客户可以在访问支持网站并下载或查看 PowerStore 驱动器固件升级和发行说明后有问题。
(更新日期:2024 年 5 月 31 日)
驱动器固件升级是否与新发布的 PowerStoreOS v4.0.0.0 兼容?
否。当前驱动器固件程序包与 PowerStoreOS v3.2.1.x 至 PowerStoreOS v3.6.x 兼容。
驱动器固件是否会安装在 PowerStoreOS v4.0.0.0 群集上?
否。当前的驱动器固件程序包不会安装在 PowerStoreOS v4.0.0.0 的 PowerStore 群集上。
PowerStoreOS v4.x 是否有新的驱动器固件程序包?
是,有一个新的 PowerStoreOS v4.x 驱动器固件程序包正在开发和测试中。
Dell Technologies 何时发布 PowerStoreOS v4.x 的新固件程序包?
新驱动器固件程序包的发布日期尚未公布。
为什么我应该将驱动器固件应用于群集?
通常,驱动器固件升级可提高驱动器的安全性和可靠性。请参阅 PowerStore 驱动器固件程序包的发行说明,了解按驱动器部件编号划分的修复。
哪些版本的 PowerStoreOS 与驱动器固件升级兼容?
表 1 - PowerStore 驱动器固件升级 - PowerStoreOS - 兼容性
|
v1.x |
v2.x |
v3.0.x |
v3.2.0.x |
v3.2.1.x - v3.6.x.x |
v4.0.0.0 |
是否兼容 |
否 |
否 |
否 |
否 |
是 |
否 |
PowerStore 驱动器固件升级应在 PowerStoreOS 固件升级之前还是之后运行?
戴尔建议在安装 PowerStoreOS 程序包后再安装驱动器固件程序包。
PowerStore 驱动器固件升级是否需要重新启动?
驱动器固件升级不需要重新启动节点、设备或群集。
如何找到 PowerStore 驱动器固件升级程序包?
使用以下步骤下载驱动器固件程序包:
如何查找 PowerStore 驱动器固件升级发行说明?
使用以下步骤下载发行说明:
在磁盘固件升级期间,是否应该使用“Disable Support Notifications”(维护窗口)功能?
是,戴尔建议在驱动器升级期间启用维护窗口功能。维护窗口可防止向戴尔技术支持发送不必要的警报。戴尔建议选择比驱动器固件升级预计需要的时间更长的时间段。
默认情况下,PowerStore 驱动器固件升级会自动启用 8 小时的维护窗口。默认维护窗口在内部进行设置,它不会反映在 PowerStore 用户界面 (UI) 中。要估计驱动器固件升级可能需要多长时间,请参阅下文。
如果错误在升级后仍然存在(见下文),请联系支持部门。
如何设置超过 8 小时的维护窗口?
如果用户认为驱动器固件升级所需的时间超过 8 小时,则可以在 UI 中设置维护窗口。
在 PowerStore UI 中:
- 导航到 Settings
- 在 Support下,选择“Disable Support Notifications”
- 选中所有设备旁边的复选框。
- 选择 MODIFY
- 选中 Enable Maintenance Mode,然后选择比预期更新时间更长的维护窗口
更新完成后,用户应手动结束
维护模式。
提醒:仅当用户认为更新所需时间超过 8 小时时,才需要这样做。
PowerStore 驱动器固件升级需要多长时间?
驱动器固件升级需要的时间不定。升级时间取决于 I/O 活动、驱动器类型、驱动器数量和 RAID 弹性集布局。驱动器必须以串行方式升级以保持高可用性。
内部测试表明,使用闲置、配置最低的 PowerStore 时,驱动器固件升级只需 30 分钟。一个完全填充且没有外部机柜的 PowerStore 设备在 I/O 活动频繁的情况下运行,可能需要长达 6 至 10 小时才能完成。
提醒:驱动器固件升级的前 4 分钟是程序包解压缩和预处理开销的一部分。在估计升级所需的时间时,前 4 分钟不应计算在内。
在更新 PowerStoreOS 和 PowerStore 驱动器固件时,带有内部版本号的驱动器固件程序包名称是否指示安装顺序?
否,版本命名法指示的是软件构建时间,而不是文件安装顺序。有关具体的兼容性,请参阅发行说明。
是否有 PowerStore 驱动器固件升级的发行说明?
是,最新版本的发行说明应该位于您的产品支持页面上。
驱动器固件升级运行了不到五分钟。它声明驱动器固件升级已成功运行。我应该担心吗?
