PowerStore: PowerStore Driven laiteohjelmistopäivitykset ja usein kysytyt kysymykset (FAQ)

	v1.x	v2.x	3.0.x	v3.2.0.x	v3.2.1.x – v3.6.x.x	v4.0.0.0
Yhteensopiva	Ei	Ei	Ei	Ei	Kyllä	Ei

Kannattaako PowerStore Drive -laiteohjelmistopäivitys suorittaa ennen PowerStoreOS-laiteohjelmistopäivitystä vai sen jälkeen?
Dell ehdottaa aseman laiteohjelmistopaketin asentamista PowerStoreOS-paketin jälkeen.


Edellyttääkö PowerStore Driven laiteohjelmistopäivitys uudelleenkäynnistystä?
Aseman laiteohjelmistopäivitys ei edellytä solmun, laitteen tai klusterin uudelleenkäynnistystä.


Miten löydän PowerStore Driven laiteohjelmistopäivityspaketin?
Lataa aseman laiteohjelmistopaketti seuraavasti:

• Siirry kohtaan https://support.dell.com
• Kirjaudu yritystilillesi
• Valitse Tuki
• Valitse tuen aloitussivu
• Kirjoita palvelutunnus tuotetunnukseen ja hae
• Siirry Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -kohdassa kohtaan PowerStore Drive Firmware Package 3.2.1.0 (julkaisupäivä 20.7.2023) tai hae avainsanalla laiteohjelmisto
• Suora linkki: PowerStore Drive -laiteohjelmistopaketti 3.2.1.0 (edellyttää kirjautumista kohteeseen https://support.dell.com)

Miten löydän PowerStore Drive -laiteohjelmistopäivityksen julkaisutiedot?
Lataa julkaisutiedot seuraavasti: ​​​​​

• Siirry kohtaan https://support.dell.com
• Kirjaudu yritystilillesi
• Valitse Tuki
• Valitse tuen aloitussivu
• Kirjoita palvelutunnus tuotetunnukseen ja hae
• Siirry Oppaat-kohdassa kohtaan Käyttöoppaat ja asiakirjat ja etsi Dell PowerStore Drive Firmware Package 3.2.1.0 -julkaisutiedot
• Suora linkki: Dell PowerStore Drive -laiteohjelmistopaketti 3.2.1.0 -version julkaisutiedot (saattaa edellyttää kirjautumista https://support.dell.com)

Kannattaako minun käyttää "Disable Support Notifications" (huoltoikkuna) -ominaisuutta levyn laiteohjelmistopäivityksen aikana?  
Kyllä, Dell suosittelee, että otat huoltoikkunaominaisuuden käyttöön aseman päivityksen yhteydessä. Ylläpitoikkuna voi estää tarpeettoman hälytyksen saamisen Dellin tekniseen tukeen. Dell suosittelee valitsemaan ajanjakson, joka on pidempi aika kuin aseman laiteohjelmistopäivityksen odotetaan kestävän. 

PowerStore Driven laiteohjelmistopäivitys ottaa oletusarvoisesti käyttöön automaattisesti 8 tunnin huoltoikkunan. Oletusarvoinen ylläpitoikkuna määritetään sisäisesti, eikä se näy PowerStoren käyttöliittymässä. Seuraavassa on arvio aseman laiteohjelmistopäivityksen kestosta.

Jos virheet jatkuvat päivityksen jälkeen (katso alla), ota yhteyttä tukeen. 


Miten määritän yli 8 tunnin ylläpitoikkunan?
Jos aseman laiteohjelmistopäivitys kestää käyttäjän mielestä kauemmin kuin 8 tuntia, käyttäjä voi määrittää käyttöliittymässä ylläpitoikkunan.

PowerStore-käyttöliittymässä:

• Siirry asetuksiin
• Valitse Tuki-kohdassa Poista tuki-ilmoitukset käytöstä
• Valitse kaikkien laitteiden vieressä oleva valintaruutu.
• Valitse MUOKKAA
• Valitse Ota huoltotila käyttöön ja valitse odotettua päivitysaikaa pidempi ylläpitoaika

Kun päivitys on valmis, käyttäjän tulee lopettaa ylläpitotila manuaalisesti. 

Kuinka kauan PowerStore Driven laiteohjelmistopäivitys kestää?
Asemien laiteohjelmistopäivitykset kestävät vaihtelevan kauan. Päivitysajat määräytyvät I/O-toiminnan, asemien tyypin, asemien määrän ja RAID-resilienssisarjan asettelun mukaan. Asemien on päivitettävä sarjatasolla korkean käytettävyyden ylläpitämiseksi.

Sisäisen testauksen aikana aseman laiteohjelmistopäivitykset ovat kestäneet jopa 30 minuuttia, kun PowerStore on käyttämättömänä ja minimaalisesti määritettynä. Täysin täytetty yksittäinen PowerStore-laite, jossa ei ole ulkoisia koteloita ja jossa on paljon I/O-aktiivisuutta, voi kestää jopa 6–10 tuntia.
 

Ilmaiseeko aseman laiteohjelmistopaketin nimi ja koontiversion numero asennusjärjestyksen, kun PowerStoreOS- ja PowerStore-aseman laiteohjelmistoa päivitetään?
Ei, versionimikkeistö ilmaisee, milloin ohjelmisto on luotu, ei tiedostojen asennusjärjestystä. Katso tarkat tiedot yhteensopivuudesta julkaisutiedoista.


Onko PowerStore Driven laiteohjelmistopäivityksestä julkaisutietoja?
Kyllä, julkaisutietojen uusimman version pitäisi sijaita tuotteen tukisivulla.


