知“CloudIQ not receive any event logs for switch”
Summary: 当交换机的审核日志被填满，并从交换机接收通知电子邮件警报时，或者任何交换机在一段时间内处于空闲状态且未生成任何事件时，会出现此问题。
Article Content
Symptoms
错误消息：
检查交换机上是否没有任何事件 CONNECTRIX-JPG21360050。如果交换机上存在事件，则“access.log”可能已达到容量，并且必须重置 NX-API。
但是，NX-API 重置无法解决此问题。
注：将通知电子邮件警报附加到此知识库文章以供参考。
检查交换机上是否没有任何事件 CONNECTRIX-JPG21360050。如果交换机上存在事件，则“access.log”可能已达到容量，并且必须重置 NX-API。
但是，NX-API 重置无法解决此问题。
注：将通知电子邮件警报附加到此知识库文章以供参考。
Cause
- 如果交换机上未生成任何事件（由于缺少活动或交换机运行状况异常良好，没有任何值得注意的事件），则可能会发生这种情况。
- 如果未收到任何事件日志，则会标记 CloudIQ。通常，看起来事件日志会很快收到，CIQ 会清除警报并将运行状况恢复到 100%。
- 因此，您可以选择为交换机禁用运行状况更改通知，因为这些警报似乎没有用。
Resolution
步骤 1：在 Cloudiq 上，导航到 Admin -> Settings -> Your Account -> Notifications
步骤 2：单击“更新所选系统”
步骤 3：清除必须禁用才能接收通知的交换机/设备。
步骤 4：单击 Apply （应用）。
步骤 5：确保您导航相同，然后选择“Sites and system”选项卡，并使用切换按钮也将其禁用。
步骤 2：单击“更新所选系统”
步骤 3：清除必须禁用才能接收通知的交换机/设备。
步骤 4：单击 Apply （应用）。
步骤 5：确保您导航相同，然后选择“Sites and system”选项卡，并使用切换按钮也将其禁用。
Additional Information
参考文档：https://cloudiq.emc.com/simulator/index.html#/ciq/help
Article Properties
Affected Product
Connectrix MDS-Series, CloudIQ
Last Published Date
26 Oct 2023
Version
4
Article Type
Solution