PowerStore: PowerStore schijffirmware-upgrades en veelgestelde vragen (FAQ)

	v1.x	v2.x	v3.0.x	v3.2.0.x	v3.2.1.x - v3.6.x.x	v4.0.0.0
Compatibel	Nee	Nee	Nee	Nee	Ja	Nee

Moet de PowerStore schijffirmware-upgrade voor of na een PowerStoreOS-firmware-upgrade worden uitgevoerd?
Dell raadt aan om het schijffirmwarepakket na het PowerStoreOS-pakket te installeren.


Moet de firmware-upgrade van het PowerStore-station opnieuw worden opgestart?
Voor de schijffirmware-upgrade hoeft het knooppunt, het apparaat of het cluster niet opnieuw te worden opgestart.


Hoe vind ik het PowerStore schijffirmware-upgradepakket?
Voer de volgende stappen uit om het schijffirmwarepakket te downloaden:

• Navigeer naar https://support.dell.com
• Log in op uw zakelijke account
• Selecteer Ondersteuning
• Selecteer Supportstartpagina
• Voer uw servicetag in bij de product-ID en zoekopdracht.
• Ga onder Drivers en downloads naar PowerStore Drive Firmware Package 3.2.1.0 (releasedatum 20 juli 2023) of zoek met het trefwoord Firmware
• Directe koppeling: PowerStore schijffirmwarepakket 3.2.1.0 (aanmelden vereist bij https://support.dell.com)

Hoe vind ik de releaseopmerkingen voor de PowerStore schijffirmware-upgrade?
Volg de volgende stappen om de releaseopmerkingen te downloaden: ​​​​​

• Navigeer naar https://support.dell.com
• Log in op uw zakelijke account
• Selecteer Ondersteuning
• Selecteer Supportstartpagina
• Voer uw servicetag in bij de product-ID en zoekopdracht.
• Ga onder Documentatie naar Handleidingen en documenten en zoek naar Dell PowerStore Drive Firmware Package 3.2.1.0 releaseopmerkingen
• Directe koppeling: Dell PowerStore Drive Firmware Package 3.2.1.0 releaseopmerkingen (aanmelden kan vereist zijn bij https://support.dell.com)

Moet ik de functie "Disable Support Notifications" (Maintenance Window) gebruiken tijdens de schijffirmware-upgrade?  
Ja, Dell raadt aan om de functie Onderhoudsvenster in te schakelen tijdens de schijfupgrade. Een onderhoudsvenster kan voorkomen dat er een onnodige waarschuwing naar de technische support van Dell gaat. Dell stelt voor een periode te kiezen die langer is dan de schijffirmware-upgrade naar verwachting in beslag zal nemen. 

De PowerStore Drive Firmware Upgrade schakelt standaard automatisch een onderhoudsvenster van 8 uur in. Het standaard onderhoudsvenster wordt intern ingesteld en wordt niet weergegeven in de PowerStore gebruikersinterface (UI). Zie hieronder om te schatten hoe lang de schijffirmware-upgrade kan duren.

Als de fouten zich na de upgrade blijven voordoen (zie hieronder), neem dan contact op met de ondersteuning. 


Hoe stel ik een onderhoudsvenster in van meer dan 8 uur?
Als de gebruiker van mening is dat de schijffirmware-upgrade langer dan 8 uur duurt, kan de gebruiker een onderhoudsvenster instellen in de gebruikersinterface.

In de PowerStore-gebruikersinterface:

• Navigeer naar Instellingen
• Selecteer onder Support de optie Supportmeldingen uitschakelen
• Vink het selectievakje naast alle apparaten aan.
• Selecteer WIJZIGEN
• Schakel Onderhoudsmodus inschakelen in en selecteer een onderhoudsvenster dat langer is dan de verwachte updatetijd

Wanneer de update is voltooid, moet de gebruiker de onderhoudsmodus handmatig beëindigen. 

Hoe lang duurt de firmware-upgrade van de PowerStore schijf?
Schijffirmware-upgrades nemen een variabele hoeveelheid tijd in beslag. Upgradetijden zijn afhankelijk van I/O-activiteit, typen schijven, het aantal schijven en de lay-out van de RAID-tolerantieset. De schijven moeten serieel worden geüpgraded om een hoge beschikbaarheid te behouden.

Interne tests hebben uitgewezen dat het bijwerken van de schijffirmware slechts 30 minuten in beslag nam met een inactieve, minimaal geconfigureerde PowerStore. Een volledig gevuld enkel PowerStore-apparaat zonder externe behuizingen met hoge I/O-activiteit kan wel 6-10 uur in beslag nemen.
 

Geeft de naam van het schijffirmwarepakket met buildnummer de installatievolgorde aan bij het bijwerken van PowerStoreOS en de PowerStore schijffirmware?
Nee, de versienomenclatuur geeft aan wanneer de software is gebouwd, niet de installatievolgorde van bestanden. Zie de releaseopmerkingen voor specifieke compatibiliteit.


Zijn er releaseopmerkingen voor de PowerStore Drive Firmware Upgrade?
Ja, de nieuwste versie van de releaseopmerkingen moet u vinden op uw productsupportpagina.


