Teclado afetado:
- Teclado e mouse sem fio Dell Pro – KM5221W
O teclado e mouse sem fio Dell Pro - KM5221W usa um dongle USB sem fio comum para teclado e mouse.
- Ao desembalar o KM5221W, procure a etiqueta do dongle USB que se destaca do mouse (Figura 1).
![Etiqueta do mouse com dongle USB](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000YYQsQAO/ka06P000000YYQsQAO_pt_BR_1.jpeg)
Figura 1: Etiqueta do mouse com dongle USB
- Remova cuidadosamente a tampa superior do mouse e localize o dongle (Figura 2).
![A remoção da tampa superior revela o dongle USB](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000YYQsQAO/ka06P000000YYQsQAO_pt_BR_2.jpeg)
Figura 2: A remoção da tampa superior revela o dongle USB
- Remova o dongle USB (Figura 3) do armazenamento do dongle dentro do mouse.
![Dongle USB](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000YYQsQAO/ka06P000000YYQsQAO_pt_BR_3.jpeg)
Figura 3: Dongle USB
- Acesse Suporte para teclado e mouse sem fio Dell Pro KM5221W e consulte o Guia de instalação rápida do KM5221W ou o Guia do usuário para concluir a configuração.