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Precision Tower 記憶體風扇 ePSA 錯誤代碼 2000-0511 或 2000-0712

Summary: 瞭解 Dell Precision 5860 直立式、Precision 7865 直立式或 Precision 7960 直立式上的記憶體風扇 ePSA 錯誤代碼 2000-0511 或 2000-0712。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

卸下氣流護罩後,Dell Precision 電腦可能會收到 ePSA 錯誤代碼 2000-0511 或 2000-0712。若氣罩未正確安置,也可能會發生此情況。


受影響的平台:

  • Precision 5860 直立式
  • Precision 7865 直立式
  • Precision 7875 直立式
  • Precision 7960 直立式

Cause

氣流護罩可能已卸下。如果氣罩已重新安裝,但連接不良,也會發生此情況。如果有東西擋住氣罩,也會發生這種情況。

Resolution

ePSA 錯誤 2000-0511

檢查記憶體風扇,確認其已正確安裝。記憶體風扇位於氣流護罩中。

ePSA 錯誤 2000-0712

安裝氣流護罩之前,請確認所有纜線均已插入氣流導管。下圖顯示了氣流管道外的電纜的不良示例。
管道外電纜的不良範例

將纜線連接至主機板,然後將所有纜線放入氣流導管通道中,如圖所示。然後蓋上風管蓋。下圖顯示了氣流管道內電纜的一個很好的例子。
風管內電纜的一個很好的例子

Precision 7875 直立式

確認纜線均佈置於底部氣流護罩下方。下圖顯示 Precision 7875 Tower 底部氣流護罩在綠色方塊標示區域中的適當纜線佈線方式。
Precision 7875 Tower 底部氣流護罩的纜線佈線方式

Precision 7960 直立式

如果 Precision 7960 Tower 收到 ePSA 錯誤 2000-0712,請檢查氣流護罩內部。尋找貼在纜線上的零件 ID (PPID) 標籤。PPID 標籤可能包含 QR 碼,且其上所寫的是 20 位數的英數字元序列。下圖顯示 PPID 標籤範例。
PPID 標籤範例

確認纜線佈線沒有損壞。請勿讓 PPID 標籤位於下圖右側的紅線上。請勿讓纜線停留在下圖中紅線的位置。
良好的纜線佈線範例

注意:當纜線「掛鉤」(或彎曲) 並改變佈線方向時,纜線不得位於紅線上。

下圖顯示良好的纜線佈線和不良纜線佈線範例。
良好的纜線佈線和不良纜線佈線範例

Additional Information

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Affected Products

Precision 5860 Tower, Precision 7865 Tower, Precision 7875 Tower, Precision 7960 Tower
Article Properties
Article Number: 000213660
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Apr 2025
Version:  8
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