Aseman laiteohjelmistopäivitys kesti alle viisi minuuttia. Siinä ilmoitetaan, että aseman laiteohjelmistopäivitys onnistui. Pitäisikö minun olla huolissani?
Aseman laiteohjelmisto ei päivitä asemia (tarkoituksella) PowerStoreOS 3.0.x- ja 3.2.0.x-käyttöjärjestelmissä. Päivitysapuohjelma valmistelee aseman laiteohjelmistopäivityksen, tarkistaa tämän jälkeen PowerStoreOS-version ja sulkee. 

Ohjelmiston purkaminen pakkauksesta ja suorittaminen onnistuu, mutta laiteohjelmistoa ei päivitetä. Päivitä PowerStoreOS versioon, joka tukee päivitystä, ja yritä uudelleen. 

Katso lisätietoja julkaisutiedoista.


Miksi aseman laiteohjelmistopäivitys kestää kauan?
Monet tekijät vaikuttavat siihen, kuinka kauan aseman laiteohjelmiston päivittäminen kestää. Näitä tekijöitä voivat olla: RAID-vikasietoisuuden asemien määrä, yksi- tai kaksoispariteetti, uudelleenmuodostusprioriteetti, aseman suorituskyky ja erityisesti I/O-toiminta aseman laiteohjelmistopäivityksen aikana. Intensiivinen I/O online-aseman laiteohjelmistopäivityksen aikana voi pidentää normaalia nopean jälleenrakennusprosessin toimintaa.   


Olen jo suorittanut aseman laiteohjelmistopäivityksen. Asema vaihdetaan PowerStore-laitteessa. Onko aseman laiteohjelmistopäivitys suoritettava uudelleen?
Osavarastoista tulevissa vaihtoasemissa saattaa olla aseman laiteohjelmiston uusin versio. Suosittelemme suorittamaan aseman laiteohjelmistopäivityksen uudelleen, kun olet vaihtanut järjestelmän asemat. Näin varmistetaan, että korvaavaan asemaan on ladattu laiteohjelmiston uusin versio.


Mistä voin tarkistaa aseman laiteohjelmistoversion PowerStore-käyttöliittymästä?
PowerStore-käyttöliittymässä asemat sijaitsevat kohdassa Hardware > Appliance > Components > Drives.

Kuva 1 - Esimerkki aseman laiteohjelmiston tarkistamisesta PowerStore-käyttöliittymässä



Näin ilmoituksia PowerStore-aseman laiteohjelmistopäivityksen aikana, pitäisikö minun olla huolissani?
Seuraavat hälytykset ilmenevät PowerStore-käyttöliittymässä aseman laiteohjelmistopäivityksen aikana. Tätä pidetään normaalina (elleivät ongelmat jatku yli 5 minuuttia PowerStore-aseman laiteohjelmistopäivityksen jälkeen).

 

• 0x00201201 – Vakavuuskriittinen kirjoitusvälimuisti on heikentynyt. NVRAM-laite on poistettu tai se on offline-tilassa
• 0x00307203 - vakavuus: Väylän x kotelon x aseman laiteohjelmistoversio ei ole yhteensopiva
• 0x00307204 - vakavuus: Väylän x kotelo x paikkaan xx asennetun aseman pieni laiteohjelmistoversio on vanhentunut.
• 0x00307104 - Vakavuus: Major Drive väylässä x kotelossa x paikka xx on poistettu.
• 0x00307108 - vakavuus: Minor Drive in bus x enclosure x -paikassa xx on nollattava aseman laiteohjelmistopäivityksen jälkeen.

 

Kuva 2 - Esimerkki tilapäisistä hälytyksistä, joita odotetaan odotettavissa aseman laiteohjelmistopäivityksen aikana

Päivittääkö aseman laiteohjelmisto kaikki soveltuvat PowerStore-klusterin asemat?
Päivityspaketti päivittää kaikki soveltuvat asemat. Katso asemakohtaiset mallit ja versiot julkaisutiedoista. 

Harvoissa tapauksissa aseman laiteohjelmistopäivitys on tehtävä useita kertoja, jotta kaikki asemat saavat tarvittavat päivitykset. Jos aseman laiteohjelmistopäivitys epäonnistuu 8 tunnin latauksen jälkeen, katso kohta KB 000216935 - PowerStore: Päivitä laiteohjelmisto pakettiversioon: 3.2.1.0-198710-vähittäismyynti epäonnistuu 8 tunnin kuluttua.

  Katso aseman laiteohjelmistoversiot julkaisutiedoista.


Mitä tämä aseman laiteohjelmistopäivitys tekee?
Tämä riippuu taajuusmuuttajan merkistä ja mallista. Katso tarkemmat tiedot julkaisutiedoista.


Päivittääkö asema laiteohjelmiston FIPS (Federal Information Processing Standard) -yhteensopivaksi?
Tämä riippuu taajuusmuuttajan merkistä ja mallista. Jotkin asemat saavat FIPS-suojauksen parannuksia osana tätä aseman laiteohjelmistopäivitystä. Katso tarkemmat tiedot julkaisutiedoista.

PowerStoreOS valmistautuu aseman päivitykseen noin 4 minuutin ajan ja aloittaa asemien päivittämisen. Voit ehkä arvioida ajan, kun käyttäjä näkee, kuinka kauan yksittäinen asemapäivitys kestää ympäristössäsi. Kerro tuloksena saatava yhden aseman päivitysaika PowerStore-kokoonpanossasi olevien asemien määrään.


Kannattaako asentaa vanhempi PowerStore-disk_firmware-2?1.0.0-1519794-levyn päivityspaketti?
Ei, vanhempaa PowerStore-disk_firmware-2.1.0.0-1519794" -aseman laiteohjelmistopakettia ei saa asentaa PowerStore-järjestelmään. Se poistettiin verkkosivustolta.