驱动器固件不会升级 PowerStoreOS v.3.0.x 和 3.2.0.x 上的驱动器(根据设计)。升级实用程序将准备驱动器固件升级,然后检查 PowerStoreOS 版本并退出。
解压缩并运行软件的过程成功,但没有升级任何固件。您必须将 PowerStoreOS 升级到支持升级的版本,然后重试。
有关详细信息,请参阅发行说明。
为什么驱动器固件升级需要很长时间?
驱动器固件升级所需的时间取决于很多因素。这些因素可能包括:RAID 弹性集中的驱动器数量、单奇偶校验或双奇偶校验、重建优先级、驱动器性能,尤其是驱动器固件升级期间的 I/O 活动。联机驱动器固件升级期间的密集 I/O 可能会延长快速重建过程的正常活动时间。
我已运行驱动器固件升级。在 PowerStore 设备中更换了驱动器。我是否必须重新运行驱动器固件升级?
部件仓库提供的更换驱动器可能运行最新版本的驱动器固件。戴尔推荐在更换系统中的任何驱动器后重新运行驱动器固件升级。这可确保更换驱动器上加载最新版本的驱动器固件代码。
我可以在 PowerStore 用户界面 (UI) 的哪个位置检查驱动器固件版本?
在 PowerStore UI 中,驱动器位于
Hardware > Appliance > Components > Drives 中。
图 1 - 在 PowerStore UI 中检查驱动器固件的示例
我在 PowerStore 驱动器固件升级期间看到了警报,我应该担心吗?
驱动器固件升级期间,PowerStore UI 中会出现以下警报。这是正常的(除非它们在 PowerStore 驱动器固件升级完成后持续 5 分钟以上)。
- 0x00201201 - Severity Critical Write cache is degraded. An NVRAM device has been removed or is offline(0x00201201 - 严重性:严重。写入高速缓存已降级。NVRAM 设备已移除或处于脱机状态)
- 0x00307203 - Severity: Major Firmware version of the drive in bus x enclosure x is incompatible(0x00307203 - 严重性:重大。总线 x 机柜 x 中的驱动器的固件版本不兼容)
- 0x00307204 - Severity: Minor Firmware version of the drive in bus x enclosure x slot xx is out-of-date.(0x00307204 - 严重性:轻微。总线 x 机柜 x 插槽 xx 中的驱动器的固件版本已过期。)
- 0x00307104 - Severity: Major Drive in bus x enclosure x slot xx has been removed.(0x00307104 - 严重性:重大。总线 x 机柜 x 插槽 xx 中的驱动器已移除。)
- 0x00307108 - Severity: Minor Drive in bus x enclosure x slot xx needs reset after the drive firmware upgrade.(0x00307108 - 严重性:轻微。驱动器固件升级后,总线 x 机柜 x 插槽 xx 中的驱动器需要重置。)
图 2 - 驱动器固件升级期间预计会出现的一组暂时性警报的示例
驱动器固件是否会升级 PowerStore 群集上所有适用的驱动器?
升级套件可升级所有适用的驱动器。有关驱动器的特定型号和版本,请参阅发行说明。
在极少数情况下,必须多次执行驱动器固件升级,以确保所有驱动器都能收到所需的升级。如果驱动器固件升级在运行 8 小时后失败,请参阅
知识库文章 000216935 - PowerStore:驱动器固件升级到程序包版本:3.2.1.0-198710-retail 的升级操作在 8 小时后失败(英文版)。
驱动器将升级到哪个版本的驱动器固件?
有关特定驱动器固件版本,请参阅发行说明。
此驱动器固件升级有什么作用?
这取决于驱动器的品牌和型号。有关具体信息,请参阅发行说明。
此驱动器固件是否会将我的驱动器升级到符合联邦信息处理标准 (FIPS) 的程度?
这取决于驱动器的品牌和型号。作为此驱动器固件升级的一部分,某些驱动器将获得 FIPS 安全增强功能。有关具体信息,请参阅发行说明。
PowerStoreOS 为驱动器升级做大约 4 分钟的准备,然后开始升级驱动器。一旦用户看到在您的环境中单个驱动器升级需要多长时间,您就可以估算出时间。将单个驱动器升级所需的时间乘以 PowerStore 配置中的驱动器数量。
我是否应该应用较旧的“PowerStore-disk_firmware-2?1.0.0-1519794”磁盘升级程序包?
否,不应将较旧的“
PowerStore-disk_firmware-2.1.0.0-1519794”驱动器固件程序包应用于 PowerStore 系统。它已从网站上删除。