Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

PowerStore: PowerStore 드라이브 펌웨어 업그레이드 및 FAQ(Frequently Asked Question)

Summary: Dell Technologies에서 PowerStore 제품군용 드라이브 펌웨어 패키지를 릴리스했습니다. 이 문서에서는 드라이브 펌웨어 패키지 및 릴리스와 관련하여 자주 묻는 질문과 대답을 제공합니다.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

지원 웹사이트로 이동하여 PowerStore 드라이브 펌웨어 업그레이드 및 릴리스 노트를 다운로드하거나 확인한 고객에게 질문이 생길 수 있습니다.

 

Cause

릴리스 노트에서 답변하지 않은 미해결 질문이 있습니다.

 

Resolution

(업데이트: 2024년 5월 31일)

드라이브 펌웨어 업그레이드가 새로 출시된 PowerStoreOS v4.0.0.0과 호환됩니까?
아니요. 현재 드라이브 펌웨어 패키지는 PowerStoreOS v3.2.1.x ~ PowerStoreOS v3.6.x와 호환됩니다.


드라이브 펌웨어가 PowerStoreOS v4.0.0.0 클러스터에 설치됩니까?
아니요. 현재 드라이브 펌웨어 패키지는 PowerStoreOS v4.0.0.0의 PowerStore 클러스터에 설치되지 않습니다.


PowerStoreOS v4.x용 새 드라이브 펌웨어 패키지가 있습니까?
예. 개발 및 테스트 중인 새로운 PowerStoreOS v4.x 드라이브 펌웨어 패키지가 있습니다.


Dell Technologies는 PowerStoreOS v4.x용 새 펌웨어 패키지를 언제 출시합니까?
새 드라이브 펌웨어 패키지에 대한 날짜는 발표되지 않았습니다.


클러스터에 드라이브 펌웨어를 적용해야 하는 이유는 무엇입니까?
일반적으로 드라이브 펌웨어 업그레이드는 드라이브의 보안 및 신뢰성을 향상합니다. 드라이브 파트 번호별 수정 사항은 PowerStore 드라이브 펌웨어 패키지의 릴리스 노트를 참조하십시오.


드라이브 펌웨어 업그레이드와 호환되는 PowerStoreOS 버전은 무엇입니까?

표 1 - PowerStore 드라이브 펌웨어 업그레이드 - PowerStoreOS - 호환성

  v1.x v2.x v3.0.x v3.2.0.x v3.2.1.x ~ v3.6.x.x  v4.0.0.0
호환 아니요 아니요 아니요 아니요 아니요



PowerStoreOS 펌웨어 업그레이드 전후에 PowerStore 드라이브 펌웨어 업그레이드를 실행해야 합니까?
PowerStoreOS 패키지 다음에 드라이브 펌웨어 패키지를 설치할 것을 권장합니다.


PowerStore 드라이브 펌웨어를 업그레이드하려면 재부팅해야 합니까?
드라이브 펌웨어 업그레이드에서는 노드, 어플라이언스 또는 클러스터를 재부팅할 필요가 없습니다.


PowerStore 드라이브 펌웨어 Upgrade​​ 패키지는 어떻게 찾습니까?
드라이브 펌웨어 패키지를 다운로드하려면 다음 단계를 따르십시오.

  • https://support.dell.com으로 이동합니다.
  • 비즈니스 계정에 로그인합니다.
  • Support를 선택합니다.
  • Support Home을 선택합니다.
  • 제품 식별자에 서비스 태그를 입력하고 다음을 검색합니다.
  • 드라이버 및 다운로드에서 PowerStore 드라이브 펌웨어 패키지 3.2.1.0(릴리스 날짜 2023년 7월 20일)으로 이동하거나 키워드 Firmware를 검색합니다.
  • 링크: PowerStore 드라이브 펌웨어 패키지 3.2.1.0(로그인 필요: https://support.dell.com)



PowerStore 드라이브 펌웨어 업그레이드 릴리스 노트는 어떻게 찾을 수 있습니까?
다음 단계에 따라 릴리스 노트를 다운로드합니다. ​​​​​

  • https://support.dell.com으로 이동합니다.
  • 비즈니스 계정에 로그인합니다.
  • Support를 선택합니다.
  • Support Home을 선택합니다.
  • 제품 식별자에 서비스 태그를 입력하고 다음을 검색합니다.
  • Documentation에서 Manuals and Documents로 이동하여 Dell PowerStore 드라이브 펌웨어 패키지 3.2.1.0 릴리스 노트를 찾습니다.
  • 링크: Dell PowerStore 드라이브 펌웨어 패키지 3.2.1.0 릴리스 노트(로그인이 필요할 수 있음: https://support.dell.com)



디스크 펌웨어 업그레이드 중에 "Disable Support Notifications"(유지 보수 기간) 기능을 사용해야 합니까?  
예, 드라이브 업그레이드 중에 유지 보수 기간 기능을 활성화하는 것이 좋습니다. 유지 보수 기간을 사용하면 Dell 기술 지원 부서에 불필요한 알림을 보내는 것을 방지할 수 있습니다. Dell은 드라이브 펌웨어 업그레이드에 소요될 예상 시간보다 긴 기간을 선택할 것을 권장합니다. 