De firmware-upgrade van de schijf werd uitgevoerd en duurde minder dan vijf minuten. Er staat dat de firmware-upgrade van de schijf is uitgevoerd. Moet ik me zorgen maken?
De schijffirmware voert geen upgrades uit voor schijven (door ontwerp) op PowerStoreOS v.3.0.x en 3.2.0.x. Het upgradehulpprogramma bereidt een firmware-upgrade voor de schijf voor, controleert vervolgens de PowerStoreOS-versie en sluit af. 

Het uitpakken en uitvoeren van de software is geslaagd, maar er wordt geen firmware geüpgraded. U moet PowerStoreOS upgraden naar een versie die de upgrade ondersteunt en het opnieuw proberen. 

Zie de releaseopmerkingen voor meer informatie.


Waarom duurt het upgraden van de schijffirmware lang?
Er zijn veel factoren die van invloed zijn op de tijd die nodig is om de firmware van een schijf te upgraden. Deze factoren kunnen zijn: Het aantal schijven in de ingestelde RAID-tolerantie, enkele of dubbele pariteit, heropbouwprioriteit, schijfprestaties en vooral I/O-activiteit tijdens de firmware-upgrade van de schijf. Intensieve I/O tijdens een online schijffirmware-upgrade kan de normale activiteit van het snelle reconstructieproces vertragen.   


Ik heb de firmware-upgrade van de schijf al uitgevoerd. Er wordt een schijf vervangen in het PowerStore apparaat. Moet ik de schijffirmware-upgrade opnieuw uitvoeren?
Vervangende schijven die uit depots voor onderdelen komen, kunnen of mogelijk de nieuwste versie van schijffirmware uitvoeren. Het wordt aanbevolen om de schijffirmware-upgrade opnieuw uit te voeren nadat u de schijven in het systeem hebt vervangen. Dit zorgt ervoor dat de nieuwste versie van de schijffirmwarecode op de vervangende schijf wordt geladen.


Waar kan ik de PowerStore gebruikersinterface (UI) controleren om de firmwareversie van mijn schijf te controleren?
In de PowerStore-gebruikersinterface bevinden stations zich in schijven met onderdelen > van hardwareapparaat >>.

Afbeelding 1 - Voorbeeld van een controle van de schijffirmware in de PowerStore gebruikersinterface



Ik heb waarschuwingen gezien tijdens de firmware-upgrade van de PowerStore-schijf. Moet ik me zorgen maken?
De volgende waarschuwingen verschijnen in de PowerStore-gebruikersinterface tijdens de schijffirmware-upgrade. Dit wordt als normaal beschouwd (tenzij ze langer dan 5 minuten aanhouden nadat de firmware-upgrade van de PowerStore schijf is voltooid).

 

• 0x00201201 - Ernst Kritiek De schrijfcache is verslechterd. Een NVRAM-apparaat is verwijderd of offline
• 0x00307203 - Ernst: Belangrijkste firmwareversie van de schijf in bus x-behuizing x is niet-compatibel
• 0x00307204 - Ernst: Kleine firmwareversie van de schijf in bus x behuizing x slot xx is verouderd.
• 0x00307104 - Ernst: Grote schijf in bus x behuizing x slot xx is verwijderd.
• 0x00307108 - Ernst: Kleine schijf in bus x behuizing x slot xx moet worden gereset na de firmware-upgrade van de schijf.

 

Afbeelding 2 - Voorbeeld van een tijdelijke reeks waarschuwingen die worden verwacht tijdens de firmware-upgrade van de schijf

Zorgt de schijffirmware voor een upgrade van alle toepasselijke schijven op het PowerStore cluster?
De upgradekit zorgt voor upgrades van alle toepasselijke schijven. Zie de releaseopmerkingen voor de specifieke modellen en versies van schijven. 

In zeldzame gevallen moet de schijffirmware-upgrade meerdere keren worden uitgevoerd om ervoor te zorgen dat alle schijven de benodigde upgrades ontvangen. Raadpleeg KB 000216935 als de schijffirmware-upgrade mislukt nadat deze 8 uur is uitgevoerd . - PowerStore: Schijffirmware-upgrade naar pakketversie: 3.2.1.0-198710-Retail mislukt na 8 uur.

  Zie de releaseopmerkingen voor de specifieke schijffirmwareversies.


Wat doet deze schijffirmware-upgrade?
Dit is afhankelijk van het merk en model van de aandrijving. Zie de releaseopmerkingen voor de details.


Zal deze schijffirmware mijn schijf upgraden naar FIPS (Federal Information Processing Standard)?
Dit is afhankelijk van het merk en model van de aandrijving. Sommige schijven krijgen FIPS-beveiligingsverbeteringen als onderdeel van deze firmware-upgrade voor schijven. Zie de releaseopmerkingen voor de details.

PowerStoreOS bereidt zich gedurende ongeveer 4 minuten voor op de schijfupgrade en beginnen met het upgraden van de schijven. U kunt mogelijk een schatting maken van de tijd die de gebruiker ziet hoe lang het duurt om één schijfupgrade in uw omgeving uit te voeren. Vermenigvuldig de resulterende tijd van een upgradetijd voor één schijf met het aantal schijven in uw PowerStore configuratie.


Moet ik het oudere "PowerStore-disk_firmware-2?1.0.0-1519794" schijfupgradepakket toepassen?
Nee, het oudere schijffirmwarepakket PowerStore-disk_firmware-2.1.0.0-1519794  mag niet worden toegepast op het PowerStore systeem. Het is van de website verwijderd.