기본적으로 PowerStore 드라이브 펌웨어 업그레이드는 8시간의 유지 보수 기간을 자동으로 활성화합니다. 기본 유지 보수 기간은 내부적으로 설정되며 PowerStore UI(User Interface)에 반영되지 않습니다. 드라이브 펌웨어 업그레이드에 걸리는 시간을 예상하려면 아래를 참조하십시오.

업그레이드 후에도 오류가 지속되면(아래 참조) 지원 부서에 문의하십시오. 


8시간 이상의 유지 보수 기간을 설정하려면 어떻게 해야 합니까?
드라이브 펌웨어 업그레이드에 8시간 이상 걸린다고 생각되면 UI에서 유지 보수 기간을 설정할 수 있습니다.

PowerStore UI에서 다음을 수행합니다.
  • Settings로 이동합니다.
  • Support에서 Disable Support Notifications를 선택합니다.
  • 모든 어플라이언스 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
  • MODIFY를 선택합니다.
  • Enable Maintenance Mode를 선택하고 예상 업데이트 시간보다 긴 유지 보수 기간을 선택합니다.
업데이트가 완료되면 사용자는 유지 보수 모드를 수동으로 종료해야 합니다. 
참고: 업데이트에 8시간 이상 걸린다고 생각되는 경우에만 필요합니다.



PowerStore 드라이브 펌웨어 업그레이드는 얼마나 걸립니까?
드라이브 펌웨어 업그레이드는 다양한 시간이 소요됩니다. 업그레이드 시간은 I/O 작업, 드라이브 유형, 드라이브 수 및 RAID 회복탄력성 세트의 레이아웃에 따라 달라집니다. 고가용성을 유지하려면 드라이브를 순차적으로 업그레이드해야 합니다.

내부 테스트 결과, 유휴 상태의 최소 구성 PowerStore에서 드라이브 펌웨어 업그레이드에 30분 정도 소요되는 것으로 나타났습니다. 외부 인클로저가 없고 I/O 작업이 많은 상태에서 완전히 채워진 단일 PowerStore Appliance는 완료하는 데 6~10시간이 걸릴 수 있습니다.
 

참고: 드라이브 펌웨어 업그레이드의 처음 4분은 패키지를 풀고 사전 처리해야 하는 오버헤드의 일부입니다. 업그레이드에 소요되는 시간을 추정할 때 처음 4분이 계산에 포함되지 않아야 합니다.



PowerStoreOS 및 PowerStore 드라이브 펌웨어를 업데이트할 때 빌드 번호가 있는 드라이브 펌웨어 패키지 이름이 설치 순서를 나타냅니까?
아니요. 버전 명명법은 파일의 설치 순서가 아니라 소프트웨어가 빌드된 시기를 나타냅니다. 특정 호환성에 대해서는 릴리스 노트를 참조하십시오.


PowerStore 드라이브 펌웨어 업그레이드에 대한 릴리스 노트가 있습니까?
예. 최신 버전의 릴리스 노트는 제품 지원 페이지에 있습니다.


드라이브 펌웨어 업그레이드가 실행되었으며 5분 이내에 완료되었습니다. 드라이브 펌웨어 업그레이드가 성공적으로 실행되었다고 표시됩니다. 주의를 기울여야 합니까?
드라이브 펌웨어는 PowerStoreOS v.3.0.x 및 3.2.0.x의 드라이브를 설계상 업그레이드하지 않습니다. 업그레이드 유틸리티가 드라이브 펌웨어 업그레이드를 준비한 다음 PowerStoreOS 버전을 확인하고 종료합니다. 

소프트웨어의 압축을 풀고 실행하는 프로세스는 성공적이지만 펌웨어는 업그레이드되지 않습니다. PowerStoreOS를 업그레이드를 지원하는 버전으로 업그레이드하고 다시 시도해야 합니다. 

자세한 내용은 릴리스 노트를 참조하십시오.


드라이브 펌웨어 업그레이드에 시간이 오래 걸리는 이유는 무엇입니까?
드라이브의 펌웨어를 업그레이드하는 데 걸리는 시간에는 많은 요인이 적용됩니다. 이러한 요인은 다음과 같습니다. RAID 회복탄력성 세트의 드라이브 수, 단일 또는 이중 패리티, 재구축 우선 순위, 드라이브 성능, 특히 드라이브 펌웨어 업그레이드 중 I/O 작업. 온라인 드라이브 펌웨어 업그레이드 중 I/O 집약적인 작업은 신속한 재구성 프로세스의 정상적인 작동을 연장할 수 있습니다.   


드라이브 펌웨어 업그레이드를 이미 실행했습니다. PowerStore Appliance에서 드라이브가 교체됩니다. 드라이브 펌웨어 업그레이드를 다시 실행해야 합니까?
부품 센터에서 공급되는 교체 드라이브는 최신 버전의 드라이브 펌웨어를 실행하거나 실행하고 있을 수 있습니다. 시스템의 드라이브를 교체한 후에는 드라이브 펌웨어 업그레이드를 다시 실행하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 드라이브 펌웨어 코드의 최신 버전이 교체 드라이브에 로드됩니다.


PowerStore UI(User Interface)에서 드라이브 펌웨어 버전을 확인하려면 어디에서 확인할 수 있습니까?
PowerStore UI에서 드라이브는 Hardware > Appliance > Components > Drives에 있습니다.

그림 1 -PowerStore UI에서 드라이브 펌웨어를 확인하는 예시
checking the drive firmware in the PowerStore UI


PowerStore 드라이브 펌웨어 업그레이드 중에 경고가 발생하였습니다. 주의를 기울여야 합니까?
드라이브 펌웨어 업그레이드 중에 PowerStore UI에서 다음 알림이 발생합니다. 이는 정상적인 것으로 간주됩니다(PowerStore 드라이브 펌웨어 업그레이드가 완료된 후 5분 이상 지속되는 경우 제외).

 

  • 0x00201201 - Severity Critical Write cache is degraded. An NVRAM device has been removed or is offline
  • 0x00307203 - Severity: Major Firmware version of the drive in bus x enclosure x is incompatible
  • 0x00307204 - Severity: Minor Firmware version of the drive in bus x enclosure x slot xx is out-of-date.
  • 0x00307104 - Severity: Major Drive in bus x enclosure x slot xx has been removed.
  • 0x00307108 - Severity: Minor Drive in bus x enclosure x slot xx needs reset after the drive firmware upgrade.
 
그림 2 - 드라이브 펌웨어 업그레이드 중에 예상되는 일련의 일시적인 경고 예시
드라이브 펌웨어 업그레이드 중에 예상되는 일련의 일시적인 알림 예시


드라이브 펌웨어가 PowerStore 클러스터의 모든 적용 가능한 드라이브를 업그레이드합니까?
업그레이드 키트는 적용 가능한 모든 드라이브를 업그레이드합니다. 드라이브의 특정 모델 및 버전은 릴리스 노트를 참조하십시오. 

드문 시나리오이지만 드라이브 펌웨어 업그레이드를 여러 번 수행하여 모든 드라이브가 필요한 업그레이드를 받을 수 있도록 해야 합니다. 드라이브 펌웨어 업그레이드를 8시간 동안 실행한 후 실패하면 KB 000216935 - PowerStore: 패키지 버전으로 드라이브 펌웨어 업그레이드: 8시간 후 3.2.1.0-198710-retail 실패를 참조하십시오.

 
드라이브가 업그레이드하는 드라이브 펌웨어 버전은 무엇입니까?
특정 드라이브 펌웨어 버전은 릴리스 노트를 참조하십시오.


이 드라이브 펌웨어 업그레이드는 어떤 기능을 합니까?
드라이브 제조업체와 모델에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 릴리스 노트를 참조하십시오.


이 드라이브 펌웨어가 드라이브를 FIPS(Federal Information Processing Standard) 호환으로 업그레이드합니까?
드라이브 제조업체와 모델에 따라 다릅니다. 일부 드라이브는 이 드라이브 펌웨어 업그레이드의 일부로 FIPS 보안 향상 기능을 얻습니다. 자세한 내용은 릴리스 노트를 참조하십시오.

PowerStoreOS는 약 4분 동안 드라이브 업그레이드를 준비하고 드라이브 업그레이드를 시작합니다. 운영 환경에서 단일 드라이브 업그레이드에 걸리는 시간을 사용자가 확인한 후 예상할 수 있습니다. 단일 드라이브 업그레이드 시간의 결과 시간을 PowerStore 구성의 드라이브 수로 곱합니다.


이전 "PowerStore-disk_firmware-2?1.0.0-1519794" 디스크 업그레이드 패키지를 적용해야 합니까?
아니요, 이전 "PowerStore-disk_firmware-2.1.0.0-1519794" 드라이브 펌웨어 패키지는 PowerStore 시스템에 적용해서는 안 됩니다. 웹사이트에서 제거되었습니다. 
 
 
 
 

Affected Products

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

Products

PowerStore 9000X
Article Properties
Article Number: 000214519
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Aug 2024
Version:  14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.